iPhone الخاص بي لا تتم مزامنته! إليك الإصلاح الحقيقي.

iTunes هو أحد البرامج المفضلة لدي. من الرائع إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone ومزامنة جهاز iPhone مع جهاز الكمبيوتر. لذلك عندما يحدث خطأ ما ، تجد نفسك تحك رأسك وتقول ، 'لن تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بي!' - وهذا يمكن أن يكون محبطًا حقًا.

لا تخف ابدا! هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحرّي خلل هاتف iPhone لا يتزامن مع iTunes وإصلاحه. سأوجهك خلال التأكد من أن لديك المعدات المناسبة ، والتحقق من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات المزامنة ، وفحص iPhone الخاص بك بحثًا عن المشكلات.

1. تحقق من كابل Lightning USB الخاص بك لمعرفة المشاكل

أولاً ، بعض الأساسيات. لمزامنة iPhone مع iTunes ، ستحتاج إلى جهاز iPhone وجهاز كمبيوتر مزود بمنفذ USB وكابل لتوصيل منفذ Lightning بجهاز iPhone بمنفذ USB في الكمبيوتر.

هل من الخطأ الدعاء للفوز باليانصيب

في عام 2012 ، قدمت Apple شريحة جديدة لشواحنها ، مما يجعل من الصعب على أجهزة الشحن الأرخص وغير الرسمية العمل بشكل صحيح مع جهاز iPhone الخاص بك. لذلك إذا لم يتزامن جهاز iPhone مع iTunes ، فقد يكون السبب وراء ذلك هو الكابل. استبدل المنتج الذي تستخدمه بمنتج Apple ، أو اشترِ منتجًا يقول إنه معتمد من MFi. تعني كلمة MFi 'مُصنَّع لجهاز iPhone' ، وهذا يعني أن الكابل تم إنشاؤه بمباركة Apple ويحتوي على الشريحة بالغة الأهمية. قد يكون شراء كابل معتمد من MFi أرخص من إنفاق 19 دولارًا أو 29 دولارًا على أحد منتجات Apple الرسمية.

إذا كنت تستخدم النوع الصحيح من الكبل لتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك في غضون دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع القراءة. قد تكون المشكلة هي جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز iPhone نفسه.

مشاكل الكمبيوتر والمزامنة مع iTunes

في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات البرامج أو الإعدادات على جهاز الكمبيوتر هي سبب عدم مزامنة iPhone مع iTunes. سأوجهك خلال بعض الأشياء المختلفة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تواجه مشكلات في المزامنة.

2. جرب منفذ USB مختلف

يمكن أن تتعرض منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر لديك للتلف ، ولكن من الصعب معرفة ما إذا كان ذلك قد حدث أم لا. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يقوم بالمزامنة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فجرّب منفذ USB مختلفًا أولاً. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتزامن مع iTunes بعد تغيير منافذ USB ، فأنت تعلم ما هي المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

3. هل تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك صحيحين؟

من أول الأشياء التي يجب التحقق منها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يقوم بالمزامنة مع iTunes هو تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه الأخطاء خاطئة ، فسيواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة في القيام بالكثير من الأشياء ، بما في ذلك مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes.

على جهاز الكمبيوتر ، يمكنك التحقق من ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على التاريخ والوقت في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ثم اختيار ضبط التاريخ / الوقت . على جهاز Mac ، ستنتقل إلى ملف قائمة Apple ، تحديد تفضيلات النظام ، ثم انتقل إلى التاريخ والوقت .

إذا كان التاريخ والوقت صحيحين ، تابع القراءة. قد تكون هناك مشكلة أخرى في الكمبيوتر تمنع iPhone من المزامنة مع iTunes.

4. تأكد من تحديث برنامجك

هل لديك أحدث إصدار من iTunes ونظام تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك مثبتًا؟ قد تكون هناك مشاكل في الإصدارات القديمة من كلاهما تم تصحيحها الآن. يمكن أن يؤدي إجراء تحديث إلى إصلاح مشكلة المزامنة.

للتحقق من وجود تحديثات على iTunes ، افتح اي تيونز ، اذهب إلى مساعدة القائمة ، وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات .

في بعض الأحيان ، لا يمكن إصلاح مشكلات برنامج iTunes من خلال تحديث بسيط. عندما يكون الأمر كذلك ، قد تضطر إلى إلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته.

للتحقق من تحديثات برامج نظام التشغيل على جهاز Mac ، انتقل إلى قائمة Apple و اختار تحديث النظام . على الكمبيوتر الشخصي ، انتقل إلى إعدادات في ال قائمة Windows ، ثم اختر التحديث والأمان .

بطارية iphone تنفد بسرعة

بمجرد تحديث برنامج iTunes ونظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر (إذا لم تتم إعادة تشغيله تلقائيًا بالفعل) وحاول مزامنة iPhone مع iTunes مرة أخرى.

