يحدث أحد شيئين عند النقر لفتح تطبيق iPhone: لا يحدث شيء على الإطلاق ، أو كائنات التطبيق لتحميل الشاشة الافتتاحية ، ولكن يتم إغلاقها على الفور. في كلتا الحالتين ، تركت تحدق في iPhone مليئًا بالتطبيقات التي لن تفتح ، وهذا ليس جيدًا. في هذا المقال ، سأشرح لماذا لا تفتح تطبيقات iPhone الخاصة بك و كيف تحل المشكلة من أجل الخير.
لماذا لا يتم فتح تطبيقات iPhone الخاصة بي؟
لن تفتح تطبيقات iPhone نظرًا لوجود مشكلة برمجية بهاتف iPhone. عندما يتعطل أحد التطبيقات ، فإنه عادة لا يأخذ جهاز iPhone بالكامل معه. بدلاً من ذلك ، ينتهي بك الأمر مرة أخرى على الشاشة الرئيسية ، وينتهي التطبيق في الخلفية. في معظم الأحيان ، يكون هذا كافيًا لإصلاح خطأ برمجي - ولكن ليس دائمًا.
لا توجد التطبيقات في الفراغ أيضًا. في تجربتي ، عادةً لا تفتح تطبيقات iPhone بسبب مشكلة في نظام تشغيل iPhone (iOS) ، وليست مشكلة في التطبيق نفسه.
كيفية إصلاح تطبيقات iPhone التي لا تفتح
سأوجهك خطوة بخطوة خلال عملية تحرّي الخلل وإصلاحه في أحد التطبيقات التي لن تفتح. سنبدأ ببساطة ونعمل في طريقنا نحو الإصلاحات الأكثر تعقيدًا ، إذا وعندما تصبح ضرورية. يمكنك القيام بالأمر. هيا بنا نبدأ!
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى
الأمر بسيط ، ولكن يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل جهاز iPhone وتشغيله مرة أخرى إلى حل مشكلات البرامج المخفية التي قد تمنع فتح تطبيقاتك بشكل صحيح. عندما تقوم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، يقوم نظام التشغيل بإيقاف تشغيل جميع برامج الخلفية الصغيرة التي تساعد جهاز iPhone الخاص بك على العمل. عند إعادة تشغيلها ، تبدأ جميعها من جديد ، وفي بعض الأحيان يكون ذلك كافيًا لإصلاح خلل في البرنامج كان يمنع تطبيقاتك من الفتح.
لإيقاف تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز iPhone الخاص بك حتى يظهر 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على الشاشة. قم بتمرير الرمز عبر الشاشة بإصبعك ، وانتظر حتى يتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك. من الطبيعي أن تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية. لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ، ثم اتركه.
خطوط شاشة التلف المائي للايفون
2. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات
أحد الأسباب الرئيسية وراء إصدار مطوري التطبيقات للتحديثات هو إصلاح أخطاء البرامج التي يمكن أن تسبب مشاكل مثل هذه. بدلاً من البحث في القائمة للعثور على تطبيق المشكلة ، أعتقد أن أفضل رهان لك هو ببساطة تحديث جميع تطبيقاتك مرة واحدة.
لتحديث تطبيقاتك ، افتح ملف متجر التطبيقات واضغط على أيقونة الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التحديثات وانقر فوق تحديث الجميع لتحديث كل تطبيق في وقت واحد.
3. حذف التطبيق وإعادة تثبيته
إن فكرة أنه يجب عليك حذف التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تنزيله من App Store هي أول شيء سيطلب منك معظم الفنيين القيام به. إنها مدرسة فكرية 'افصلها وأعد توصيلها' ، وهي تعمل في كثير من الأحيان.
أعتقد أنه مكان جيد للبدء أيضًا ، لكني لا أريد أن أرفع آمالك. اسأل نفسك ، 'هل جميع تطبيقاتي لا تفتح ، أم أنها مشكلة في تطبيق واحد فقط؟'
- إذا واحد فقط من تطبيقاتك التي لن يتم فتحها ، فهناك فرصة جيدة لأن يؤدي حذف التطبيق من جهاز iPhone وإعادة تثبيته من متجر التطبيقات إلى حل المشكلة.
- إذا عديدة من تطبيقاتك لن تفتح ، لا أوصيك بحذفها وإعادة تثبيتها جميعًا ، لأنه من المحتمل أن يكون مضيعة للوقت. بدلاً من ذلك ، سيتعين علينا معالجة السبب الأساسي ، وهو نظام تشغيل iPhone (iOS).
4. هل التطبيق قديم؟ متى كانت آخر مرة تم تحديثها؟
يوجد أكثر من 1.5 مليون تطبيق في App Store ، ولا يتم تحديثها كلها. يتغير رمز البرنامج الذي يقوم بتشغيل تطبيقات iPhone في كل مرة تصدر فيها Apple إصدارًا جديدًا من iOS. عادةً لا تكون التغييرات جذرية للغاية ، ولكن إذا لم يتم تحديث أحد التطبيقات منذ سنوات ، فهناك احتمال كبير أنه غير متوافق مع إصدار iOS الذي تستخدمه.
