iPhone الخاص بك عالق على شاشة سوداء مع عجلة دوارة وأنت غير متأكد من السبب. لا يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بغض النظر عما تفعله! في هذا المقال ، سأشرح كيفية إصلاح المشكلة عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة .
لماذا يسخن iPhone
لماذا يتعطل جهاز iPhone الخاص بي على عجلة دوارة؟
في معظم الأوقات ، يتعطل جهاز iPhone الخاص بك في عجلة دوارة بسبب حدوث خطأ ما أثناء عملية إعادة التشغيل. يمكن أن يحدث هذا بعد تشغيل iPhone أو تحديث برامجه أو إعادة تعيينه من الإعدادات أو استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
على الرغم من أنه أقل احتمالًا ، فقد يتلف أحد المكونات المادية لجهاز iPhone أو يتعطل. سيبدأ دليلنا التفصيلي أدناه بخطوات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، ثم يساعدك في الحصول على الدعم إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من مشكلة في الجهاز.
إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك
تعمل إعادة الضبط على إجبار جهاز iPhone على إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بسرعة. عندما يتعطل جهاز iPhone الخاص بك أو يتجمد أو يعلق على عجلة دوارة ، يمكن أن يؤدي إعادة ضبط الجهاز إلى إعادة تشغيله.
تختلف عملية إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع اعتمادًا على طراز iPhone الذي تستخدمه:
- iPhone 6s و iPhone SE (الجيل الأول) والموديلات الأقدم : اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت حتى تصبح الشاشة سوداء تمامًا ويظهر شعار Apple.
- آيفون 7 : اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple.
- iPhone 8 و iPhone SE (الجيل الثاني) والموديلات الأحدث : اضغط على زر رفع الصوت وحرره ، واضغط على زر خفض الصوت وحرره ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple.
ستعمل إعادة الضبط على إصلاح هذه المشكلة في معظم الأحيان. إذا حدث ذلك ، فقم بنسخ iPhone احتياطيًا على الفور إلى اي تيونز (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام Mojave 10.14 أو إصدار أقدم) ، مكتشف (أجهزة Mac التي تعمل بنظام Catalina 10.15 والإصدارات الأحدث) ، أو iCloud . إذا استمرت هذه المشكلة ، فستحتاج إلى نسخة من جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك!
DFU قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك
على الرغم من أن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع يمكن أن تحل المشكلة مؤقتًا عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة ، إلا أنها لن تقضي على مشكلة البرامج الأعمق التي تسببت في المشكلة في المقام الأول. نوصي بوضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU إذا استمرت المشكلة.
استعادة DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز) هي أعمق استعادة لـ iPhone والخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها يستبعد تمامًا وجود مشكلة في البرامج أو البرامج الثابتة . يتم مسح كل سطر من التعليمات البرمجية وإعادة تحميله على جهاز iPhone الخاص بك ، ويتم تثبيت أحدث إصدار من iOS.
تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك قبل وضعه في وضع DFU. عندما تكون جاهزًا ، تحقق من دليل استعادة DFU لمعرفة كيفية القيام بهذه الخطوة!
اتصل بشركة Apple
حان الوقت للاتصال بدعم Apple إذا كان iPhone الخاص بك لا يزال عالقًا في عجلة دوارة. تاكد من ترتيب موعد إذا كنت تخطط لنقل iPhone الخاص بك إلى Genius Bar. أبل لديها أيضا هاتف و دردشة مباشرة الدعم إذا كنت لا تعيش بالقرب من موقع البيع بالتجزئة.
خذ iPhone الخاص بك ليدور
لقد أصلحت مشكلة iPhone وتم تشغيله مرة أخرى. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم عائلتك وأصدقائك ومتابعيك ما يجب فعله عندما يكون جهاز iPhone الخاص بهم عالقًا في عجلة دوارة.
هل لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك؟ تركها في قسم التعليقات أدناه!