لن يتم تحميل Messenger على جهاز iPhone ولا تعرف السبب. يستخدم أكثر من مليار شخص تطبيق Facebook للمراسلة كل شهر ، لذلك عندما يحدث خطأ ما ، فإن ذلك يمثل إزعاجًا كبيرًا. في هذا المقال ، سأشرح لماذا لا يعمل Messenger على جهاز iPhone الخاص بك ويوضح لك كيفية حل المشكلة إلى الأبد .
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
عندما لا يعمل Messenger على جهاز iPhone الخاص بك ، فإن الخطوة الأولى والأبسط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله. سيؤدي هذا أحيانًا إلى إصلاح الأخطاء البرمجية البسيطة ومواطن الخلل التي قد تتسبب في تعطل تطبيق Messenger.
لإيقاف تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ (زر الطاقة) حتى يظهر 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على شاشة iPhone. باستخدام إصبع ، اسحب رمز الطاقة الأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان لديك iPhone أو أحدث ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر التحكم في الصوت حتى يظهر 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.
لإعادة تشغيل iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) أو الزر الجانبي (iPhone X والإصدارات الأحدث) حتى يظهر شعار Apple في منتصف شاشة iPhone.
أغلق تطبيق Messenger
على غرار إعادة تشغيل جهاز iPhone ، فإن إغلاق Messenger وإعادة فتحه يمكن أن يمنح التطبيق بداية جديدة في حالة تعطل التطبيق أو مواجهة مشكلة في البرنامج.
لإغلاق Messenger على أجهزة iPhone باستخدام زر الصفحة الرئيسية ، اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية لفتح مبدل التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك ، اسحب Messenger لأعلى وإيقاف الشاشة. ستعرف أن التطبيق مغلق عندما لا يظهر مرة أخرى في مبدل التطبيق.
لماذا لا يمكن توصيل جهاز iphone الخاص بي بشبكة wifi
إذا كان لديك iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية ، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة. ضع إصبعك في منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق. مرر أي تطبيقات لأعلى وإيقاف أعلى الشاشة لإغلاقها.
تحقق من وجود تحديث لتطبيق Messenger
بشكل دوري ، سيصدر المطورون تحديثات لهم لإصلاح أي أخطاء برمجية وأخطاء. إذا كان Messenger لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فربما تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق.
افتح متجر التطبيقات واضغط على أيقونة الحساب الموجودة في الركن الأيمن العلوي من الشاشة. ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التحديثات.
لا يمكنني الحصول على fitbit الخاص بي للمزامنة
يمكنك إما تحديث التطبيقات بشكل فردي عن طريق النقر فوق تحديث بجوار أحد التطبيقات ، أو قم بتحديثها جميعًا مرة واحدة بالنقر فوق تحديث الجميع .
حذف وإعادة تثبيت Messenger
في بعض الأحيان ، تتلف ملفات التطبيق مما قد يؤدي إلى تعطلها. قد يكون من الصعب تعقب الملفات الفردية ، لذلك سنحذف التطبيق بالكامل ، ثم نعيد تثبيته كأنه جديد. عندما تحذف Messenger ، يكون حسابك لن يتم حذفه ، ولكن قد تحتاج إلى إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
لحذف Messenger ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى تظهر القائمة. ثم اضغط إزالة -> حذف التطبيق -> حذف .
لإعادة تثبيت Messenger ، افتح App Store وانقر فوق علامة التبويب 'بحث' في الركن الأيمن السفلي. اكتب 'Messenger' ، ثم انقر فوق رمز السحابة مع نقطة سهم لأسفل لإعادة تثبيت التطبيق.
تحقق لمعرفة ما إذا كان Messenger معطلاً
من حين لآخر ، ستخضع تطبيقات مثل Messenger لصيانة روتينية للخادم من أجل مواكبة قاعدة المستخدمين المتزايدة. عندما يحدث هذا ، لا يمكنك عادةً استخدام التطبيق لفترة قصيرة من الوقت.
تحقق من حالة خادم Messenger ومعرفة ما إذا كان العديد من المستخدمين الآخرين يبلغون عن مشكلة. إذا أبلغ عدد كبير بشكل غير طبيعي من الأشخاص عن مشكلة ، فمن المحتمل أن يكون Messenger معطلاً للجميع.
iphone 6 plus يستمر في الانهيار
لسوء الحظ ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله في هذه الحالة هو الانتظار. لن يتوقف برنامج المراسلة عن العمل لفترة طويلة!
هل تستخدم Messenger عند الاتصال بشبكة Wi-Fi؟
يستخدم العديد من مالكي iPhone تطبيق Messenger عند الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كان Messenger لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فاتبع الخطوتين أدناه لاستكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi لديك وإصلاحها.
قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله
يمنح إيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله لجهاز iPhone فرصة ثانية لإجراء اتصال نظيف بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. إذا لم يتصل iPhone بشبكة Wi-Fi بشكل صحيح ، فقد لا تتمكن من استخدام تطبيقات مثل Messenger عبر Wi-Fi.
لإيقاف تشغيل Wi-Fi ، افتح تطبيق الإعدادات ، ثم انقر فوق Wi-Fi. اضغط على المفتاح بجوار Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi. ستعرف أنه مغلق عندما يكون المفتاح أبيض مائل إلى الرمادي وموضعه على اليسار. لإعادة تشغيل Wi-Fi ، ما عليك سوى النقر على المفتاح مرة أخرى! ستعرف أن Wi-Fi قيد التشغيل عندما يكون المفتاح أخضر اللون وموضعه على اليمين.
انسَ شبكة Wi-Fi الخاصة بك
إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل على جهاز iPhone ، فقد تكون هناك مشكلة في كيفية اتصال iPhone بجهاز توجيه Wi-Fi. عندما يتصل iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi لأول مرة ، فإنه يحفظ البيانات كيف للاتصال بشبكة Wi-Fi هذه. إذا تغيرت هذه العملية بأي شكل من الأشكال ، فقد لا يتمكن iPhone الخاص بك من الاتصال بشبكة Wi-Fi.
لنسيان شبكة Wi-Fi ، افتح تطبيق الإعدادات واضغط على Wi-Fi. ثم اضغط على زر المعلومات(ابحث عن اللون الأزرق i) بجوار شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها. مقبض انسى هذه الشبكه لنسيان الشبكة.
اي فون لن النسخ الاحتياطي إلى itunes
امسح كل الاعدادت
الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرنامج عندما لا يعمل Messenger على جهاز iPhone الخاص بك هي إعادة تعيين جميع الإعدادات. عند إعادة تعيين جميع الإعدادات ، سيتم مسح جميع البيانات المحفوظة في تطبيق الإعدادات بجهاز iPhone الخاص بك. كما ذكرت سابقًا ، قد يكون تتبع مشكلة معينة في البرنامج أمرًا صعبًا ، لذلك سنعيد ضبط جميع الإعدادات كإصلاح 'التقاط الكل'.
لإعادة ضبط جميع الإعدادات ، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات . أدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم انقر فوق إعادة ضبط جميع الإعدادات عندما ينبثق تغيير التأكيد في الجزء السفلي من الشاشة. ستتم إعادة تعيين الإعدادات وسيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
ابدأ المراسلة!
لقد أصلحت تطبيق المراسلة في Facebook على جهاز iPhone الخاص بك ويمكنك البدء في التواصل مرة أخرى مع أصدقائك وعائلتك. تأكد من إرسال هذه المقالة إلى أصدقائك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يعرفوا ما يجب عليهم فعله عندما لا يعمل Messenger على أجهزة iPhone الخاصة بهم!