لقد قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك لشحنه ، ولكن هناك خطأ ما. توقف التحميل وظهرت نافذة منبثقة مثيرة للاهتمام على الشاشة - يقول iPhone 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' . في هذه المقالة ، سأشرح سبب ظهور هذه الرسالة على جهاز iPhone الخاص بك وسأوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة.
لماذا يقول iPhone الخاص بي 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا'؟
يقول iPhone الخاص بك 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' نظرًا لحدوث خطأ ما عندما حاولت توصيل أحد الملحقات بمنفذ Lightning بجهاز iPhone. يمكن أن تسبب المشكلة مجموعة متنوعة من الأشياء:
- الملحق الخاص بك ليس معتمدًا من MFi.
- برنامج iPhone الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح.
- الملحق متسخ أو تالف أو مكسور تمامًا.
- منفذ Lightning على iPhone متسخ أو تالف أو مكسور تمامًا.
- الشاحن متسخ أو تالف أو مكسور تمامًا.
ستساعدك الخطوات التالية في تشخيص وتصحيح السبب الحقيقي وراء قول iPhone الخاص بك 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا'.
حاول توصيل الجهاز مرة أخرى
أول شيء تفعله عندما يقول لك iPhone 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' هو محاولة توصيله مرة أخرى. اضغط على الزر ينبذ وقم بإزالة الملحق الخاص بك من منفذ Lightning بجهاز iPhone الخاص بك. قم بتوصيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت نفس النافذة المنبثقة ستظهر.
هل الملحق الخاص بك معتمد من MFi؟
في معظم الأوقات ، تظهر النافذة المنبثقة 'قد لا يكون هذا الملحق مدعومًا' بعد وقت قصير من توصيل جهاز iPhone بمصدر طاقة لشحنه. في معظم الحالات ، لا يكون كابل الشحن الذي تحاول شحن iPhone به معتمدًا من MFi ، مما يعني أنه لم يكن متوافقًا مع معايير تصميم Apple.
كبلات الشحن التي يمكنك شراؤها من محطة الوقود المحلية أو المتجر بالدولار لا تحظى بشهادة MFi أبدًا لأنها غير مكلفة للغاية. في بعض الحالات ، يمكن أن تتسبب هذه الكابلات أيضًا في أضرار جسيمة لجهاز iPhone الخاص بك سخنه .
إذا أمكن ، اشحن جهاز iPhone الخاص بك بالكابل المرفق به. إذا كان كابل الشحن الذي يأتي به جهاز iPhone الخاص بك لا يعمل ، فيمكنك استبداله بآخر جديد في متجر Apple المحلي الخاص بك ، طالما أن iPhone الخاص بك مغطى بخطة AppleCare.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
قد يقول iPhone الخاص بك 'قد لا يتم دعم هذا الملحق' بسبب مشكلة برمجية صغيرة. عندما تقوم بتوصيل أحد الملحقات بمنفذ Lightning بجهاز iPhone الخاص بك ، فإن ملف البرمجيات على جهاز iPhone الخاص بك ما إذا كان يتصل بالملحق أم لا.
محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، والذي يمكنه أحيانًا إصلاح مشكلات البرامج البسيطة. إذا كان لديك iPhone 8 أو أقدم ، فاحتفظ به الضغط على زر الطاقة ، ثم مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة. تتشابه العملية مع أجهزة iPhone X و XS و XR ، إلا أنه يجب عليك ذلك اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي زر حجم حتى ال شريط التمرير لإيقاف .
انتظر من 15 إلى 30 ثانية ، ثم أعد تشغيل iPhone بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) أو الزر الجانبي (iPhone X والإصدارات الأحدث). بمجرد إعادة تشغيل iPhone ، حاول الاتصال بالملحق الخاص بك مرة أخرى.
إذا نجحت ، فهذه مشكلة في البرنامج هي التي تسبب المشكلة! إذا كنت لا تزال ترى النافذة المنبثقة على جهاز iPhone الخاص بك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
افحص الملحق الخاص بك
الآن بعد أن تخلصت من إمكانية وجود كابل شحن غير معتمد من MFi ومشكلة بسيطة في البرنامج ، فقد حان الوقت لفحص الملحق. في معظم الأحيان ، يحدث خطأ 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' عندما يكون الملحق الذي تحاول استخدامه عبارة عن كابل شحن.
ومع ذلك ، فإن أي جهاز أو ملحق يتصل بمنفذ Lightning بجهاز iPhone الخاص بك قد يتسبب في ظهور التنبيه. . ألق نظرة فاحصة على نهاية موصل Lightning (جزء الملحق الذي يتصل بمنفذ Lightning على جهاز iPhone الخاص بك) من الملحق الذي تحاول استخدامه.
هل هناك أي تلون أو اهتراء؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يواجه الملحق مشكلة في الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك. كانت هذه حالة بالنسبة لي مؤخرًا ، حيث تسببت بعض الأضرار التي لحقت بكابل الشحن في تلقي iPhone الخاص بي للرسالة المنبثقة 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' على الرغم من أنني استخدم كابل Apple الأصلي.
قد يؤدي التعرض للماء أيضًا إلى إتلاف موصل Lightning الخاص بالملحق ، لذلك إذا انسكبت مشروبًا مؤخرًا على الملحق الخاص بك ، فقد يكون هذا هو سبب عدم عمله.
