أنت تحاول استعادة iPhone الخاص بك ، لكنه لا يعمل. لقد قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes وبدأت عملية الاستعادة ، ولكنك ترى رسالة خطأ مثل 'لا يمكن استعادة iPhone هذا' ولا تعرف ما يجب فعله. في هذا المقال ، سأشرح لماذا لا يستعيد iPhone الخاص بك و بالضبط كيفية إصلاح مشكلة iTunes .
لا داعي للذعر: فهذه مشكلة شائعة للغاية. استعادة iPhone يمحو كل شىء عليه ، وهو الحل الأمثل لمشكلات برامج iPhone - خاصة المشكلات الخطيرة منها. بحيث يتيح الحصول عليه!
مقالة دعم Apple لا تفي بالغرض
صفحة الدعم الخاصة بشركة Apple حول ما يجب القيام به عندما لا يتم استعادة جهاز iPhone الخاص بك محدودة للغاية ، وبصراحة ، فهي غير مكتملة. يقترحون حلين ، وهما صالحان ، لكن هناك العديد من الأسباب لعدم استعادة iPhone مع iTunes . في الواقع ، يمكن إرجاع هذه المشكلة إلى كلا البرنامجين و مشاكل الأجهزة - ولكن من السهل حلها إذا تعاملت معها بالطريقة الصحيحة.
كيفية وضع الهاتف في وضع dfu
لهذا السبب ، فقد توصلت إلى قائمة بالعديد من الحلول لإصلاح جهاز iPhone الذي لا يمكن استعادته. تعالج هذه الخطوات مشكلات البرامج والأجهزة بترتيب منطقي ، لذا ستتمكن من استعادة iPhone مرة أخرى في أسرع وقت.
كيفية إصلاح iPhone الذي لا يتم استعادته
1. قم بتحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أولاً ، من المهم التأكد من تحديث iTunes على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي. من السهل التحقق! على جهاز Mac ، اتبع هذه الخطوات الثلاث:
- افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انظر نحو الجانب الأيسر من شريط أدوات Apple في الجزء العلوي من شاشتك وانقر اي تيونز زر.
- انقر تحقق من وجود تحديثات من القائمة المنسدلة. سيقوم iTunes بعد ذلك إما بتحديث نفسه أو إخطارك بأن نسختك من iTunes محدثة بالفعل.
على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، قم بما يلي:
- افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- من شريط قوائم Windows ، انقر فوق مساعدة زر.
- انقر تحقق من وجود تحديثات من القائمة المنسدلة. سيقوم iTunes for Windows بعد ذلك إما بتحديث نفسه أو إخطارك بأن نسختك من iTunes محدثة بالفعل.
2. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كان iTunes الخاص بك محدثًا بالفعل ، فإن الخطوة التالية في إصلاح جهاز iPhone الخاص بك هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على جهاز Mac ، ما عليك سوى النقر فوق ملف تفاحة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وانقر فوق إعادة تشغيل من أسفل القائمة المنسدلة. على جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق قائمة البدأ وانقر إعادة تشغيل.
3. قم بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك عند توصيله بجهاز الكمبيوتر
لا نوصي دائمًا بإعادة ضبط جهاز iPhone بقوة ، ولكنها قد تكون خطوة ضرورية عندما لا تتم استعادة جهاز iPhone الخاص بك. تأكد من توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء إجراء إعادة التعيين الثابت.
تعتمد عملية إعادة ضبط جهاز iPhone على الطراز الذي لديك:
- iPhone 6s و SE وما فوق : اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
- iPhone 7 و iPhone 7 Plus : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت. حرر كلا الزرين عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
- iPhone 8 والإصدارات الأحدث : اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت ، ثم اضغط بسرعة وحرر زر خفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. حرر الزر الجانبي عند ظهور شعار Apple.
4. جرب كابل Lightning / USB مختلف
في كثير من الأحيان ، لا تتم استعادة iPhone بسبب كابل Lightning مكسور أو معيب بطريقة أخرى. حاول استخدام كابل Lightning مختلف ، أو استعير واحدًا من صديق.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام كبلات الجهات الخارجية غير معتمد من قبل شركة آبل MFi يمكن أن يسبب مشاكل في الاستعادة. تعني شهادة MFi أن Apple قد اختبرت الكبل ليكون متوافقًا مع معاييره وأنه 'مصمم لـ iPhone'. إذا كنت تستخدم كابلًا تابعًا لجهة خارجية غير معتمد من MFi ، فإنني أوصي بشدة بشراء جهاز كابل لايتنينج عالي الجودة ومعتمد من MFi من صنع أمازون - يبلغ طوله 6 أقدام وهو أقل من نصف سعر Apple!
5. استخدم منفذ USB مختلفًا أو جهاز كمبيوتر
يمكن أن تتسبب مشاكل منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في فشل عملية الاستعادة ، حتى إذا كان نفس المنفذ يعمل مع أجهزة أخرى. لن تتم استعادة iPhone في حالة تلف أحد منافذ USB أو لا يوفر طاقة كافية لشحن جهازك طوال عملية الاستعادة بأكملها. مع وضع ذلك في الاعتبار ، حاول دائمًا استخدام منفذ USB مختلف لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.
6. DFU استعادة iPhone الخاص بك
حان الوقت لتجربة استعادة DFU ، بعد تجربة منفذ USB وكابل Lightning جديدين ، لا يزال جهاز iPhone الخاص بك لا يستعيد. هذا نوع خاص من الاستعادة يعمل على مسح إعدادات أجهزة وبرامج جهاز iPhone ، مما يمنح جهاز iPhone الخاص بك قائمة نظيفة تمامًا. في كثير من الأحيان ، تتيح لك استعادة DFU استعادة أجهزة iPhone التي تواجه صعوبات في البرامج تمنع عمليات الاستعادة العادية. تابعنا دليل استعادة DFU هنا.
7. إذا فشل كل شيء آخر: خيارات لإصلاح iPhone الخاص بك
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير مستعاد ، فمن المحتمل أن يكون جهاز iPhone بحاجة إلى الإصلاح. لحسن الحظ ، لا يجب أن تكون هذه عملية مكلفة أو تستغرق وقتًا طويلاً.
إذا قررت الذهاب إلى متجر Apple للحصول على المساعدة ، فتأكد من ذلك حدد موعدًا في Genius Bar أولاً حتى لا ينتهي بك الأمر بالانتظار في طابور طويل جدًا. إذا كنت تبحث عن بديل أقل تكلفة ، نبض سيرسل فني معتمد لك لإصلاح iPhone الخاص بك في أقل من 60 دقيقة ، وهم يقدمون ضمانًا مدى الحياة على عملهم.
استعادة سعيدة!
في هذه المقالة ، تعلمت كيفية إصلاح جهاز iPhone لا تتم استعادته ، وإذا واجهت المشكلة مرة أخرى ، فستعرف بالضبط ما يجب فعله. آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في إصلاح جهاز iPhone الخاص بك ، وأخبرنا إذا حدث ذلك في قسم التعليقات أدناه!