لا يمكنك توصيل iPhone الخاص بك بالطابعة ولا تعرف السبب. iPhone متصل بشبكة Wi-Fi و Bluetooth ، وطابعتك ممكّنة بتقنية AirPrint ، لكن لا يزال يتعذر عليك طباعة الصور والمستندات الأخرى. في هذا المقال ، سأفعل شرح سبب عدم تمكن iPhone من العثور على طابعتك وشرح كيفية إصلاح المشكلة نهائيًا !
ما هو AirPrint؟
AirPrint هي تقنية أنشأتها Apple تسهل على مستخدمي Mac و iOS طباعة الصور والمستندات الأخرى مباشرة من أجهزتهم. باستخدام AirPrint ، لا يتعين عليك إعداد برنامج تشغيل لطباعة ملفاتك من أجهزة Mac و iOS. يمكنك زيارة موقع ويب Apple للاطلاع على القائمة الكاملة للطابعات التي تدعم AirPrint .
لماذا يتعذر على جهاز iPhone الخاص بي العثور على طابعتي؟
في الوقت الحالي ، لا يمكننا التأكد من سبب عدم تمكن iPhone من العثور على طابعتك أو أي من أجهزتك يسبب المشكلة. هناك ثلاثة مكونات تعمل معًا لطباعة شيء ما من جهاز iPhone الخاص بك:
- iPhone الخاص بك.
- الطابعة الخاصة بك التي تدعم AirPrint أو خادم الطباعة.
- جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك.
يمكن أن تؤدي أي مشكلة في أي من هذه المكونات إلى منع جهاز iPhone الخاص بك من العثور على الطابعة والاتصال بها. اتبع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه لتشخيص السبب الحقيقي وراء عدم تمكن iPhone من العثور على طابعتك وإصلاحها!
أعد تشغيل جهاز iPhone والطابعة والموجه اللاسلكي
تعد إعادة تشغيل أجهزتك خطوة أولى بسيطة يمكننا اتخاذها لمحاولة إصلاح خلل بسيط في البرنامج. هناك طريقتان مختلفتان لإعادة تشغيل جهاز iPhone وفقًا للطراز الذي لديك:
لماذا لا يضرب بلدي
- iPhone 8 أو أقدم : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.
- iPhone X أو أحدث : اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت في نفس الوقت حتى يظهر 'الانزلاق لإيقاف التشغيل' على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
عملية إعادة تشغيل الطابعة وجهاز التوجيه أقل تعقيدًا. افصلهم عن الحائط ، ثم أعد توصيلهم. هذا كل شيء!
يستمر iPhone في تشغيل وإيقاف تشغيل شعار Apple
قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi و Bluetooth وتشغيلهما مرة أخرى
يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Wi-Fi و Bluetooth وإعادة تشغيلهما في بعض الأحيان إلى إصلاح خلل بسيط في البرنامج يمنع جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بشبكات Wi-Fi أو أجهزة Bluetooth.
أولاً ، افتح الإعدادات وانقر فوق Wi-Fi . لإيقاف تشغيل Wi-Fi ، انقر فوق المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi في الجزء العلوي من الشاشة. ستعرف أن Wi-Fi متوقف عندما يكون المفتاح أبيض.
اضغط على المفتاح مرة ثانية لإعادة تشغيل Wi-Fi. ستعرف أن Wi-Fi قيد التشغيل مرة أخرى عندما يكون المفتاح أخضر.
بعد ذلك ، ارجع إلى الإعدادات وانقر فوق بلوتوث . تمامًا كما كان من قبل ، انقر فوق المفتاح الموجود أعلى الشاشة بجوار Bluetooth لإيقاف تشغيله. ثم ، اضغط على المفتاح مرة ثانية لتشغيل Bluetooth مرة أخرى.