إذا قمت بالترقية مؤخرًا إلى إصدار جديد من iOS ، خاصة إذا كانت ترقية رئيسية ، مثل الانتقال من iOS 13 إلى iOS 14 (وليس 14.2 إلى 14.2.1 ، على سبيل المثال) ، فقد يفسر هذا سبب عدم فتح تطبيقك.
لمعرفة تاريخ آخر تحديث للتطبيق ، افتح ملف متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. ابحث عن التطبيق واضغط على إصدار تاريخ لمعرفة وقت تحديث سجل التطبيق.
هناك طريقة أخرى لاختبار ذلك وهي أن تطلب من صديق له نفس طراز iPhone و iOS تنزيل التطبيق وفتحه. إذا كان التطبيق يعمل على جهاز iPhone الخاص بهم ، فنحن نعلم أن هناك مشكلة برمجية في جهازك. إذا لم يفتح التطبيق على جهاز iPhone ، فهناك مشكلة في التطبيق نفسه.
لسوء الحظ ، إذا كان التطبيق قديمًا جدًا بحيث لا يمكن تشغيله على إصدار أحدث من iOS ، فلا يوجد ما يمكنك فعله لجعله يعمل. أفضل رهان هو الاتصال بمطوّر التطبيق والسؤال عما إذا كانوا يخططون لإصدار إصدار محدث. إذا كنت في موقعهم ، فسأكون ممتنًا لشخص ما ليعلمني بالمشكلة.
5. إعادة تعيين كافة الإعدادات
ستجد امسح كل الاعدادت في الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين ، وهو ليس شيئًا أوصي بفعله ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. لا تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى مسح أي من بياناتك الشخصية من جهاز iPhone ، ولكن كما يوحي الاسم ، فإنها تعيد تعيين جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كنت قد استغرقت الوقت تحسين إعداداتك للحصول على عمر أفضل للبطارية ، على سبيل المثال ، سيتعين عليك القيام بذلك مرة أخرى.
لا أعتقد أن هناك حلًا سحريًا لمشكلات iPhone ، ولكن إذا اضطررت إلى الاختيار ، فستكون إعادة تعيين جميع الإعدادات أقرب ما تكون إليه. الأمر يستحق المحاولة - لقد رأيت إعادة تعيين جميع الإعدادات تعمل على إصلاح مشكلات البرامج الغريبة من قبل ، وهي ليست مضيعة للوقت مثل الخطوة التالية في العملية ، وهي النسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone الخاص بك.
6. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك ، واستعد
إذا كنت قد حاولت إعادة تعيين الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، وأزلت التطبيق وأعدت تثبيته ، وكنت مقتنعًا بأن التطبيق ليس قديمًا جدًا بحيث لا يمكن تشغيله على إصدارك إذا كان نظام التشغيل iOS ، فقد حان الوقت لكسر التطبيقات الكبيرة. سنعمل على نسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud أو Finder أو iTunes ، واستعادة iPhone باستخدام iTunes أو Finder ، ثم استعادة بياناتك الشخصية من النسخة الاحتياطية.
قبل إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك ، أوصيك قم بإلغاء تثبيت تطبيق المشكلة من جهاز iPhone الخاص بك ، إذا إنه تطبيق واحد فقط لن يفتح. إذا كان هناك أكثر من تطبيق واحد ، فلا داعي للقلق بشأن إلغاء تثبيتها جميعًا - ما عليك سوى نسخها احتياطيًا والمتابعة خلال العملية.
الطريقة المثلى للقيام بذلك هي نسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud (إذا كانت المساحة المتوفرة لديك ، فإن مقالتي حول لماذا لا تدفع أبدًا مقابل تخزين iCloud سوف تساعدك على تحرير بعض) ، DFU استعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes أو Finder ، واستعادة نسخة iCloud الاحتياطية.
استخدم iCloud لعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك ، إذا كنت تستطيع
أوصي بشدة باستخدام iCloud لعمل نسخة احتياطية من iPhone واستعادته عندما لا تفتح تطبيقاتك.
عند نسخ iPhone احتياطيًا إلى iTunes أو Finder ، فإنه يقوم بعمل صورة لجميع تطبيقاتك وبياناتك. عند الاستعادة من النسخة الاحتياطية ، يتم إعادة الصورة بأكملها إلى جهاز iPhone الخاص بك ، وهناك احتمال أن تعود المشكلة على الفور.
تحفظ النُسخ الاحتياطية على iCloud بياناتك الشخصية 'في السحابة' فقط ، وليس التطبيق بأكمله. عند الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية ، يقوم iPhone بتنزيل بياناتك الشخصية من iCloud وتطبيقاتك حديثة من App Store ، لذلك هناك فرصة أقل لعودة المشكلة.
تفتح التطبيقات مرة أخرى: التفاف عليها
عندما لا يفتح تطبيق iPhone ، يمكن أن يستغرق حلها 30 ثانية أو 30 دقيقة أو أكثر. من أجلك ، آمل أن يكون الإصلاح بسيطًا. أود أن أسمع منك عن تجربتك مع التطبيقات التي لن تفتح ، وعن المدى الذي يجب أن تقطعه لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك.
كيفية فتح اي فون باستخدام اي تيونز
شكرًا على القراءة ، وتذكر أن تدفعها للأمام ،
ديفيد ب.