iPhone الخاص بي يقول 'لا توجد خدمة' إليك الحل النهائي!

يقول iPhone الخاص بك 'لا توجد خدمة' ، ولا يمكنك إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها أو إرسال رسائل نصية أو الاتصال بالإنترنت إلا إذا كنت تستخدم Wi-Fi. من السهل أن ننسى مدى تكامل أجهزة iPhone الخاصة بنا في حياتنا ، حتى لا تعمل. في هذا المقال سوف أشرح لماذا يقول iPhone الخاص بك لا توجد خدمة ص سأوضح لك بالضبط كيفية حل المشكلة .

لماذا يقول iPhone الخاص بي أنه لا توجد خدمة؟

قد يقول iPhone الخاص بك لا توجد خدمة بسبب مشكلة في البرنامج أو مشكلة في الجهاز أو مشكلة في خطة هاتفك الخلوي. لسوء الحظ ، لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لهذه المشكلة ، لذلك سأوجهك خطوة بخطوة خلال الحلول المختلفة التي وجدتها أكثر فاعلية عندما كنت أعمل في Apple.

إذا كنت على قمة جبل ، ربما تريد العودة إلى المجتمع قبل الاستمرار. إذا لم تكن في مكان يصعب فيه استقبال الإشارة ، فلنمنع iPhone الخاص بك من قول لا توجد خدمة إلى الأبد.

1. تحقق مع مزود الخدمة الخاص بك حول حسابك

تقوم شركات الهاتف اللاسلكي بإلغاء حسابات العملاء لجميع أنواع الأسباب. لقد سمعت عن حالات تم فيها فصل أجهزة iPhone بسبب: اشتباه المشغل في نشاط احتيالي ، وتأخر دفع العميل ، وحتى بسبب الأزواج الساخطين الذين حقا لم يرغبوا في سماع أخبارهم السابقة.

إذا بدا لك أي من هذه الأسباب ممكنًا ، فاتصل بمزودك للتأكد من أن كل شيء على ما يرام. سيقول iPhone الخاص بك لا توجد خدمة إذا تم إنهاء حسابك ، وهذا سبب شائع (ولكن يسهل تجاهله) لهذه المشكلة.

إذا اكتشفت مشكلة لا توجد خدمة هذا بسبب مزود خدمة الهاتف الخاص بك ، ألق نظرة على أداة مقارنة خطتي لتتعلم كيف يمكنك توفير مئات الدولارات سنويًا عن طريق تغيير مقدمي الخدمة أو الخطط. إذا لم يكن هذا خطأ مشغّل شبكة الجوّال (ومعظم الوقت لم يكن كذلك) ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على برنامج iPhone الخاص بك.

شاشة باد سوداء بعد السقوط

2. قم بتحديث برنامج iPhone وإعدادات المزود

اي فون عديدة قال الأشخاص إنهم ليس لديهم خدمة بعد أن أصدرت Apple iOS 8. على الرغم من أن هذه المشكلة قد تم إصلاحها منذ وقت طويل ، إلا أن تحديثات iOS تحتوي دائمًا على عدد من الإصلاحات لأخطاء البرامج الأقل شيوعًا والتي يمكن أن تسبب مشكلة 'لا توجد خدمة'. يمكنك المتابعة بإحدى طريقتين:

• إذا كان يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi ، يمكنك التحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لجهاز iPhone الخاص بك على الإعدادات> عام> تحديث البرنامج .
• إذا لم يتوفر تحديث iOS ، فانتقل إلى الإعدادات> عام> معلومات للعثور على واحد تحديث إعدادات الناقل من خدمات الهاتف. لا يوجد زر للتحقق من هذه التحديثات: ما عليك سوى البقاء في صفحة 'حول' لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك ، وإذا لم يظهر أي شيء ، فإن إعدادات مشغل شبكة الجوّال محدّثة.
• إذا لم يكن لديك وصول إلى شبكة Wi-Fi ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدم iTunes أو Finder (فقط على Mac مع Catalina 10.15 أو الإصدارات الأحدث) للتحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لجهاز iPhone الخاص بك. سيسألك تلقائيًا عما إذا كنت تريد تحديث جهاز iPhone الخاص بك إذا كان هناك تحديث متوفر. يقوم iTunes و Finder أيضًا بالتحقق تلقائيًا من تحديثات إعدادات الناقل ، لذلك إذا طُلب منك ذلك ، فمن الجيد تحديثه أيضًا.

