أفضل شركات الإنترنت في أمريكا ، 2021 مزودي خدمات رخيصة . أصبح الوصول إلى الإنترنت عنصرًا أساسيًا مهمًا في المنزل الأمريكي. وفق مكتب تعداد الولايات المتحدة ما يقرب من 90٪ من الأسر لديها اتصال إنترنت عالي السرعة.
مع استمرار انتشار الإنترنت عالي السرعة ، يكافح مقدمو خدمة الإنترنت (ISP) أنفسهم لإبقاء العملاء سعداء. في استطلاع حديث أجرته مؤشر رضا العملاء الأمريكي (ACSI) حقق مقدمو خدمات الإنترنت ككل درجة رضا العملاء 62 من 100. أفادت ACSI أنه في حين أن بعض الشركات تتحسن كل عام ، تعتبر الخدمة بطيئة إلى حد كبير وغير موثوقة ، والمنافسة محدودة في العديد من المجالات.
أفضل شركات الإنترنت في منطقتي. يبرز بعض مزودي خدمة الإنترنت عن البقية. ومع ذلك ، قد يبدو من الصعب معرفة الشركات الأعلى من المتوسط وما إذا كانت متوفرة في منطقتك. سواء كنت تتسوق للحصول على خطة إنترنت سريعة ، أو وصول رخيص إلى الإنترنت ، أو مزود قوي وشامل ، فلدينا تصنيف لك. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول أفضل مزودي خدمة الإنترنت لعام 2021. شركات الإنترنت المنزلية.
أفضل مزودي الإنترنت:
1. Xfinity
شركة Xfinity للإنترنت الرخيص . بوجودها في 41 ولاية أمريكية ، من المحتمل أن تكون الخدمة كذلك إكسفينيتي Comcast متاح في منطقتك. هذا بالتأكيد ليس شيئًا سيئًا: تتراوح سرعات الإنترنت Xfinity من 15 ميجابت في الثانية إلى 2 جيجابت في الثانية ، مع أسعار شهرية تبدأ من 39.99 دولارًا في الشهر. أكثر الخطط بأسعار معقولة هي في الواقع 200 ميجابت في الثانية مقابل 39.99 دولارًا شهريًا ، وهو أرخص من 15 ميجابت في الثانية مقابل 49.99 دولارًا في الشهر. الأفضل من ذلك ، Xfinity تقدم حزم مختلفة لتعويض بعض التكاليف.
على سبيل المكافأة ، يمكن فقط لعملاء Xfinity أن يصبحوا مشتركين في Xfinity Mobile. مع Verizon Towers ، تقدم Xfinity Mobile مكالمات ونصوص وبيانات غير محدودة مقابل 45 دولارًا في الشهر. إذا كنت تفضل خطط بيانات محدودة ، فإن خطط 1 غيغابايت و 3 غيغابايت و 10 غيغابايت متوفرة مقابل 12 دولارًا و 30 دولارًا و 60 دولارًا شهريًا على التوالي.
ومع ذلك ، فإن خدمة عملاء Xfinity معروفة بمتوسطها المتسق. قد يكون لديك أيضًا مخاوف من Comcast ، التي تم اختيارها باستمرار كـ واحدة من أسوأ الشركات من الولايات المتحدة على مر السنين.
2. AT & T الإنترنت
AT&T ، إحدى أقدم شركات الاتصالات في أمريكا ، تجعل الأمور بسيطة من خلال تقديم خطتين رئيسيتين: الإنترنت 100 والإنترنت 1000. كما تشير الأسماء ، توفر الإنترنت 100 و 1000 سرعات تصل إلى 100 ميجابت في الثانية و 1 جيجابت في الثانية على التوالي. أسرع خطة تستخدم الإنترنت بالألياف وتتجنب حد البيانات البالغ 1 تيرابايت.
