iPhone الخاص بك عالق على شاشة سوداء بدائرة دوارة ولست متأكدًا من السبب. لن يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بغض النظر عما تفعله! في هذا المقال سوف أشرح كيفية إصلاح المشكلة عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في العملية.
لماذا iPhone الخاص بي عالق في عجلة الغزل؟
في معظم الأوقات ، يتعطل جهاز iPhone الخاص بك في عجلة دوارة بسبب حدوث خطأ ما أثناء عملية إعادة التشغيل. يمكن أن يحدث هذا بعد تشغيل جهاز iPhone أو تحديث البرنامج أو إعادة تعيينه من الإعدادات أو استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
على الرغم من أنه أقل احتمالًا ، إلا أن أحد المكونات المادية لجهاز iPhone الخاص بك قد يتضرر أو ينكسر. سيبدأ دليلنا التفصيلي أدناه بخطوات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، ثم يساعدك في الحصول على الدعم إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من مشكلة في الجهاز.
فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
تؤدي إعادة التشغيل القسري إلى إجبار جهاز iPhone على الإغلاق والتشغيل بسرعة. عندما يتعطل جهاز iPhone الخاص بك أو يتجمد أو يعلق على عجلة دوارة ، فإن إعادة التشغيل بالقوة يمكن أن تتسبب في إعادة تشغيله.
لا يمكن حذف صور iphone
تختلف عملية إعادة التشغيل بالقوة وفقًا لطراز iPhone لديك:
- iPhone 6s و iPhone SE (الجيل الأول) والموديلات الأقدم - اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود تمامًا ويظهر شعار Apple.
- آيفون 7 : اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة (زر السكون / الاستيقاظ) حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple.
- iPhone 8 و iPhone SE (الجيل الثاني) والموديلات الأحدث - اضغط على زر رفع الصوت وحرره ، واضغط على زر خفض الصوت وحرره ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple.
ستؤدي إعادة تشغيل القوة إلى حل هذه المشكلة في الغالب. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بإجراء نسخ احتياطي على الفور لجهاز iPhone الخاص بك اي تيونز (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac مع Mojave 10.14 أو الإصدارات الأقدم) ، مكتشف (Mac يعمل بنظام Catalina 10.15 أو الإصدارات الأحدث) أو iCloud . إذا استمرت المشكلة ، فسيكون من المفيد الحصول على نسخة من جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك.
استعادة DFU لجهاز iPhone الخاص بك
على الرغم من أن إعادة تشغيل القوة قد تؤدي إلى حل المشكلة التي تواجهها مؤقتًا عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة ، فإنها لن تقضي على مشكلة البرامج الأعمق التي تسببت في هذه المشكلة في المقام الأول. نوصي بوضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU إذا استمرت المشكلة.
استعادة DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز) هي أعمق استعادة لجهاز iPhone والخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها يستبعد تمامًا وجود مشكلة في البرامج أو البرامج الثابتة . يتم مسح كل سطر من التعليمات البرمجية وإعادة تحميله على جهاز iPhone الخاص بك ، ويتم تثبيت أحدث إصدار من iOS.
تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك قبل وضعه في وضع DFU. عندما تكون جاهزًا ، انظر دليل استعادة DFU الخاص بنا لمعرفة كيفية القيام بهذه الخطوة.
اتصل بشركة Apple
حان الوقت للاتصال بدعم Apple إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال عالقًا في عجلة دوارة. تأكد من ذلك جدولة موعد إذا كنت تخطط لإحضار iPhone الخاص بك إلى المنصة. أبل لديها دعم أيضا هاتف وبناءا على دردشة مباشرة في حال كنت لا تعيش بالقرب من متجر Apple.
خذ iPhone الخاص بك في جولة
لقد أصلحت المشكلة مع جهاز iPhone الخاص بك وتم إعادة تشغيله. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم عائلتك وأصدقائك ومتابعيك ما يجب فعله عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة.
يمكن للمواطن الأمريكي أن يسأل ابن أخيه
هل لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك؟ اتركه في قسم التعليقات أدناه!