5. قم بتحديث إعدادات جدار الحماية الخاص بك

ألا يزال جهاز iPhone الخاص بك غير متزامن مع iTunes؟ قد يكون ذلك بسبب أن جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع iTunes من العمل بشكل صحيح. جدار الحماية هو جزء من برنامج أمان أو جهاز. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يعد جدار الحماية برنامجًا - وهو برنامج يساعد في التحكم في ما يدخل في نظام الكمبيوتر الخاص بك وما يخرج. يعد الأمان أمرًا رائعًا ، ولكن عندما يحظر برنامجًا شرعيًا (مثل iTunes) ، فقد يتسبب في حدوث مشكلات.

إذا لم تتم مزامنة iPhone مع iTunes ، فقد حان الوقت للتحقق من إعدادات جدار الحماية. إذهب إلى ....... الخاص بك قائمة ابدأ في Windows ، أو إذا كان لديك Windows 10 ، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى 'اسألني اي شئ' حقل البحث في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

هناك ، اكتب 'firewall.cpl'. هذا سوف يأخذك إلى جدار حماية Windows شاشة. يختار السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows . قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات حتى تصل إلى iTunes. يجب تحديد المربع المجاور لـ iTunes. لذا يجب أن يكون العامة والخاصة. إذا لم تكن هذه المربعات محددة بالفعل ، فانقر عليها ثم حدد تغيير الاعدادات .

شاشة سوداء في ايفون 7

6. هل يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات في المزامنة؟

يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات مماثلة في المزامنة. سيتعين عليك الدخول في هذه البرامج بشكل فردي والتحقق لمعرفة ما إذا كان iTunes مصرحًا له بالعمل. في بعض الأحيان ، على جهاز الكمبيوتر ، سيظهر تنبيه في الزاوية السفلية من الشاشة عندما تحاول مزامنة iPhone مع iTunes. انقر فوق هذا التنبيه لمنح iPhone الإذن بالمزامنة.

7. تحقق من برنامج تشغيل iPhone الخاص بك

عندما تقوم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر لأول مرة ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت برنامج يسمى برنامج التشغيل. برنامج التشغيل هذا هو ما يسمح لجهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال. لذلك يمكن أن تكون مشكلة برنامج التشغيل مشكلة كبيرة عندما تحاول مزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes.

يمكنك التحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل iPhone الخاص بك وإلغاء تثبيت برنامج التشغيل (حتى تتم إعادة تثبيته باستخدام برنامج جديد ، نأمل أن يكون خاليًا من الأخطاء!) من Windows Device Manager. يمكنك الوصول إلى ذلك من قائمة الإعدادات الخاصة بك. ابحث عن 'إدارة الأجهزة' في نافذة 'اسألني عن أي شيء' أو انتقل إلى الإعدادات → الأجهزة → الأجهزة المتصلة → إدارة الأجهزة.

هنا ، سترى قائمة بجميع الأجهزة المختلفة التي تم تثبيت برنامج تشغيل عليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل لأسفل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية . انقر فوق السهم لتوسيع القائمة. ثم اختر برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول . انتقل إلى علامة التبويب Driver. هنا سترى خيارًا لـ تحديث السائق (اختر 'البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث' ، ثم اتبع المطالبات) وخيارًا آخر لـ قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل . أقترح التحقق من وجود تحديثات ، ثم فصل وإعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك أولاً قبل محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته.

عندما يتسبب جهاز iPhone الخاص بك في حدوث مشكلات في المزامنة

إذا كان برنامجك محدثًا بالكامل ، فأنت تستخدم السلك الصحيح ، وتحققت من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات ، وأنت ما يزال تواجه مشكلة في مزامنة iPhone مع جهاز كمبيوتر ، فقد تكون المشكلة هي iPhone الخاص بك. اقرأ على ، مستكشفات الأخطاء ومصلحها. سنجد الحل الخاص بك حتى الآن!

ملاحظة سريعة واحدة: إذا تم إعداد مزامنة iCloud لجهاز iPhone ، فلن تتم مزامنة هذه البيانات مع iTunes. لذلك ، إذا كانت مشكلتك في مزامنة iPhone مع iTunes هي فقط أنه لن يقوم بمزامنة صورك ، فقد يكون ذلك بسبب أنك قمت بالفعل بمزامنتها مع iCloud. تحقق من إعدادات iCloud (الإعدادات ← iCloud) قبل أن تنزعج من عدم مزامنة iPhone مع iTunes.

8. تحقق من منفذ الشحن الخاص بك

بمرور الوقت ، يمكن أن تتكدس النسالة والغبار وغيرها من المواد الملوثة في منفذ البرق بجهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يجعل ذلك من الصعب مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. لذا فإن أول الأشياء التي أفعلها عندما يتعذر على جهاز iPhone الخاص بي المزامنة هو التحقق لمعرفة ما إذا كان هناك شيء محشور في المنفذ.

