iPhone الخاص بك معطل وأنت غير متأكد من السبب. في معظم الأوقات عند التعامل مع جهاز iPhone معطل ، فإن برنامجه يسبب المشكلة. في هذا المقال ، سأشرح لماذا يستمر تعطل جهاز iPhone الخاص بك ويوضح لك كيفية إصلاح المشكلة إلى الأبد !
لماذا أعيد تشغيل هاتفي بشكل عشوائي
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
تتمثل إحدى الطرق السريعة لإصلاح مشكلة برمجية بسيطة قد تتسبب في تعطل جهاز iPhone في إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى. يمكن إغلاق جميع التطبيقات والبرامج التي تعمل على جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي ، مما يمنحها بداية جديدة بمجرد إعادة تشغيلها.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى اسحب لايقاف التشغيل يظهر على الشاشة. إذا كان لديك جهاز iPhone X أو XR أو XS أو XS Max ، فاضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت والزر الجانبي للوصول إلى اسحب لايقاف التشغيل شاشة.
بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تمرير زر الطاقة الدائري من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة. بمجرد إغلاق iPhone تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) أو الزر الجانبي (iPhone X والإصدارات الأحدث) حتى ترى شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPhone الخاص بك مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
جهاز iPhone الخاص بي يتجمد عندما تحطم!
إذا تجمد جهاز iPhone الخاص بك عند تعطله ، فسيتعين عليك إعادة ضبطه بدقة بدلاً من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي. تجبر إعادة التعيين الثابت جهاز iPhone الخاص بك على إيقاف التشغيل والعودة مرة أخرى بشكل مفاجئ.
إليك كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك:
iPhone XS و X و 8 : اضغط على زر رفع الصوت وحرره ، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. حرر الزر الجانبي عند ظهور شعار Apple.
آيفون 7 : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple.
iPhone SE و 6s والإصدارات الأقدم : اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في آنٍ واحد حتى ترى شعار Apple على الشاشة.
أغلق تطبيقاتك
من المحتمل أن يستمر جهاز iPhone في التعطل بسبب استمرار تعطل أحد تطبيقاتك. إذا تم ترك هذا التطبيق مفتوحًا في خلفية جهاز iPhone الخاص بك ، فقد يؤدي إلى تعطل برنامج iPhone بشكل مستمر.
أولاً ، افتح مبدل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) أو التمرير لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة (iPhone X والإصدارات الأحدث) بعد ذلك ، أغلق تطبيقاتك عن طريق تمريرها لأعلى ولأسفل أعلى الشاشة.
إذا كان أحد التطبيقات مسؤولاً عن المشكلة ، فقد ترغب في تسجيل المغادرة تعطل تطبيقات iPhone . سيساعدك هذا في تشخيص وإصلاح مشكلات التطبيقات أو التطبيقات المعطلة!
قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك
قد يؤدي استخدام جهاز iPhone مع إصدار قديم من iOS ، وهو نظام تشغيل iPhone ، إلى تعطله. تحقق من وجود تحديث للبرنامج بالانتقال إلى الإعدادات والضغط عام -> تحديث البرنامج . مقبض تحميل ملف التثبيت إذا كان تحديث iOS متاحًا.
نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال متجمدًا ، فقد حان الوقت لحفظ نسخة احتياطية ، فقط للتأكد من أنك لا تفقد أيًا من المعلومات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. تتناول الخطوتان التاليتان لتحرّي الخلل وإصلاحه في هذه المقالة مشكلات البرامج الأعمق وتتطلب إعادة تعيين بعض أو كل جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بحفظ نسخة احتياطية ، لن تفقد أي بيانات عند إعادة تعيين iPhone أو استعادته!
تحقق من لدينا يوتيوب فيديو للتعلم كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone على iCloud . يمكنك أيضًا إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك عن طريق توصيله بـ iTunes ، والنقر فوق رمز الهاتف في الزاوية العلوية اليسرى ، والنقر فوق النسخ الاحتياطي الآن.
امسح كل الاعدادت
عند إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، تتم إعادة تعيين كل شيء في تطبيق الإعدادات إلى إعدادات المصنع. سيتعين عليك إعادة توصيل أجهزة Bluetooth ، وإعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi ، وإعادة تحسين تطبيق الإعدادات إلى تحسين عمر البطارية . قد يكون من الصعب جدًا تعقب المشكلات في تطبيق الإعدادات ، لذلك نقوم بإعادة الضبط الكل الإعدادات لمحاولة حل المشكلة بضربة واحدة.
لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح الإعدادات وانقر فوق عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات . سيتعين عليك إعادة إدخال رمز المرور وتأكيد قرارك بالنقر فوق امسح كل الاعدادت .
ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU
الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج لتعطل أجهزة iPhone هي استعادة DFU. ستؤدي عملية الاستعادة هذه إلى مسح جميع التعليمات البرمجية الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم إعادة تحميلها سطرًا بسطر. بعد حفظ نسخة احتياطية ، تحقق من إرشاداتنا إلى تعرف على المزيد حول وضع DFU وكيفية استعادة جهاز iPhone الخاص بك .
خيارات إصلاح iPhone
من شبه المؤكد أن مشكلة في الأجهزة تسبب المشكلة إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ما يزال تعطل بعد وضعه في وضع DFU واستعادته. قد يؤدي التعرض للسائل أو سقوطه على سطح صلب إلى إتلاف المكونات الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك ، مما قد يتسبب في تعطله.
قم بإعداد موعد Genius Bar في متجر Apple المحلي لديك واطلع على ما يمكنهم فعله من أجلك. أوصي أيضًا بشركة إصلاح عند الطلب تسمى نبض . يمكنهم إرسال فني خبير إليك مباشرةً في أقل من 60 دقيقة! ستعمل هذه التقنية على إصلاح جهاز iPhone الخاص بك على الفور ومنحك ضمانًا مدى الحياة على الإصلاح.
تصطدم بي
لقد أصلحت جهاز iPhone المعطل بنجاح ولم يعد يسبب لك أي مشاكل! في المرة القادمة التي يستمر فيها جهاز iPhone في التعطل ، ستعرف كيفية حل المشكلة. اترك لي أي أسئلة أخرى لديك حول أجهزة iPhone في قسم التعليقات في الأسفل.
شكرا للقراءة،
ديفيد ل.