إذا قال iPhone الخاص بك أنه لا توجد خدمة بعد تحديث البرنامج الخاص بك ، أو إذا كان برنامجك محدثًا بالفعل ، فقد حان الوقت للتعمق في بعض المشكلات وحلها.

3. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إصلاح جميع أنواع المشكلات المتعلقة بالخلية والواي فاي على جهاز iPhone الخاص بك. يؤدي هذا إلى 'نسيان' جميع شبكات Wi-Fi لديك ، لذلك سيتعين عليك إعادة الاتصال بها وإعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بها. قد تختفي مشكلة 'لا توجد خدمة' بعد إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، افتح الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة . أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة عندما تظهر نافذة التأكيد المنبثقة بالقرب من الجزء السفلي من شاشة iPhone.

4. تحقق من إعدادات البيانات الخلوية لجهاز iPhone الخاص بك

يوجد عدد من إعدادات بيانات الجوال على جهاز iPhone الخاص بك ، وإذا لم يتم تكوين شيء ما بشكل صحيح ، فقد يقول جهاز iPhone الخاص بك أنه لا توجد خدمة. يمكن تغيير الإعدادات عن طريق الخطأ ، وفي بعض الأحيان يمكن إصلاح المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله مرة أخرى.

تكمن مشكلة تشخيص الإعدادات على جهاز iPhone في أن ما تراه فيه تختلف الإعدادات> بيانات الجوال من مشغل إلى آخر . إذا كنت لا ترى الإعدادات التي أذكرها في هذا القسم ، فانتقل إلى الاقتراح التالي: لست بحاجة إلى فعل أي شيء. هذه إقتراحاتي:

• تسجيل الدخول إلى الإعدادات> بيانات الجوال وتأكد من ذلك بيانات الجوال انه مفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
• اذهب إلى بيانات الهاتف المحمول> الخيارات> التجوال وتأكد من أن التجوال الصوتي انه مفعل. يجب تمكين التجوال الصوتي لمعظم الأشخاص في الولايات المتحدة. لا يفرض المشغلون رسومًا على التجوال الخلوي كما اعتادوا. إذا كنت مهتمًا ، فقد كتب أحد كتابنا مقالًا يشرح كيف يعمل تجوال الصوت والبيانات على جهاز iPhone الخاص بك . الإعلان - من الجيد تعطيل التجوال الصوتي عند السفر دوليًا لتجنب فاتورة الهاتف مكلفة عندما تصل إلى المنزل.
• اذهب إلى الإعدادات> بيانات الهاتف المحمول> تحديد الشبكة ويعطل التحديد التلقائي للمشغلين. قد يتوقف جهاز iPhone الخاص بك عن قول 'لا توجد خدمة' إذا اخترت يدويًا الشبكة الخلوية التي تريد الاتصال بها. العديد من القراء لن يروا هذا الخيار على أجهزة iPhone الخاصة بهم ، وهذا أمر طبيعي تمامًا. إنه ينطبق فقط على بعض موفري الشبكة.

5. أخرج بطاقة SIM الخاصة بك

تربط بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك جهاز iPhone الخاص بك بالشبكة الخلوية لمشغل شبكة الجوال. إنها الطريقة التي يميز بها مشغل شبكة الجوال جهاز iPhone الخاص بك عن أي شخص آخر. في بعض الأحيان ، يتوقف جهاز iPhone الخاص بك عن قول 'لا توجد خدمة' ببساطة عن طريق إزالة بطاقة SIM الخاصة بك من جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيلها.

اي فون 6 لن يجد واي فاي

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إزالة بطاقة SIM الخاصة بك ، فاقرأ الخطوات من 1 إلى 3 في مقالتي على لماذا يقول iPhone أحيانًا 'لا توجد بطاقة SIM' . لإزالة بطاقة SIM الخاصة بك ، يمكنك الحصول على واحدة

6. تحقق من وجود تلف بالمياه

من السهل أن تفهم لماذا قد يقول iPhone 'لا توجد خدمة' إذا تعطل ، ولكن يمكن أن يكون الضرر الناجم عن الماء غير مرئي وخادع . إذا بدأ iPhone الخاص بك يقول 'لا توجد خدمة' بعد أن تعرض للبلل ، فهناك فرصة جيدة لأن تلف المياه هو المشكلة.