تبدأ كل خطة بسعر 39.99 دولارًا في الوقت الحالي لأول 12 شهرًا ، لذلك يمكنك التفاخر بسرعات إضافية دون أي تكاليف إضافية فورية. يمكنك أيضًا الحصول على بطاقة ماستركارد مسبقة الدفع من AT&T بقيمة 100 دولار في الوقت الحالي عند الطلب عبر الإنترنت مع خطط تزيد عن 25 ميجابت في الثانية.ومع ذلك ، تقدم AT&T أيضًا خططًا بسرعات منخفضة تصل إلى 5 ميجابت في الثانية لأولئك الذين يرغبون في إنفاق أقل قليلاً. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة إنترنت موثوق بشكل عام لـ 15.7 مليون شخص مع خدمة النطاق العريض الخاصة بك و 3.1 مليون شخص مع خدمة الألياف الخاصة بك.
يمكنك أيضًا تجميع خطتك مع DirecTV و AT&T TV وخدمة AT&T اللاسلكية لتوفير المزيد على الإنترنت. إذا قمت بتوصيل DirecTV أو AT&T TV الآن ، فستتضمن AT&T أيضًا بطاقة مكافأة بقيمة 100 دولار لتحلية الصفقة.
3. ميثاق الطيف
لإبقاء الأمور بسيطة ، تقدم Charter Spectrum خطة إنترنت واحدة. بتكلفة 49.99 دولارًا شهريًا ، تشتمل الخطة على اتصال بسرعات تبدأ من 100 ميجابت في الثانية ومودم وبدون حدود للبيانات. تكلف زيادة السرعة ثلاث مرات إلى 300 ميجابت في الثانية 20 دولارًا إضافيًا شهريًا ، بينما تكلف السرعات التي تصل إلى 940 ميجابت في الثانية 60 دولارًا إضافيًا.
إن الشيء العظيم في Spectrum هو عدم وجود قيود على البيانات في جميع خططهم. كما يوفر مودم مجانيًا وبرنامجًا مجانيًا لمكافحة الفيروسات للحفاظ على حمايتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء Spectrum الوصول إلى Spectrum Mobile. على غرار Xfinity Mobile ، يستخدم Spectrum Mobile أبراج Verizon ويقدم خطة غير محدودة مقابل 45 دولارًا شهريًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك دفع 14 دولارًا لكل جيجابايت مستخدمة.
ومع ذلك ، لا تتمتع شركة Spectrum بسمعة طيبة في خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، وببساطة وجود خطة إنترنت واحدة فقط ، فهذا يعني أيضًا أن Spectrum غير مرنة للغاية إذا كنت تريد سرعات أعلى ولا تريد إضافات.
4. الاتصالات الحدودية
إنترنت حدود ، يتغذى بجرأة في المناطق الريفية في أمريكا. تقدم خدمات DSL ، والكابلات ، ووصلات الإنترنت بالألياف لعملائها. يغطي المناطق التي عادة ما تحتوي على عدد قليل من الخيارات الجيدة.
يبدأ السعر من 27.99 دولارًا لسرعات 6 ميجابت في الثانية ويصل إلى 44.99 دولارًا في الشهر لسرعات قصوى تصل إلى 45 ميجابت في الثانية. إنه خيار جيد في المناطق الريفية ، لكنك ربما تريد شيئًا بسرعة أفضل إذا كان متاحًا. تقدم Frontier أيضًا خطط FiOS للعملاء في تكساس وكاليفورنيا وفلوريدا ، ولكن ليس من السهل الحصول عليها.
ومع ذلك ، فإن ما تحصل عليه مقابل أموالك يختلف كثيرًا. كلما ابتعدت عن المناطق الحضرية ، زادت صعوبة تقديم اتصال قوي والحفاظ عليه باستمرار. يبدو أن هذا هو أحد عيوب Frontier الرئيسية. هذه أيضًا واحدة من تلك المواقف التي تريد فيها الدردشة مع جيرانك لترى كيف كانت تجربتهم.
أيضًا ، ليس لدى Frontier أفضل سمعة. انتهت الشركة باسم واحدة من أسوأ الشركات في الولايات المتحدة في عام 2018 ، وكان رضا العملاء هو ثاني أدنى مستوى لمزودي خدمة الإنترنت في الولايات المتحدة في عام 2018.
