أنت تحاول الاتصال بشخص ما ، لكن Skype لن يعمل على جهاز iPhone الخاص بك. لا يمكنك إجراء مكالمات أو دردشة فيديو أو إرسال رسائل إلى أي من أصدقائك. في هذا المقال ، سأشرح السبب لا يعمل Skype على جهاز iPhone الخاص بك ويوضح لك كيفية حل المشكلة !
تأكد من وصول Skype إلى الكاميرا والميكروفون
لن يعمل Skype على جهاز iPhone ما لم تمنح التطبيق إذنًا للوصول إلى الكاميرا لمحادثات الفيديو والميكروفون حتى تتمكن من التحدث إلى الشخص الذي تتصفحه.
رئيس ل الإعدادات -> الخصوصية -> الميكروفون وتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Skype.
لماذا لا يعمل الإنترنت الخاص بي على جهاز iPhone الخاص بي
بعد ذلك ، انطلق الإعدادات -> الخصوصية -> الكاميرا وتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Skype.
يمكن الآن للميكروفون والكاميرا بجهاز iPhone الوصول إلى Skype! إذا كان لا يزال لا يعمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من خوادم Skype
يتعطل Skype أحيانًا ، مما يجعله غير قابل للاستخدام للجميع. الشيك حالة سكايب للتأكد من أن كل شيء طبيعي. إذا كان الموقع يقول الخدمة العادية سكايب يعمل بشكل صحيح.
أغلق وأعد فتح سكايب
من المحتمل أن يكون Skype قد تعطل ، مما تسبب في توقفه عن العمل. يعد إغلاق Skype وإعادة فتحه طريقة سريعة لإصلاح تعطل التطبيق.
على iPhone 8 أو إصدار أقدم ، اضغط مرتين على زر Home لفتح مبدل التطبيق. بعد ذلك ، اسحب Skype لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة.
على iPhone X أو الأحدث ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصفها لفتح مبدل التطبيق. مرر Skype لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة لإغلاقه.
تحقق من وجود تحديث Skype
ربما تقوم بتشغيل إصدار قديم من Skype ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات. من الجيد دائمًا تحديث تطبيقاتك عندما يكون ذلك ممكنًا ، حيث يمكن لهذه التحديثات تصحيح الأخطاء.
توجه إلى متجر التطبيقات واضغط على أيقونة الحساب في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كان تحديث Skype متاحًا. إذا كان هناك واحد ، فانقر فوق تحديث بجانب سكايب.
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هو حل سريع لمجموعة متنوعة من مشاكل البرامج الصغيرة. يتم إغلاق البرامج والتطبيقات التي تعمل على جهاز iPhone الخاص بك بشكل طبيعي وتبدأ من جديد عند تشغيله مرة أخرى.
التطبيقات التي لا يتم تنزيلها بعد الاستعادة
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (iPhone 8 والإصدارات الأقدم) أو اضغط باستمرار على الزر الجانبي وزر الصوت (iPhone X أو أحدث). اترك الأزرار عند ظهور شريط تمرير الطاقة على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.
تحقق من اتصالك بشبكة Wi-Fi والبيانات الخلوية
تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لاستخدام Skype. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi أو بيانات شبكة الجوّال من خلال فتح الإعدادات.
إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فانقر فوق Wi-Fi وتأكد من وجود علامة اختيار بجوار اسم شبكة Wi-Fi.
إذا كنت تستخدم بيانات شبكة الجوّال ، فانقر فوق خلوي وتأكد من التبديل بجوار بيانات خليوية قيد التشغيل.
يمكنك معرفة ما إذا كان iPhone الخاص بك غير متصل بالإنترنت بسرعة عن طريق فتح Safari ومحاولة تحميل صفحة ويب. إذا لم يتم تحميل صفحة الويب ، فهذا يعني أن جهاز iPhone غير متصل بالإنترنت.
تحقق من مقالاتنا الأخرى إذا كان لديك لن يتصل iPhone بشبكة Wi-Fi أو بيانات خليوية .
عندما يقول اي فون لا خدمة
حذف وإعادة تثبيت Skype على جهاز iPhone الخاص بك
عندما يتعطل أحد التطبيقات بانتظام ، فمن الأفضل حذف التطبيق وإعادة تثبيته. من الممكن أن يكون ملفًا واحدًا أو أكثر من ملفات التطبيق تالفًا. سيؤدي حذف التطبيق وإعادة تثبيته إلى منحه بداية جديدة تمامًا.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة Skype حتى تظهر القائمة. مقبض حذف التطبيق ، ثم انقر فوق حذف لإلغاء تثبيت سكايب.
توجه إلى متجر التطبيقات وابحث عن Skype. اضغط على أيقونة السحابة لإعادة تثبيت Skype على جهاز iPhone الخاص بك.
امسح كل الاعدادت
تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone إلى استعادة كل شيء في 'الإعدادات' إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنه سيتعين عليك إعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi ، وإعادة تعيين خلفية iPhone ، وإعادة توصيل أجهزة Bluetooth ، وما إلى ذلك.
نحن نوصي فقط بالقيام بهذه الخطوة إذا كنت تواجه مشكلات برامج أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك . في معظم الأحيان ، ترتبط مشكلات التطبيقات المعزولة بالتطبيق نفسه ولن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حل المشكلة.
افتح الإعدادات واضغط على عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات . مقبض امسح كل الاعدادت عندما يظهر تنبيه التأكيد على الشاشة. قد تضطر إلى إدخال رمز المرور الخاص بك.
كيفية نسخ النص على iOS 10
سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وإجراء إعادة الضبط ، ثم تشغيله مرة أخرى.
سكايب يعمل مرة أخرى!
لقد أصلحت المشكلة وسكايب يعمل مرة أخرى. إنه أمر محبط عندما لا يعمل Skype على iPhone ، لكنك الآن تعرف ما يجب فعله في حالة حدوثه مرة أخرى. هل لديك أي أسئلة أخرى عن سكايب؟ تركها في قسم التعليقات أدناه.