Ya sea que te estés comprando un nuevo y resplandeciente iPhone o simplemente desees mantener tu información segura (¡como yo!), hacer una copia de seguridad de tu iPhone con iTunes es una excelente manera de almacenar los datos de tu iPhone en tu computadora en منزل. ومع ذلك ، عندما لا يقوم iPhone بعمل نسخة احتياطية من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون كذلك حقا منزعج. في هذا المقال سوف أريك ماذا تفعل عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بك بعمل نسخة احتياطية باستخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ص كيفية إصلاح المشكلة التي تمنعك من النسخ الاحتياطي باستخدام iTunes .
كيف يُفترض أن يعمل النسخ الاحتياطي لـ iPhone مع iTunes
أنا أعرف يفترض أن النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes أمر سهل. أنت بحاجة إلى جهاز iPhone وجهاز كمبيوتر و iTunes وكابل لتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل أن نبدأ في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، دعنا نرى كيف من المفترض أن تعمل نسخة iTunes الاحتياطية ، للتأكد من أنك لا تفوت أي خطوة. إذا وجدت أن هناك خطأ ما على طول الطريق ، فتوجه إلى القسم المسمى كيف يمكنني إصلاح جهاز iPhone لا يقوم بعمل نسخة احتياطية على جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام iTunes؟ .
هل قمت مؤخرًا بتحديث نظام تشغيل Mac إلى macOS Catalina 10.15؟
إذا قمت مؤخرًا بتحديث جهاز Mac الخاص بك إلى macOS Catalina 10.15 ، فربما تكون قد لاحظت أن iTunes مفقود. هذا امر عادي!
الآن عليك عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام Finder. افتح Finder على جهاز Mac الخاص بك وانقر على iPhone الخاص بك ضمن قسم المواقع .
في قسم النسخ الاحتياطية ، انقر على الدائرة المجاورة لـ قم بنسخ جميع بيانات iPhone الخاصة بك احتياطيًا إلى جهاز Mac هذا . أخيرًا ، انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان .
إذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى macOS Catalina 10.15 ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة.
1. تحقق من الكابل الخاص بك
تأكد من أنك تستخدم الكابل الصحيح. يجب أن يكون كبل Apple Lightning أو كابلًا معتمدًا من MFi ، مما يعني أنه تم إنشاؤه باستخدام تقنية Apple ويسمح لك بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.
كيفية منع رقم هاتفي على iphone
2. يجب فتح iTunes تلقائيًا
بمجرد توصيل جهاز iPhone الخاص بك ، يجب أن يفتح iTunes تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف أيقونة iTunes على مكتبك أو اذهب إلى قائمة البدأ و اختار اي تيونز من قائمة التطبيقات لفتحه.
3. تأكد من تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتحديثه
تأكد من تشغيل iPhone وإلغاء قفله. قد يسألك iPhone عما إذا كنت تريد الوثوق بمعلومات هاتفك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إختر يثق .
4. تأكد من ظهور iPhone الخاص بك في iTunes
ستظهر أيقونة على شكل iPhone في iTunes. اضغط عليها وستنتقل إلى صفحة iPhone الخاصة بك في iTunes. سيكون هناك الكثير من المعلومات على هذه الشاشة ، بما في ذلك الذاكرة المتوفرة لجهاز iPhone الخاص بك ، والرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بك ، ومعلومات حول أحدث نسخة احتياطية لديك.
5. اختر النسخ الاحتياطي الآن
لإنشاء نسخة احتياطية جديدة من iPhone ، اختر اعمل نسخة احتياطية الان . قد تظهر بعض مربعات الحوار في iTunes مع أسئلة مثل ما إذا كنت تريد تشفير النسخة الاحتياطية أم لا أو ما إذا كنت تريد نقل المشتريات التي قمت بها على iPhone الخاص بك إلى iTunes. أجب عن كل سؤال للمتابعة.
6. انتظر حتى يكتمل النسخ الاحتياطي
يجب أن ترى شريط تقدم أزرق يظهر في الجزء العلوي من iTunes. عند اكتمال النسخ الاحتياطي ، سترى إدخالًا جديدًا ضمن أحدث النسخ الاحتياطية. يتم الآن نسخ جميع المحتويات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك بأمان إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كان كل شيء يعمل كما كان من المفترض أن يكون ، فقد فعلت ذلك. بخلاف ذلك ، تابع القراءة للحصول على حلول لبعض الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول إجراء النسخ الاحتياطي مرة أخرى بعد كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نصيحة للمحترفين: إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك على الإطلاق ، فراجع دليلنا على ماذا تفعل إذا لم تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك .
كيف أقوم بإصلاح جهاز iPhone لا يتم نسخه احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام iTunes؟
1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك
قد تكون مشكلة البرنامج البسيطة هي السبب في عدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك مع iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يكون هذا صحيحًا بشكل خاص إذا كنت قد استخدمت نفس الكمبيوتر والكابل و iPhone للنسخ الاحتياطي من قبل. بعبارة أخرى ، أنت تعلم أنها نجحت من قبل ، لكن هذا الوقت انه لا يعمل.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
افصل جهاز iPhone الخاص بك وأعد تشغيله بالضغط باستمرار على زر الطاقة. مفتوح ، ويسمى أيضًا الزر التعليق / التنشيط ، الموجود في الجزء العلوي الأيسر من جهاز iPhone الخاص بك. عندما تشير الشاشة انتقد لإيقاف ، حرك إصبعك من اليسار إلى اليمين عبر الكلمات.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أغلق جميع البرامج المفتوحة. اذهب إلى قائمة البدأ ، إختر مغلق ثم اضغط لإيقاف التشغيل .
أعد تشغيل جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك
قم بتشغيل الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. أعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك وحاول نسخ جهازك احتياطيًا مرة أخرى.
2. جرب منفذ USB مختلفًا
قد تفشل منافذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للتأكد من أن هذا ليس سبب عدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام iTunes ، حاول توصيل كابل Lightning بمنفذ USB مختلف. بعد ذلك ، حاول إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
3. تحقق من تحديثات البرامج
يجب أن يعمل جهاز iPhone الخاص بك وتطبيق iTunes والكمبيوتر الخاص بك بأحدث البرامج المتاحة.
بطارية ايفون 6 اس اصفر اللون
كيف أقوم بتحديث iTunes على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows؟
للتحقق من وجود تحديثات البرامج في iTunes ، انتقل إلى مساعدة و اختار ابحث عن التحديثات . قد تظهر شاشة تفيد بأن لديك الإصدار الحالي من iTunes ، وإلا ستوجهك خلال تثبيت أحدث إصدار من البرنامج.
كيف أقوم بتحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بي؟
يمكنك التحقق من تحديثات برامج iPhone باستخدام iTunes أو مباشرة من iPhone الخاص بك. في iTunes ، حدد مساعدة 
ابحث عن التحديثات من iPhone للتحديث على شاشة ملخص جهاز iPhone الخاص بك. على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات ← عام ← تحديث البرنامج . اتبع الإرشادات لتثبيت أحدث إصدار إذا كان نظام التشغيل الخاص بجهاز iPhone قديمًا.
قم بتحديث تطبيقاتك
تأكد من تحديث تطبيقات iPhone الخاصة بك. انتقل إلى علامة التبويب ترقيات على ال متجر التطبيقات و اختار تحديث الجميع . إذا لم يتم تحديث تطبيقاتك ، فراجع دليلنا إلى استكشاف مشكلات تحديث التطبيق وإصلاحها .
تحديث ويندوز
تحقق أيضًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على تحديثات البرامج. للقيام بذلك ، اذهب إلى قائمة البدأ ، إختر جلسة و لاحقا التحديث والأمان . إختر ابحث عن التحديثات . قم بتثبيت التحديثات المتاحة وحاول عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
4. تأكد من وجود مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن أن يحتوي جهاز iPhone الخاص بك على الكثير من المعلومات ، لذلك فلا عجب أن النسخ الاحتياطي لهذه المعلومات يشغل مساحة كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تلقيت خطأً عند محاولة إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك والذي يشير إلى عدم وجود مساحة كافية على القرص ، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك لن يقوم بالنسخ الاحتياطي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه لا توجد مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لنسخة الأمان.
يمكنك تفريغ مساحة عن طريق حذف الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. طريقة سهلة للقيام بذلك هي حذف النسخ الاحتياطية القديمة من iPhone. يمكنك القيام بذلك مباشرة من iTunes.
اذهب إلى عدل القائمة و اختار التفضيلات . سيظهر مربع. اختر علامة التبويب الأجهزة في مربع الحوار هذا. انقر فوق نسخة احتياطية سابقة ثم اختر حذف النسخة الاحتياطية. إذا كان لديك الكثير من ملفات النسخ الاحتياطي ، فافعل ذلك مع العديد من الملفات القديمة كما تريد.
أوصي بالاحتفاظ بأحدث نسخة احتياطية على الأقل إذا استطعت. كل ملف تقوم بحذفه سيوفر مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند الانتهاء ، حاول النسخ الاحتياطي مرة أخرى.
5. افحص برنامج أمان الكمبيوتر بحثًا عن المشكلات
يعد الحفاظ على أمان الكمبيوتر والمعلومات الخاصة بك أمرًا ذكيًا. لكن وجود برنامج أمان يمنع جهاز iPhone الخاص بك من المزامنة مع iTunes ليس ذكيًا جدًا.
تحقق من برنامج الأمان الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمنع جهاز iPhone أو iTunes الخاص بك من العمل بشكل صحيح. إذا كنت تواجه مشكلة في ذلك ، فحاول استخدام قائمة المساعدة للحصول على إرشادات دقيقة حول كيفية تفويض جهاز أو تطبيق.
أنت الآن خبير نسخ احتياطي لـ iPhone. نسخ احتياطي سعيد!
أنت الآن تعرف كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وماذا تفعل عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالنسخ الاحتياطي إلى iTunes. تحقق من بقية Payette Forward للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من جهاز iPhone الخاص بك ، وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى أود أن أسمع عنها ، فاتركها في قسم التعليقات أدناه.