5. فيريزون
فيريزون فيوس ، أحد أوائل مزودي خدمة الإنترنت بالألياف الضوئية إلى منزلك ، يجعل الأمور بسيطة من خلال ثلاث باقات للإنترنت فقط. بتكلفة 39.99 دولارًا و 59.99 دولارًا و 79.99 دولارًا شهريًا ، تتضمن الخطط ما يصل إلى 200 و 400 و 940 ميجابت في الثانية على التوالي.
تقدم الخطط أيضًا بعض المكافآت الرائعة. لفترة محدودة ، تشمل جميع الخطط عامًا واحدًا من Disney Plus مجانًا. تتضمن خطة 940 ميجابت في الثانية أيضًا تأجيرًا مجانيًا للراوتر. يمكنك أيضًا توفير ما يصل إلى 20 دولارًا شهريًا باستخدام خطة Verizon اللاسلكية.
بالإضافة إلى الأسعار التنافسية المدهشة والموثوقية الجيدة ، تشتهر Fios أيضًا رضا العملاء الجيد نسبيًا . يمكنك أيضًا الحصول على حزم متعددة من Fios ، على الرغم من أن Fios TV أنهى عام 2018 بعدد مشتركين أقل مما كان عليه في بداية العام.
أكثر الأماكن التي تواجه فيها شركة Fios هي التوافر. لا يزال بإمكان بعض المناطق التي لا تحتوي على Fios الحصول على خدمة DSL من Verizon ، لكن السرعات تزيد عن 15 ميجابت في الثانية. في هذه المرحلة ، ستكون أفضل حالًا مع وجود بديل.
6. CenturyLink
مزود الإنترنت لـ سنشريلينك إنه خيار غير مكلف نسبيًا. مثل الآخرين ، يعتمد بشكل كبير على الاقتران مع اشتراك تلفزيوني لتقديم حزم مغرية. ومع ذلك ، فأنت مرحب بك للغاية للحصول على باقات الإنترنت فقط بحد أقصى 1 جيجابت في الثانية. يبدأ السعر من 49 دولارًا أمريكيًا في الشهر للسرعات التي تصل إلى 100 ميجابت في الثانية ويقفز إلى 65 دولارًا أمريكيًا في الشهر للسرعات التي تصل إلى 940 ميجابت في الثانية. ومن مزايا خطة 100 ميجابت في الثانية أنه يمكنك الحفاظ على أسعارك طالما أنك تلتزم خطة.
تبدو خدمة CenturyLink غير متسقة بعض الشيء ، اعتمادًا على موقعك ، وعمومًا أبطأ قليلاً من الخدمات الأخرى. ليس هناك أيضًا ما يضمن أنك ستتمكن من الوصول إلى سرعاتهم القصوى. على سبيل المثال ، يبلغ الحد الأقصى لـ CenturyLink 60 ميجابت في الثانية في منطقة الخطر الخاصة بي. أنت أيضًا تحصل على الصحافة السيئة لامتلاكك ملف خدمة عملاء سيئة .
7. كوكس إنترنت
خطط فردية كوكس إنترنت إنترنت إنها أكثر تعقيدًا من غيرها ، ولكن فقط لأن هناك المزيد. يمنحك 19.99 دولارًا شهريًا 10 ميجابت في الثانية ، بينما يمنحك 20 دولارًا إضافيًا 50 ميجابت في الثانية.تكلف زيادة 150 ميجابت في الثانية 59.99 دولارًا في الشهر ، بينما تكلف السرعات 500 ميجابت في الثانية 20 دولارًا إضافيًا. أخيرًا ، يمكنك الحصول على سرعات 1 جيجابت في الثانية مقابل 99.99 دولارًا.
الأسعار تنافسية نسبيًا ، على الرغم من أن التوافر يمثل مشكلة: Cox Communications متاحة فقط في 18 ولاية. رضا العملاء هو أيضًا مشكلة ، مع وضع كوكس كواحد من الأسوأ .
