لقد فتحت تطبيق الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن كل ما تراه هو شاشة بيضاء فارغة. حتى أنك تلقيت إشعارًا بشأن رسالة iMessage جديدة ، لكنها لا تظهر. سأريكم ماذا تفعل عندما يكون تطبيق رسائل iPhone فارغًا حتى تتمكن من حل المشكلة إلى الأبد !
أغلق تطبيق الرسائل وأعد فتحه
أول شيء تفعله عندما يكون تطبيق رسائل iPhone فارغًا هو إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. من الممكن أن يكون التطبيق فارغًا بسبب خلل بسيط في البرنامج ، والذي يمكن عادةً إصلاحه عن طريق إغلاق التطبيق.
أولاً ، افتح مبدل التطبيق. على iPhone 8 أو إصدار أقدم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية لتنشيط مبدل التطبيق. على iPhone X أو الأحدث ، اسحب إصبعك لأعلى من أسفل الشاشة إلى وسط الشاشة وتوقف مؤقتًا هناك حتى يفتح مبدل التطبيق.
اسحب الرسائل لأعلى وإغلاق الجزء العلوي من الشاشة لإغلاقها على جهاز iPhone الخاص بك.
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
إذا لم يؤد إغلاق تطبيق الرسائل إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone. ربما يكون هناك تطبيق أو برنامج آخر قد عطل برنامج جهاز iPhone الخاص بك ، مما تسبب في أن يكون تطبيق الرسائل فارغًا.
أولاً ، قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 أو أقدم) أو إما زر الصوت والزر الجانبي (iPhone X أو أحدث) حتى يظهر شريط تمرير الطاقة على الشاشة. مرر رمز الطاقة الأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر حوالي 15 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 أو أقدم) أو الزر الجانبي (iPhone X أو أحدث) حتى يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.
الآن ، افتح تطبيق الرسائل وشاهد ما إذا كان لا يزال فارغًا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
قم بإيقاف تشغيل iMessage وتشغيله مرة أخرى
قد يكون تطبيق الرسائل على iPhone فارغًا بسبب خطأ في iMessage ، وهو نظام المراسلة الخاص الذي يمكن استخدامه بين أجهزة Apple. يمكننا محاولة إصلاح خلل بسيط في iMessage عن طريق إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله ، كما فعلنا عندما أعدنا تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
لإيقاف تشغيل iMessage وتشغيله مرة أخرى ، افتح تطبيق 'الإعدادات' وانقر فوق رسائل . اضغط على المفتاح الموجود على يمين iMessage لإيقاف تشغيله. ستعرف أن iMessage قيد الإيقاف عندما يكون المفتاح أبيض اللون وموضعه على اليسار. اضغط على المفتاح مرة أخرى لإعادة تشغيل iMessage.
قم بتحديث iPhone الخاص بك
قد يكون تطبيق رسائل iPhone فارغًا بسبب خلل في البرنامج تم إصلاحه بواسطة تحديث برنامج جديد. قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام -> تحديث البرنامج . إذا كان تحديث iOS متاحًا ، فانقر فوق التنزيل والتثبيت . بعد تنزيل تحديث iOS الجديد ، سيقوم iPhone بتثبيت التحديث وإعادة التشغيل.
إذا حدث خطأ ما على طول الطريق ، فراجع مقالتنا للتعلم ماذا تفعل عندما لا يتم تحديث iPhone الخاص بك .
امسح كل الاعدادت
تعد إعادة تعيين جميع الإعدادات طريقة موثوقة للتخلص من مشكلات البرامج العميقة التي يصعب تعقبها وإصلاحها. بدلاً من محاولة تحديد المصدر الأساسي لمشكلة البرنامج ، سنقوم بإعادة الضبط الكل من إعدادات iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
تأكد من كتابة كلمات مرور Wi-Fi قبل إعادة تعيين جميع الإعدادات لأنه سيتعين عليك إعادة إدخالها بعد ذلك!
لإعادة ضبط جميع الإعدادات ، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات . بعد ذلك ، أدخل رمز المرور ورمز مرور القيود (إذا كان قد تم إعداده) ، ثم انقر فوق امسح كل الاعدادت عندما يظهر تنبيه التأكيد على الشاشة.
بعد النقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات ، سيقوم جهاز iPhone الخاص بك بإعادة الضبط وإعادة تشغيل نفسه.
DFU قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك
تعد استعادة DFU محاولة أخيرة لمحاولة إصلاح مشكلات البرامج المزعجة. تقوم استعادة DFU بمسح وإعادة تحميل جميع الكود الموجود على جهاز iPhone الخاص بك ، مما يمنحه بداية جديدة تمامًا. تحقق من مقالتنا للتعلم كيفية وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU !
لم يعد الرسم فارغًا
لقد أصلحت مشكلة تطبيق الرسائل ويمكنك البدء في إرسال رسائل نصية إلى أصدقائك وعائلتك مرة أخرى. آمل أن تشارك هذه المقالة مع وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من معرفة ما يجب فعله عندما يكون تطبيق رسائل iPhone فارغًا! إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone أو iMessage ، فاترك تعليقًا في الأسفل.