لن يرن آيفون 5
ربما يتم إلقاء اللوم على اتصالك بالإنترنت إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في توصيل جهاز iPhone (أو الأجهزة الأخرى) بشبكة Wi-Fi. تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة ما يجب القيام به عندما يكون لديك لن يتصل iPhone بشبكة Wi-Fi !
قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك (والطابعة إذا كان ذلك ممكنًا)
من المهم التأكد دائمًا من تحديث iPhone والطابعة بأحدث إصدارات برامجهم. يمكن أن يتسبب استخدام الأجهزة ذات البرامج القديمة في حدوث مجموعة متنوعة من المشكلات!
أولاً ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا كان إصدار جديد من iOS متوفرًا. مقبض التنزيل والتثبيت إذا كان هناك تحديث iOS جديد.
تحقق من موقع ويب الشركة المصنعة للطابعة لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر ، أو ما إذا كان يمكن تحديث الطابعة. لا تحتوي كل طابعة على برنامج يمكن تحديثه.
انس طابعتك كجهاز Bluetooth
عندما يتصل iPhone بجهاز Bluetooth لأول مرة ، فإنه يحفظ البيانات حول الجهاز و كيفية الاتصال بالجهاز . إذا تغيرت عملية الاتصال هذه ، فقد تمنع iPhone الخاص بك من الاتصال بالطابعة عبر Bluetooth. من خلال نسيان طابعتك كجهاز بلوتوث ، يمكننا إقرانها بجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى كما لو كانت المرة الأولى.
افتح الإعدادات واضغط على بلوتوث . ابحث عن طابعتك في القائمة المسماة أجهزتي واضغط على زر المعلومات (الأزرق i) على يمينه. أخيرًا ، انقر فوق ننسى هذا الجهاز لننسى طابعتك على جهاز iPhone الخاص بك.
اهتزاز لا يعمل على iphone 7
ارجع إلى الإعدادات -> البلوتوث لبدء إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالطابعة. سيظهر اسم طابعتك في القائمة أدناه أجهزة أخرى . اضغط على اسم طابعتك لإقرانها بجهاز iPhone الخاص بك!
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone إلى مسح جميع إعدادات Bluetooth و Wi-Fi و VPN والخلية على جهاز iPhone الخاص بك واستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بدلاً من تتبع مشكلة معينة تتعلق بالبلوتوث أو شبكة Wi-Fi على جهاز iPhone ، سنحاول محوها تمامًا. بعد إجراء إعادة الضبط هذه ، سيتعين عليك إعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi وإعادة توصيل أجهزة Bluetooth.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين واضغط إعادة تعيين إعدادات الشبكة . ثم ، انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرة أخرى لتأكيد إعادة التعيين. سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ثم إعادة التشغيل.
آيات الكتاب المقدس عن الزواج بدون جنس
الاتصال بالدعم أبل
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على العثور على طابعتك ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple. سيتمكن ممثل خدمة العملاء من معالجة مشكلة البرامج الأكثر تعقيدًا أو مشكلة الأجهزة. يزور موقع دعم Apple لإعداد مكالمة هاتفية أو محادثة عبر الإنترنت أو موعد في متجر Apple المحلي لديك.
اتصل بالشركة المصنعة للطابعة
قد ترغب أيضًا في التفكير في الاتصال برقم دعم العملاء للشركة التي صنعت طابعتك. قد تكون هناك مشكلة في الجهاز بالطابعة لن يتمكن من مساعدتك إلا الشركة المصنعة. للعثور على رقم دعم العملاء الخاص بالشركة المصنعة للطابعة ، و 'دعم العملاء' من Google واسم الشركة المصنعة.
ضعها في الطباعة!
تم العثور على iPhone الخاص بك وتوصيله بطابعتك! الآن ستعرف بالضبط ما يجب فعله في المرة القادمة التي يتعذر فيها على iPhone العثور على طابعتك. لا تتردد في ترك أي أسئلة أخرى لديك من أجل Payette Forward في قسم التعليقات في الأسفل.
شكرا للقراءة،
ديفيد ل.