8. الأمثل
مملوكة الآن لشركة الاتصالات السلكية واللاسلكية Altice ، الأمثل إنه يقدم خدمة إنترنت قوية بشكل مدهش ، على الأقل عندما يتعلق الأمر بالسرعة. تكلف الخطة الأساسية 29.99 دولارًا شهريًا وتقدم سرعات تصل إلى 20 ميجابت في الثانية ، مع 15 دولارًا إضافيًا يمنحك سرعات تصل إلى 200 ميجابت في الثانية. أخيرًا ، يمنحك 64.99 دولارًا شهريًا سرعات تصل إلى 400 ميجابت في الثانية.
أضاف Optimum أيضًا سرعات جيجابت مؤخرًا بسعر 69.99 دولارًا شهريًا. إنها ليست حقًا خطوة كبيرة إلى الأمام من خطة 400 ميجابت في الثانية.ومع ذلك ، فإن التوافر محدود للغاية. ما لم تكن تعيش في نيويورك ، أو كونيتيكت ، أو نيو جيرسي ، أو منطقة صغيرة من شمال شرق بنسلفانيا ، فإن Optimum لن يكون متاحًا في مكان وجودك.
9. فياسات
مع فياسات ، نحن الآن ندخل عالم مزودي خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية. ومع ذلك ، لا تتوقع السرعات البطيئة للسنة الماضية ، حيث تقدم الخطط سرعات قصوى تصل إلى 100 ميجابت في الثانية. لسوء الحظ ، تعكس العديد من المواقع سرعات تنزيل قريبة من 12 ميجابت في الثانية. لن تواجه مشكلة في التوفر أيضًا ، لأن الخدمة يعتمد على المستخدمين والأقمار الصناعية وليس المكان الذي تعيش فيه.
مع ذلك ، فكر في Viasat إذا لم يكن هناك أي شيء آخر من حولك. كل خطة لها سقف بيانات منخفض بشكل يبعث على السخرية ، مما يقلل من أولوية بياناتك إذا تجاوزت قدرًا معينًا من الاستخدام كل شهر. كما أن الخطط باهظة الثمن وترتفع الأسعار بعد ثلاثة أشهر. على سبيل المثال ، تبلغ تكلفة خطة Unlimited Platinum 100 بسرعات تصل إلى 100 ميجابت في الثانية 150 دولارًا شهريًا للأشهر الثلاثة الأولى و 200 دولار شهريًا بعد ذلك. إذا كنت بومة ليلية ، فإن البيانات المستخدمة من الساعة الثالثة حتى السادسة صباحًا لا تحتسب ضمن بياناتك ذات الأولوية ، لذا فهذه ميزة لبعض الأشخاص.
10. ميدياكوم
مثالنا الأخير ومزود الكابل هو ميدياكوم . تبدأ الخطط من 60 ميجابت في الثانية مقابل 39.99 دولارًا وتتوسع من هناك. إذا قمت برفع السعر بمقدار 10 دولارات ، فستحصل على سرعات 100 ميجابت في الثانية و 10 دولارات ستدفعك أيضًا إلى 200 ميجابت في الثانية. وفوق ذلك ، لا يزال كل مستوى يزيد بمقدار 10 دولارات شهريًا للقفز إلى 500 ميجابت في الثانية و 1 جيجابت في الثانية على التوالي.
كما هو الحال مع Viasat ، فأنت تدفع بشكل أساسي مقابل التوافر. تتميز Mediacom بسرعات تصل إلى 10 مرات أسرع من DSL واتصال DOCSIS 3.0 الحصري. تدعي أيضًا أنه يمكنك اللعب عبر الإنترنت بتأخير محدود ، وهو على الأقل أفضل من قول تأخر شديد. يمكنك أيضًا التجميع والتوفير مع خدمة تلفزيون أو خط هاتف منزلي.