هناك عدة طرق مختلفة لمسح المنفذ. ستوصي الكثير من البرامج التعليمية على الإنترنت باستخدام مسواك لتتخلص من المنفذ. أستطيع أن أرى المنطق هنا ، لكن المسواك من الخشب ويمكن أن تحدث بعض الأشياء. يمكن أن ينكسر الطرف في المنفذ ، مما يسبب المزيد من المشاكل ، أو قد يؤدي إلى إتلاف المنفذ.

أقترح تجربة فرشاة أسنان لم تستخدمها من قبل - إنها مقاومة للكهرباء الساكنة بشكل طبيعي وصعبة بما يكفي لتفكيك الحطام ولكنها ناعمة بدرجة كافية حتى لا تلحق الضرر بالمنفذ نفسه. للحصول على حل أكثر تقنية ، جرب شيئًا مثل Cyber ​​Clean. هذا المنتج هو نوع من المعجون اللزج الذي يمكنك دفعه في المنافذ ومكبرات الصوت وما إلى ذلك وسحبه مرة أخرى مع وجود الوبر والغبار ملتصقًا به. موقع Cyber ​​Clean لديه دليل إرشادي مفيد .

خيار آخر رائع هو استخدام الهواء المضغوط. هذا أحد منتجات go-to في العمل لتنظيف لوحة المفاتيح والماوس ، ويمكن أن يعمل العجائب على جهاز iPhone أيضًا.

9. إعادة تشغيل وإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك

إنه السؤال القديم الذي يحبه جميع موظفي الدعم الفني: 'هل حاولت إيقاف تشغيل iPhone وإعادة تشغيله مرة أخرى؟' أنا شخصيا أوصيت بهذا لكثير من الناس عندما عملت في الدعم الفني. ولكي أكون صادقًا ، فقد نجح في كثير من الأحيان.

يساعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone وإعادة تشغيله مرة أخرى في حل المشكلات المتعلقة بالبرنامج. يخبر البرنامج جهاز iPhone الخاص بك بما يجب القيام به وكيفية القيام بذلك. لذلك إذا كان هناك خطأ ما ، فإن إعادة تشغيل هذه البرامج يمكن أن تساعد.

لإعادة التشغيل ، قم ببساطة بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالطريقة القديمة. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake ، المعروف أيضًا باسم زر الطاقة ، في الجانب الأيمن العلوي من جهاز iPhone الخاص بك. عندما تقول الشاشة 'اسحب لايقاف التشغيل،' القيام بذلك. امنح iPhone الخاص بك دقيقة أو دقيقتين ، ثم أعد تشغيله. حاول المزامنة مرة أخرى.

هل ما زلت تواجه مشكلة؟ إعادة ضبط المصنع تأتي بعد ذلك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت. على iPhone 7 و 7 Plus ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت. اترك كلا الزرين عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple. يجب أن يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله مرة أخرى من تلقاء نفسه.

من المحتمل أنك غيرت أحد الإعدادات عن طريق الخطأ الذي يمنعك من مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك إعادة تعيين إعداداتك إلى إعدادات المصنع الافتراضية بالانتقال إلى الإعدادات ← عام ← إعادة تعيين ← إعادة تعيين جميع الإعدادات . أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، واتبع التعليمات.

إذا لم تنجح جميع محاولات إعادة التشغيل وإعادة التعيين ، فهناك طريقة لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك تمامًا إلى برمجته الأصلية باستخدام iTunes. تحقق من دليل للقيام باستعادة DFU للحصول على إرشادات خطوة بخطوة. تذكر أنه من المهم إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك قبل مسح الجهاز.

لماذا يستمر هاتفي في الإيقاف والتشغيل

10. إصلاح iPhone الخاص بك

إذا لم تتم مزامنة iPhone مع iTunes وجربت كل شيء آخر ، فقد حان الوقت للنظر في إصلاحه. من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك تالفًا وهذا ما يمنعك من مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون المنفذ تالفًا أيضًا ، أو ربما اهتز شيء ما داخل جهاز iPhone الخاص بك مما يمنعه من العمل بشكل صحيح.

لديك بعض الخيارات للإصلاح. يمكنك الذهاب إلى متجر Apple وقضاء بعض الوقت مع طاقم Genius Bar ، أو يمكنك زيارة ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية أو استخدام خدمة البريد في الإصلاح. ندخل في كل هذه الخيارات بالتفصيل في دليل خيارات إصلاح iPhone الخاص بنا . تحقق من ذلك لمعرفة خيار الإصلاح الأفضل بالنسبة لك.

أنت الآن تعرف ما يجب فعله إذا لم تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك!

أعلم أنني قدمت لك للتو الكثير من المعلومات حول ما يجب فعله إذا لم تتم مزامنة iPhone. نأمل أن يكون لديك فكرة أفضل حول ما يجب القيام به وكيفية إصلاح هذه المشكلة المزعجة. هل كنت هنا من قبل؟ أخبرنا عن تجربتك والإصلاح الذي نجح معك ، وتحقق من مقالاتنا الإرشادية الأخرى للحصول على نصائح حول كيفية الحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك يعمل بشكل جيد.