iPhone الخاص بك يستمر في إسقاط المكالمات ولا تعرف السبب. جهاز iPhone الخاص بك به خدمة ، ولكن يبدو أنه لا يمكنك البقاء على اتصال أثناء الاتصال بشخص ما. في هذا المقال ، سأفعل اشرح سبب إسقاط iPhone للمكالمات وأظهر لك كيفية حل المشكلة إلى الأبد !
قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد أسقط بضع مكالمات فقط ، فقد يكون هناك خلل فني بسيط يمكن إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على شاشة iPhone. مرر رمز الطاقة الصغير من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. انتظر حوالي 15 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان لديك جهاز iPhone X ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري الصوت للوصول إلى شريط التمرير 'الانزلاق لإيقاف التشغيل'. بعد إيقاف تشغيل جهاز iPhone X عن طريق تمرير شريط تمرير الطاقة ، أعد تشغيله بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
تحقق من تحديث إعدادات الناقل
في بعض الأحيان عندما يواجه iPhone الخاص بك مشاكل في تطبيقات الهاتف الخلوي أو الهاتف ، فهناك تحديث إعدادات الناقل متاح للتثبيت. يتم إصدار تحديثات إعدادات مشغّل شبكة الجوّال بواسطة شركة الاتصالات اللاسلكية أو شركة Apple والتي تعمل على تحسين قدرة iPhone على الاتصال بالشبكة الخلوية لمشغل شبكة الجوال.
الميكروفون الخاص بي لا يعمل على جهاز iphone 6
للتحقق من تحديث إعدادات الناقل على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام -> حول . انتظر في هذه القائمة لمدة 15 ثانية تقريبًا حتى تظهر نافذة منبثقة تقول 'تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال'. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق تحديث .
إذا لم تظهر هذه النافذة المنبثقة بعد حوالي 15 ثانية ، فربما لا يتوفر تحديث لإعدادات شركة الجوال. إذا كان تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال غير متاح ، فلا بأس بذلك! لا تزال هناك بعض الخطوات التي يمكننا تجربتها قبل أن تضطر إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال.
قم بتحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك
من المحتمل أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بإسقاط المكالمات لأنه يعمل بإصدار قديم من iOS ، وهو برنامج جهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من تحديث iOS ، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام -> تحديث البرنامج . إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق التنزيل والتثبيت .
ملاحظة: قد يختلف إصدار iOS الموجود في لقطة الشاشة أدناه عن إصدار iOS الجاهز للتنزيل والتثبيت على جهاز iPhone الخاص بك.
قد تستغرق عملية التحديث بعض الوقت ، لذا تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يتمتع بعمر طويل للبطارية. تحقق من مقالتنا إذا كان لديك أي منها قضايا تحديث iPhone الخاص بك .
أخرج بطاقة SIM الخاصة بـ iPhone وأعد إدخالها
بطاقة SIM الخاصة بك هي قطعة من التكنولوجيا التي تربط جهاز iPhone الخاص بك بالشبكة الخلوية لمشغل شبكة الجوال وتخزن رقم هاتف iPhone الخاص بك. يمكن أحيانًا إصلاح المشكلات المتعلقة بالاتصال بالشبكة الخلوية لمشغل شبكة الجوال عن طريق إخراج بطاقة SIM وإعادة إدخالها.
تحقق من الصفحة الأولى لدينا 'iPhone يقول أنه لا توجد بطاقة SIM' مقال لمعرفة كيفية إخراج بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك. درج بطاقة SIM هو جهاز iPhone الخاص بك صغير بشكل لا يصدق ، لذلك نوصي بشدة بقراءة دليلنا إذا لم تقم بإخراج بطاقة SIM من قبل!
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يسقط المكالمات ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة به. عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإن جميع الهواتف الخلوية وشبكات Wi-Fi والبلوتوث و الشبكة الافتراضية الخاصة ستتم استعادة الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
ملاحظة: تأكد من كتابة جميع كلمات مرور Wi-Fi قبل إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيتعين عليك إدخالها مرة أخرى بعد اكتمال إعادة التعيين.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة . سيُطلب منك إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك ، ثم تأكيد قرارك بالنقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة . بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
لا يزال يتم إسقاط المكالمات؟ جرب الاتصال عبر Wi-Fi!
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يسقط المكالمات ، فقد تتمكن من حل المشكلة مؤقتًا باستخدام اتصال Wi-Fi. عند تشغيل اتصال Wi-Fi ، سيتمكن iPhone الخاص بك من إجراء مكالمات هاتفية باستخدام اتصال Wi-Fi بدلاً من الاتصال الخلوي.
لتشغيل الاتصال عبر Wi-Fi ، افتح تطبيق 'الإعدادات' على جهاز iPhone واضغط على خلوي -> مكالمات Wi-Fi . ثم قم بتشغيل المفتاح المجاور لـ مكالمات Wi-Fi على هذا iPhone . يمكنك أيضًا تشغيل اتصال Wi-Fi بالانتقال إلى الإعدادات -> الهاتف -> الاتصال عبر Wi-Fi.
يقول iphone أن سماعات الرأس في
لسوء الحظ ، لا تدعم كل شركات الاتصالات اللاسلكية الاتصال عبر Wi-Fi ، لذا قد لا تتوفر لديك هذه الميزة على جهاز iPhone الخاص بك. تحقق من مقالتنا إلى تعرف على المزيد حول الاتصال عبر Wi-Fi .
اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك
إذا كنت قد عملت من خلال الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن iPhone الخاص بك يواصل إسقاط المكالمات ، فقد حان الوقت للاتصال بمشغل شبكة الجوال. سيتمكن ممثل خدمة العملاء من مساعدتك في معالجة مشكلات محددة مع شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك.
اتصل برقم الهاتف أدناه للتواصل مع موظفي الدعم في شركة الاتصالات اللاسلكية:
- AT & T: 1- (800) -331-0500
- تي موبايل: 1- (877) -453-1304
- فيريزون: 1- (800) -922-0204
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يسقط المكالمات لفترة من الوقت الآن ، فقد يكون الوقت قد حان لتبديل شركات الاتصالات اللاسلكية. من المحتمل أن مشغل شبكة الجوال ليس لديه تغطية كبيرة في المكان الذي تعيش فيه ، ويمكن أن تتحسن جودة مكالماتك من خلال إجراء التبديل. تحقق من UpPhone خرائط التغطية اللاسلكية لمعرفة شركات النقل التي لديها أفضل تغطية في منطقتك ، ثم استخدم أداة مقارنة خطة الهاتف الخليوي للعثور على خطة جديدة رائعة.
إصلاح جهاز iPhone الخاص بك
هناك احتمال أن يسقط جهاز iPhone المكالمات بسبب مشكلة في الجهاز. تعيين موعد واصطحب iPhone إلى متجر Apple المحلي. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مغطى بخدمة AppleCare ، فأنت قد أن تكون قادرًا على إصلاحه مجانًا.
التقط تلك المكالمات!
عاد iPhone الخاص بك لإجراء مكالمات دون إسقاطها! آمل أن تشارك هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة عائلتك وأصدقائك عندما يسقط هاتف iPhone الخاص بهم المكالمات. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.