كيفية اختيار مزود خدمة الإنترنت
عند البحث عن خدمة إنترنت ، من السهل مقارنة بعض العوامل (مثل التكلفة) من شركة إلى أخرى. من الصعب الحكم على العناصر الأخرى ، مثل خدمة العملاء ، لكنها لا تقل أهمية عن تجربتك الإجمالية. فيما يلي بعض أهم العناصر التي يجب مراعاتها عند شراء مزود إنترنت جديد:
- مصداقية: هل يمكنك الاتصال بالإنترنت عندما تريد تصفح أحد متاجر التجزئة عبر الإنترنت أو مشاهدة أحدث حلقة من برنامج البث المفضل لديك؟ يعد أداء وموثوقية مزود خدمة الإنترنت من أهم العوامل في رضا العملاء ، وفقًا لـ إيان جرينبلات ، قائد فريق جي دي باور للتكنولوجيا والإعلام والاتصالات السلكية واللاسلكية. يشرح غرينبلات أنه يجب أن ينجح فقط. يجب أن تكون هناك عندما أحتاج إليك.
- سرعة: سرعة الإنترنت هي جزء آخر من مقياس الأداء والموثوقية الذي يذكره جرينبلات. بمعنى آخر ، لا يجب أن تكون خدمة الإنترنت الخاصة بك جاهزة فقط عندما تحتاج إليها ، ولكن يجب أن يكون الاتصال سريعًا بما يكفي لمواكبة جميع أنشطتك عبر الإنترنت. إذا كان الإنترنت لديك بطيئًا ، فقد ترغب في الترقية إلى خطة أسرع. للحصول على إرشادات حول سرعة الإنترنت التي تحتاجها ، راجع دليل ISP المعلوماتي الخاص بنا. قد تحتاج أيضًا إلى التبديل إلى نوع اتصال مختلف. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي التبديل من DSL Internet إلى إنترنت الكبل إلى تحسين تجربة الإنترنت لديك. انظر التفصيل أدناه حول الأنواع المختلفة لخدمات الإنترنت.
- كلفة: كم تكلفة خطة الإنترنت الخاصة بك؟ هناك مجموعة كبيرة من الأسعار عندما يتعلق الأمر بموفري الإنترنت وأنواع الاتصال. تكلف أقل الخطط تكلفة حوالي 20 دولارًا شهريًا لسرعات تنزيل تبلغ 10 ميغا بت في الثانية (Mbps) ، وهي بطيئة نسبيًا. عادةً ، ستدفع سعرًا شهريًا قدره 100 دولار أو أكثر إذا كنت تريد اتصال جيجابت فائق السرعة. إذا كنت تشعر أن هذا مكلف ، فأنت لست وحدك. لا يزال معظم مزودي خدمات الإنترنت غير مؤهلين لتقديم خدمة جيدة بسعر مناسب ، وفقًا لتقارير ACSI. ضع في اعتبارك أنه على الرغم من ارتفاع التكاليف ، إلا أن موفري خدمات النطاق العريض ينفقون أيضًا الكثير من الأموال لتحسين البنية التحتية حتى يتمكنوا من توفير إنترنت أسرع لعدد أكبر من الناس ، كما يشير جرينبلات. في الوقت نفسه ، يقول Greenblatt أن الأداء والموثوقية قد تحسنت أيضًا بمرور الوقت ،
- الفواتير: هل فاتورة الإنترنت الخاصة بك سهلة الفهم؟ أم أن التكلفة الشهرية الإجمالية أعلى بكثير من السعر الأولي الذي اشتركت به ، مع القليل من التفسير أو عدم وجود تفسير للرسوم الإضافية والرسوم الإضافية؟ يوصي Greenblatt باختيار مزود يقدم فواتير بسيطة. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على الدفع بالطريقة المفضلة لديك ، سواء كانت Apple Pay أو شيكًا ورقيًا.
نظرًا لصعوبة قياس العديد من هذه العوامل عن طريق الشراء التبادلي ، فإن الحصول على تعليقات موثوقة أمر ضروري للعثور على شركة جيدة. اسأل أصدقائك وجيرانك عما إذا كانوا يوصون بمزود خدمة الإنترنت الحالي الخاص بك ، واستخدم قوائم المراجعة (مثل تصنيف أفضل مزودي خدمة الإنترنت لدينا) لمعرفة الشركات التي تحصل على درجات عالية من مصادر مهنية غير متحيزة.
محتويات