نقطة الاتصال الشخصية لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك ولست متأكدًا من السبب. تتيح لك نقطة الاتصال الشخصية تحويل جهاز iPhone الخاص بك إلى نقطة اتصال Wi-Fi يمكن للأجهزة الأخرى الاتصال بها. في هذا المقال ، سأفعل شرح سبب عدم عمل نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بـ iPhone وشرح كيفية إصلاح المشكلة إلى الأبد !
كيفية وضع إعلان على كريغزلست
كيف أقوم بإعداد نقطة اتصال شخصية على جهاز iPhone الخاص بي؟
يلزم شيئين لإعداد نقطة اتصال شخصية على جهاز iPhone الخاص بك:
- جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 7 أو إصدار أحدث.
- خطة هاتف محمول تتضمن بيانات لنقطة اتصال محمولة.
إذا كانت خطة iPhone والهاتف الخلوي لديك تفي بالمؤهلات ، فراجع مقالنا الآخر للتعلم كيفية إعداد نقطة اتصال شخصية . إذا كنت قد أعددت بالفعل نقطة اتصال شخصية ، ولكنها لا تعمل على جهاز iPhone ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة!
قم بإيقاف تشغيل البيانات الخلوية وتشغيلها مرة أخرى
تستخدم نقطة الاتصال الشخصية البيانات الخلوية لتحويل iPhone الخاص بك إلى نقطة اتصال Wi-Fi. عندما تتصل الأجهزة الأخرى بنقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك وتتصفح الويب ، فإنها تستخدم البيانات الخلوية الموجودة في خطة هاتفك الخلوي. في بعض الأحيان ، قد يؤدي إيقاف تشغيل البيانات الخلوية وإعادة تشغيلها إلى إصلاح خلل بسيط في البرنامج يمنع نقطة الاتصال الشخصية من العمل على جهاز iPhone الخاص بك.
تحقق من تحديث إعدادات الناقل
تقوم شركة الاتصالات اللاسلكية و Apple بإصدارها بانتظام تحديثات إعدادات الناقل لتحسين قدرة iPhone على الاتصال بشبكة مشغل شبكة الجوال. اذهب إلى الإعدادات -> عام -> حول لمعرفة ما إذا كان يتوفر تحديث جديد لإعدادات شركة الاتصالات. إذا كان الأمر كذلك ، فستظهر نافذة منبثقة في غضون حوالي خمس عشرة ثانية. إذا لم تظهر أي نافذة منبثقة ، فمن المحتمل ألا يكون تحديث إعدادات شركة الجوال متاحًا.
لماذا لا يمكنني تحديث تطبيقاتي على جهاز iPhone الخاص بي
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هو حل شائع لمجموعة متنوعة من المشاكل. يتم إغلاق جميع البرامج الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي عند إيقاف تشغيله ، مما قد يؤدي إلى إصلاح مواطن الخلل والأخطاء البسيطة في البرامج.
لإيقاف تشغيل ملف iPhone 8 أو أقدم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى اسحب لايقاف التشغيل يظهر على الشاشة. مرر رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
لإيقاف تشغيل ملف iPhone X أو أحدث ، اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على أي من زري الصوت والزر الجانبي حتى اسحب لايقاف التشغيل يظهر على الشاشة. مرر رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
قم بتحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك
أجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS 7 أو إصدار أحدث قادرة على استخدام نقطة اتصال شخصية ، طالما أنها مضمنة في خطة هاتفك الخلوي. يمكن أن تؤدي الإصدارات القديمة من iOS إلى مجموعة متنوعة من مشكلات البرامج ، لذلك من المهم أن تحافظ دائمًا على تحديث iPhone الخاص بك.
افتح الإعدادات واضغط على عام -> تحديث البرنامج للتحقق من توفر تحديث iOS جديد. مقبض التنزيل والتثبيت إذا كان تحديث iOS متاحًا. تحقق من مقالتنا الأخرى إذا كان لديك أي منها مشاكل في تحديث جهاز iPhone الخاص بك !
iPhone النسخ الاحتياطي لا يمكن أن يكتمل
إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاص بك
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone إلى مسح جميع إعدادات الشبكة الخلوية و Wi-Fi و Bluetooth و VPN واستعادتها مرة أخرى إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات الخلوية إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إصلاح مشكلة البرامج المعقدة إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لـ iPhone لا تعمل. بدلاً من محاولة تعقب مشكلة البرامج المعقدة هذه ، نقوم بمسحها تمامًا من جهاز iPhone الخاص بك!
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، افتح إعدادات واضغط عام -> إعادة تعيين . ثم ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيُطلب منك النقر إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى لتأكيد قرارك. سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وإجراء إعادة الضبط ، ثم إعادة التشغيل.
ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU
الخطوة الأخيرة التي يمكنك القيام بها لاستبعاد مشكلة البرنامج تمامًا هي استعادة DFU ، وهي أعمق أنواع استعادة iPhone. تقوم استعادة DFU بمسح وإعادة تحميل كل سطر من التعليمات البرمجية على جهاز iPhone الخاص بك. قبل وضع جهاز iPhone الخاص بك في DFU ، نوصي بشدة إنشاء نسخة احتياطية حتى لا تفقد أيًا من بياناتك أو ملفاتك أو معلوماتك.
تحقق من دليل استعادة DFU خطوة بخطوة عندما تكون مستعدًا لوضع iPhone في وضع DFU!
اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك
إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لا تزال لا تعمل ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في خطة الهاتف الخلوي أو أجهزة iPhone. نوصي بالاتصال بشركة الاتصالات اللاسلكية قبل الذهاب إلى متجر Apple. إذا ذهبت إلى متجر Apple أولاً ، فربما يخبرك فقط بالتحدث إلى مشغل شبكة الجوال.
إذا تغيرت خطة هاتفك الخلوي مؤخرًا ، أو إذا كانت بحاجة إلى التجديد ، فقد يكون هذا هو سبب عدم عمل نقطة اتصال iPhone الشخصية. فيما يلي أرقام دعم العملاء لشركات النقل الرئيسية الأربع في الولايات المتحدة:
لماذا يستمر جهاز iphone 5s في إيقاف التشغيل
- AT&T : 1-800-331-0500
- تي موبايل : 1-800-866-2453
- فيريزون : 1-800-922-0204
إذا كان لديك مشغل شبكة لاسلكي مختلف ، فانتقل إلى اسمه بالإضافة إلى 'دعم العملاء' للعثور على رقم الهاتف أو موقع الويب الذي تبحث عنه.
قم بزيارة متجر Apple
إذا اتصلت بمشغل شبكة الجوال ولم يكن هناك أي خطأ في خطة الهاتف الخلوي ، فقد حان الوقت للتواصل مع Apple. يمكنك الاتصال بالدعم أبل عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عن طريق تحديد موعد في موقع فعلي قريب منك. من المحتمل أن يكون الهوائي الموجود داخل جهاز iPhone قد تعرض للتلف ، مما يمنعك من استخدام البيانات الخلوية لنقطة اتصال شخصية.
إنه الحصول على نقطة فعالة هنا
تعمل نقطة الاتصال الشخصية مرة أخرى ويمكنك إعداد نقطة اتصال Wi-Fi الخاصة بك مرة أخرى. ستعرف الآن ما يجب فعله في المرة القادمة التي لا تعمل فيها نقطة الاتصال الشخصية على iPhone! إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فاتركها في قسم التعليقات أدناه.
شكرا للقراءة،
ديفيد ل.