إذا كان كابل الشحن هو الملحق الذي يسبب المشكلة ، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على طرف USB أيضًا. هل توجد أوساخ أو نسالة أو مخلفات أخرى عالقة في نهاية USB؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتنظيفه بفرشاة مضادة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان غير مستخدمة. إذا لم يكن لديك فرشاة مقاومة للكهرباء الساكنة ، يمكنك العثور عليها ستة حزمة ممتازة في أمازون.
ألق نظرة داخل منفذ Lightning
إذا كان الملحق في حالة جيدة ، فقم بإلقاء نظرة داخل منفذ Lightning بجهاز iPhone. قد يمنع أي غبار أو نسالة أو أتربة جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بشكل صحيح بالملحق الخاص بك. إذا كان الإشعار 'قد لا يكون هذا الملحق مدعومًا' عالقًا على الشاشة أو لم يتم رفضه ، فعادةً ما تكون هذه هي المشكلة التي تسبب ذلك.
احصل على مصباح يدوي وألق نظرة فاحصة على منفذ Lightning على جهاز iPhone الخاص بك. إذا رأيت بعض الأوساخ داخل منفذ Lightning ، فحاول تنظيفه.
كيف أقوم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بجهاز iPhone الخاص بي؟
خذ فرشاة الاستاتيكيه أو فرشاة أسنان جديدة واكشط كل ما يسد منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone. ستندهش من كل الأوساخ التي تخرج!
لن يتم شحن iPad mini
بمجرد تنظيفه ، حاول توصيل الملحق مرة أخرى. انتقل إلى الخطوة التالية إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يقول 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا'.
افحص شاحن iPhone الخاص بك
إذا قال iPhone الخاص بك 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' عند محاولة شحنه ، فقد تكون هناك مشكلة في شاحن iPhone ، وليس كابل Lightning. ألق نظرة فاحصة على منفذ USB لشاحن iPhone الخاص بك. كما في الخطوة السابقة ، استخدم فرشاة مضادة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان جديدة لتنظيف أي أوساخ أو نسالة أو أي حطام آخر.
تأكد أيضًا من محاولة شحن جهاز iPhone الخاص بك باستخدام عدة شواحن مختلفة. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يواجه مشكلات في الشحن فقط مع شاحن واحد ، فمن المحتمل أن يكون الشاحن الخاص بك هو سبب المشكلة.
إذا استمر ظهور النافذة المنبثقة 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' بغض النظر عن الشاحن الذي تستخدمه ، فإن الشاحن الخاص بك ليس هو المشكلة.
قم بتحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك
تتطلب بعض الملحقات (خاصة تلك التي تصنعها Apple) تثبيت إصدار معين من iOS على جهاز iPhone الخاص بك قبل أن يتمكن من الاتصال. اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج و المس تنزيل وتثبيت إذا كان هناك تحديث متوفر للبرنامج. تحقق من مقالتنا إذا كان لديك مشاكل في تحديث جهاز iPhone الخاص بك .
قبل أن تتمكن من تثبيت التحديث ، تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك قيد الشحن أو أن طاقة البطارية به 50٪ على الأقل. عند بدء التثبيت ، سيتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك وسيظهر شريط الحالة على الشاشة. عندما يمتلئ الشريط ، يكتمل التحديث وسيعود جهاز iPhone الخاص بك بعد فترة وجيزة.
قم بإجراء استعادة DFU على جهاز iPhone الخاص بك
على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إلا أن هناك احتمالًا ضئيلًا أن تتسبب مشكلة أعمق في البرنامج في أن يقول iPhone 'قد لا يكون هذا الملحق مدعومًا'. من خلال إجراء استعادة DFU ، يمكننا القضاء على مشكلة البرنامج العميقة هذه عن طريق محوها تمامًا من جهاز iPhone الخاص بك.
عند إجراء استعادة DFU ، تتم إزالة جميع الرموز الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة تحميلها إلى جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بجولة كاملة ، تحقق من موقعنا دليل حول كيفية إجراء استعادة DFU على جهاز iPhone الخاص بك !
ما هو تحديث إعدادات الناقل على iPhone
خيارات الإصلاح
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يقول 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا' بعد اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استبدال الملحق أو إصلاح جهاز iPhone الخاص بك. كما ذكرت سابقًا في هذه المقالة ، يمكنك استبدال كابل الشحن وشاحن الحائط الذي يأتي مع جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت AppleCare تغطي جهاز iPhone الخاص بك.
من الممكن أيضًا أن يكون منفذ Lightning على جهاز iPhone الخاص بك مكسورًا أو تالفًا ويحتاج إلى الإصلاح. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مغطى بخدمة AppleCare ، حدد موعدًا في أقرب متجر Apple واطلب من الفني التحقق من ذلك. نوصي أيضا خدمة إصلاح عند الطلب تسمى Puls ، والذي يرسل لك فنيًا معتمدًا يقوم بإصلاح جهاز iPhone الخاص بك في المكان الذي تفضله وفي الحال.
نحن هنا إذا كنت بحاجة للمساعدة
يعمل الملحق الخاص بك ويعمل جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى. بعد ذلك ستعرف بالضبط ما يجب فعله في المرة القادمة التي يقول فيها iPhone 'قد لا يكون هذا الملحق متوافقًا'. لا تتردد في ترك أي أسئلة أخرى في قسم التعليقات أدناه!
شكرا،
ديفيد ل.