لا تقوم Apple بإصلاح أجهزة iPhone التي تعرضت للتلف بسبب المياه ، بل تحل محلها. إذا كان لديك AppleCare + ، فإن تكلفة استبدال جهاز iPhone التالف لا تكاد تذكر مقارنة بما تكلفه إذا لم يكن لديك. إذا كنت تبحث عن بديل أقل تكلفة ، فراجع القسم خيارات الإصلاح ومن بعد.

7. النسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن اقرأ التحذير أولاً!

يمكن أن يتسبب تلف البرامج في حدوث جميع أنواع المشاكل على جهاز iPhone الخاص بك ، بدءًا من استنزاف مفرط للبطارية حتى تفعل ماذا جهاز iPhone الخاص بك يصبح ساخنًا جدًا. تأكد من قم بعمل نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك إلى iTunes أو iCloud إذا اخترت المتابعة ، لأن استعادة iPhone الخاص بك يمحو كل شىء على ما تحتويه.

الإعلان الى ابعد حد مهم

استعادة جهاز iPhone الخاص بك عندما يتعذر عليه الاتصال بشبكة خلوية هو خطير جدا ، لهذا السبب: جهاز iPhone لديك يجب تنشيطه قبل استخدامه بعد الاستعادة. إذا استعدت جهاز iPhone الخاص بك ولا يزال يقول لا توجد خدمة ، فسيكون غير قابل للاستخدام تمامًا. لن تكون قادرًا على القيام بذلك لا شيء: لن تتمكن من استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، ولن تتمكن من استخدام تطبيقاتك على الإطلاق .

إذا كان لديك هاتف احتياطي متاح وترغب في المخاطرة ، فاستعد جهاز iPhone الخاص بك تستطيع حل هذه المشكلة ولكن لا توجد ضمانات. لا أوصي بمحاولة استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلا إذا كان لديك متجر Apple في مكان قريب.

كيف يمكنني منع مكالماتي الهاتفية من الانتقال مباشرة إلى البريد الصوتي؟

8. اتصل بمزودك أو قم بإصلاح iPhone الخاص بك

في بعض الأحيان ، يكون لدى شركات الاتصالات رموز تنشيط خاصة يمكنها حل مشكلة iPhone مع الخدمة. تتغير هذه الرموز كثيرًا وهناك عدد كبير جدًا من شركات النقل لإدراج رموز معينة هنا ، ولكن هناك احتمال أن يساعدك مشغل شبكة الجوال عبر الهاتف. إذا لم يفلح ذلك ، فسيقوم مشغل شبكة الجوال بإرسالك إلى متجر Apple لفني لتشخيص جهاز iPhone الخاص بك.

خيارات الإصلاح

إذا اخترت الذهاب إلى متجر Apple ، فمن الجيد جدًا الاتصال مسبقًا أو الاتصال بالإنترنت لتحديد موعد مع الفنيين قبل وصولك. قد ينتهي بك الأمر في وضع الخمول لفترة طويلة (أو شراء جهاز Mac جديد) إذا لم تفعل ذلك.

إذا كنت تريد توفير بعض المال ، نبض اذهب إلى المكان الذي تختاره ، أصلح هاتفك اليوم واضمن لك وظيفتك مدى الحياة.

النصائح والحلول

أحد أكبر الآثار الجانبية لـ iPhone الذي يقول بعدم وجود خدمة هو أن بطاريتك تبدأ في النفاد بسرعة كبيرة. إذا حدث ذلك لك (أو إذا كنت ترغب في تحسين عمر البطارية بشكل عام) ، فإن مقالتي على كيفية حفظ بطارية iPhone ويمكن أن تحدث فرقا كبيرا.

إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة 'لا توجد خدمة' وقد سئمت ، تحقق من خرائط تغطية المشغل من UpPhone أو استخدم أداة مقارنة الخطة لمعرفة مقدار الأموال التي يمكن أن توفرها عائلتك عن طريق التبديل إلى مزود خدمة هاتف آخر.

لاتوجد خدمة؟ لا أكثر.

قبل 20 عامًا ، يمكن اعتبار الشكوى بشأن عدم قدرتنا على إجراء مكالمات هاتفية من أي مكان نتواجد فيه 'مشكلة ترف' ، ولكن تغيرت الأمور وأصبح قدرتنا على البقاء على اتصال أمرًا حيويًا في حياتنا اليومية. في هذه المقالة ، تعلمت لماذا يقول iPhone الخاص بك لا توجد خدمة وكيفية إصلاحها بالضبط. أنا مهتم بمعرفة الحل الذي نجح في وضعك. اترك تعليقاتك في قسم التعليقات أدناه.