لقد أدخلت للتو شريحة SIM جديدة في جهاز iPhone ، ولكن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح. يخبرك iPhone أن بطاقة SIM غير مدعومة. في هذا المقال ، سأريكم كيفية إصلاح المشكلة عندما تقول 'SIM غير مدعومة' على جهاز iPhone الخاص بك !
لماذا لا يتم دعم بطاقة SIM الخاصة بي على iPhone؟
عادةً ما يقول iPhone إن بطاقة SIM غير مدعومة لأن iPhone الخاص بك مغلق أمام مشغل شبكة الجوال. هذا يعني أنه لا يمكنك إدخال بطاقة SIM من شركة جوال أخرى إذا قمت بالتبديل.
للتحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مغلقًا ، افتح الإعدادات وانقر فوق عام -> حول -> قفل الناقل . سيقول iPhone غير المؤمّن لا توجد قيود على بطاقة SIM .
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، أو إذا كان يقول شيئًا آخر ، فاتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية لديك بشأن إلغاء قفل جهاز iPhone.
على الرغم من أن الموقف الموضح أعلاه قد ينطبق على العديد منكم ، إلا أنه لن ينطبق على الجميع. هذا غير مرجح ، ولكن ربما تواجه مشكلة في البرنامج بدلاً من ذلك. اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
تعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك حلاً سريعًا للعديد من مشكلات البرامج. تختلف طريقة إعادة تشغيل جهاز iPhone وفقًا للطراز الذي لديك:
أجهزة iPhone مع Face ID : اضغط مع الاستمرار على كل من زر الطاقة و إما زر الصوت حتى اسحب لايقاف التشغيل يظهر على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
iPhone بدون Face ID : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، ثم اسحب رمز الطاقة عبر الشاشة عندما اسحب لايقاف التشغيل يبدو. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
تحقق من وجود تحديث iOS
غالبًا ما تصدر Apple تحديثات iOS جديدة لإصلاح الأخطاء الطفيفة وطرح ميزات جديدة. من الجيد تحديث iPhone الخاص بك على أي حال ، ولكن يمكنه أيضًا حل هذه المشكلة.
- فتح إعدادات .
- مقبض جنرال لواء .
- مقبض تحديث النظام .
مقبض التنزيل والتثبيت إذا كان تحديث iOS متاحًا. انتقل إلى الخطوة التالية إذا كان جهاز iPhone الخاص بك محدثًا.
أخرج بطاقة SIM وأعد إدخالها
يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت بطاقة SIM في جهاز iPhone إلى إصلاح العديد من المشكلات البسيطة. ابحث عن درج بطاقة SIM على جانب iPhone الخاص بك.
استخدم أداة إخراج بطاقة SIM أو مشبك ورق مستقيم لفتح الدرج. ادفع الدرج مرة أخرى لإعادة بطاقة SIM.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تتم استعادة جميع إعدادات الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi والبلوتوث وشبكة VPN الخاصة بجهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تأكد من كتابة كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك ، حيث سيتعين عليك إعادة إدخالها عند اكتمال إعادة التعيين. سيتعين عليك أيضًا إعادة توصيل أجهزة Bluetooth وإعادة تهيئة أي من شبكات VPN الخاصة بك.
على الرغم من أنه يمثل إزعاجًا بسيطًا ، فمن المحتمل أن تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى حل هذه المشكلة. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة:
صندوق بريد iphone ممتلئ ولكن لا توجد رسائل
- فتح إعدادات .
- مقبض جنرال لواء.
- مقبض إعادة ضبط.
- مقبض إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
قد يُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك قبل أن تتمكن من القيام بإعادة الضبط هذه.
اتصل بشركة Apple أو شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك
عند حدوث مشكلة خلوية على جهاز iPhone الخاص بك ، غالبًا ما تقوم Apple وشركة الاتصالات اللاسلكية بتوجيه أصابع الاتهام لبعضهما البعض. الحقيقة هي أنه قد تكون هناك مشكلة في iPhone أو حسابك مع شركة الاتصالات اللاسلكية ، ولن تعرف حتى تتواصل مع دعم العملاء.
تحقق من موقع Apple على الويب احصل على الدعم عبر الإنترنت أو في المتجر أو عبر الهاتف أو من خلال الدردشة الحية. يمكنك العثور على مركز خدمة العملاء التابع لمشغل شبكة الجوال عن طريق كتابة اسمه و 'دعم العملاء' في Google.
دعم iPhone SIM الآن!
لقد أصلحت المشكلة و iPhone يعمل مرة أخرى. في المرة القادمة التي يقول فيها iPhone 'بطاقة SIM غير مدعومة' ، ستعرف بالضبط ما يجب فعله. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى!