iTunes هو أحد برامجي المفضلة. إنه مثالي لإجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك ومزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك عندما يحدث خطأ ما ، تخدش رأسك وتقول ، 'لن تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بي!' - وهذا يمكن أن يكون محبطًا حقًا.
ما هو الآخر في مساحة تخزين iPhone الخاصة بي
لا تقلق! هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف أخطاء iPhone التي لا تتم مزامنتها مع iTunes وإصلاحها. سوف أطلعك على التأكد من أن لديك المعدات الصحيحة ، والتحقق من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات المزامنة ، والتحقق من iPhone الخاص بك بحثًا عن المشاكل.
1. تحقق من وجود مشاكل في كابل USB Lightning
أولاً ، بعض الأساسيات. لمزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes ، ستحتاج إلى iPhone وجهاز كمبيوتر مزود بمنفذ USB وكابل لتوصيل منفذ Lightning الخاص بـ iPhone بمنفذ USB على الكمبيوتر.
في عام 2012 ، قدمت شركة Apple شريحة جديدة في أجهزة الشحن الخاصة بها ، مما يجعل من الصعب على أجهزة الشحن غير الرسمية الأرخص العمل بشكل صحيح مع جهاز iPhone الخاص بك. لذلك إذا لم يتزامن جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes ، فقد يكون الكابل هو الجاني. قم بتبديل المنتج الذي تستخدمه لمنتج Apple ، أو قم بشراء منتج يدعي أنه يمتلك شهادة MFi. MFi تعني 'صنع لـ iPhone' وهذا يعني أن الكابل تم إنشاؤه بمباركة Apple ويحتوي على الشريحة المهمة. يمكن أن يكون شراء كابل معتمد من MFi أرخص من إنفاق 19 دولارًا أو 29 دولارًا على أحد منتجات Apple الرسمية.
إذا كنت تستخدم النوع الصحيح من الكبل لتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك في غضون دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يكن كذلك ، استمر في القراءة. قد تكون المشكلة هي جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز iPhone نفسه.
مشاكل الكمبيوتر والمزامنة مع iTunes
في بعض الأحيان ، قد تكون الإعدادات أو مشكلات البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي السبب وراء عدم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes. سأوجهك خلال بضع خطوات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات المزامنة.
2. جرب منفذ USB مختلفًا
يمكن أن تفشل منافذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن من الصعب معرفة ما إذا كان ذلك قد حدث. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يتزامن مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول أولاً توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمنفذ USB مختلف. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتزامن مع iTunes بعد توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمنفذ USB آخر ، فأنت تعلم بالفعل ما هي المشكلة. خلاف ذلك ، انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. هل التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك صحيحين؟
من أول الأشياء التي يجب التحقق منها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يتزامن مع iTunes هو التاريخ والوقت. إذا كانوا مخطئين ، فسيواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة في القيام بالعديد من الأشياء ، بما في ذلك مزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes.
أين القيود على iphone
على جهاز الكمبيوتر ، يمكنك التحقق من ذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق التاريخ والوقت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ثم تحديد ضبط التاريخ / الوقت . على جهاز Mac ، ستنتقل إلى قائمة التفاح ، سوف تختار تفضيلات النظام وبعد ذلك ستذهب إلى التاريخ و الوقت .
إذا كان التاريخ والوقت صحيحين ، تابع القراءة. قد تكون هناك مشكلة أخرى في الكمبيوتر تمنع iPhone الخاص بك من المزامنة مع iTunes.
4. تأكد من تحديث برنامجك
هل لديك أحدث إصدار من iTunes ونظام تشغيل جهاز الكمبيوتر لديك مثبتًا؟ قد تكون هناك مشكلات في الإصدارات الأقدم من كلاهما والتي تم إصلاحها الآن. قد يؤدي تحديث أنظمة التشغيل إلى حل مشكلة المزامنة.
للتحقق من وجود تحديثات في iTunes ، افتح اي تيونز ، اذهب إلى القائمة مساعدة وانقر ابحث عن التحديثات .
في بعض الأحيان ، لا يمكن إصلاح مشكلات برنامج iTunes من خلال تحديث بسيط. عندما يكون الأمر كذلك ، قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته.
للتحقق من تحديثات برامج نظام التشغيل على جهاز Mac ، انتقل إلى قائمة Apple واختر تحديث النظام . على الكمبيوتر الشخصي ، انتقل إلى جلسة في ال قائمة النوافذ ، ثم اختر التحديث والأمان .
بمجرد تحديث برنامج iTunes ونظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر (إذا لم تتم إعادة تشغيله تلقائيًا بالفعل) وحاول مزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes مرة أخرى.
5. قم بتحديث إعدادات جدار الحماية
ألا يزال جهاز iPhone الخاص بك غير متزامن مع iTunes؟ قد يكون السبب في ذلك هو أن جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع iTunes من العمل بشكل صحيح. جدار الحماية هو جزء من برنامج أمان أو جهاز. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، يعد جدار الحماية برنامجًا ، وهو برنامج يساعد في التحكم في ما يدخل في نظام الكمبيوتر الخاص بك وما يخرج. الأمان مهم ، ولكن عندما يحظر جدار الحماية الخاص بك برنامجًا شرعيًا (مثل iTunes) ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يتزامن مع iTunes ، فقد حان الوقت للتحقق من إعدادات جدار الحماية. إذهب إلى ....... الخاص بك قائمة ابدأ ويندوز ، أو إذا كان لديك Windows 10 ، فيمكنك الانتقال مباشرة إلى حقل البحث ' اسألني اي شئ 'في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
هناك ، اكتب 'firewall.cpl'. سينقلك ذلك إلى شاشة ملف جدار حماية Windows . إختر السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows . قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات حتى تصل إلى iTunes. حدد المربع بجوار iTunes. يجب عليهم أيضًا تحديد عام وخاص. إذا لم يتم تحديد هذه المربعات بالفعل ، فانقر عليها ثم حدد تغيير الاعدادات .
6. هل تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات في المزامنة؟
يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في حدوث مشكلات مماثلة في المزامنة. سيتعين عليك الذهاب إلى هذه البرامج بشكل فردي والتحقق مما إذا كان iTunes مصرحًا له بالعمل. في بعض الأحيان على جهاز الكمبيوتر ، سيظهر تنبيه في الزاوية السفلية من الشاشة عندما تحاول مزامنة iPhone مع iTunes. انقر فوق هذا التنبيه لمنح iPhone الإذن بالمزامنة.
الفرق بين الكريستال والزجاج
7. تحقق من برنامج تشغيل iPhone الخاص بك
عندما تقوم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر لأول مرة ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت برنامج يسمى برنامج التشغيل. برنامج التشغيل هذا هو ما يسمح لجهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال. لذلك ، يمكن أن تؤدي مشكلات برنامج التشغيل إلى إزعاج عند محاولة مزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes.
يمكنك التحقق من تحديثات برنامج التشغيل لجهاز iPhone الخاص بك وإلغاء تثبيت برنامج التشغيل (لذلك سيتم إعادة تثبيته ببرنامج جديد ، ونأمل ألا تكون هناك أخطاء!) من Windows Device Manager. يمكنك الوصول إلى هناك من قائمة الإعدادات الخاصة بك. ابحث عن إدارة الأجهزة في نافذة 'اسألني أي شيء' أو انتقل إلى الإعدادات → الأجهزة → الأجهزة المتصلة → إدارة الأجهزة.
هنا سترى قائمة بجميع الأجهزة المختلفة التي تحتوي على برنامج تشغيل مثبت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. انتقل لأسفل إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية. انقر فوق السهم لتوسيع القائمة. ثم اختر ملف مشغل USB لجهاز Apple المحمول . انتقل إلى علامة التبويب 'تحكم'. هنا سترى خيارًا لـ تحديث السائق (اختر 'البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث' ، ثم اتبع التعليمات) وخيارًا آخر لـ قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل . أقترح التحقق من وجود تحديثات ، ثم فصل وإعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك قبل محاولة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته.
عندما يتسبب جهاز iPhone الخاص بك في حدوث مشكلات في المزامنة
إذا كان برنامجك محدثًا ، فأنت تستخدم الكبل الصحيح ، وتحققت من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات ، و حتى الآن إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع جهاز كمبيوتر ، فقد تكون المشكلة هي جهاز iPhone الخاص بك. استمر في القراءة ، سنساعدك في حل مشاكلك. سنجد الحل!
ملاحظة سريعة: إذا كان لديك إعداد مزامنة iCloud لجهاز iPhone الخاص بك ، فلن تتم مزامنة هذه البيانات مع iTunes. لذا ، إذا كانت مشكلتك في مزامنة iPhone مع iTunes لا تؤدي فقط إلى مزامنة صورك ، فقد يكون ذلك بسبب أنك قمت بالفعل بمزامنتها مع iCloud. تحقق من إعدادات iCloud (Settings '→ iCloud) قبل أن تغضب من عدم مزامنة iPhone مع iTunes.
8. تحقق من ميناء التحميل الخاص بك
بمرور الوقت ، يمكن أن يتراكم الوبر والغبار والأوساخ الأخرى على منفذ Lightning بجهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يجعل ذلك مزامنة جهاز iPhone الخاص بك أمرًا صعبًا. لذا فإن أول الأشياء التي أفعلها عندما لا تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بي هو التحقق من وجود شيء عالق في المنفذ.
هناك عدة طرق مختلفة لتنظيف المنفذ. ستوصي العديد من البرامج التعليمية عبر الإنترنت باستخدام المسواك لتتخلص من المنفذ. أستطيع أن أرى المنطق هنا ، لكن عيدان تناول الطعام مصنوعة من الخشب ويمكن أن تحدث بعض الأشياء. قد ينكسر الطرف في المنفذ ويسبب المزيد من المشاكل أو قد يؤدي إلى إتلاف المنفذ.
أقترح عليك تجربة فرشاة أسنان لم تستخدمها من قبل - إنها مقاومة للكهرباء الساكنة بشكل طبيعي وصعبة بما يكفي لتنفيس الأوساخ ، لكنها ناعمة بدرجة كافية حتى لا تتلف المنفذ نفسه. للحصول على حل أكثر تقنية ، جرب شيئًا مثل Cyber Clean. هذا المنتج هو نوع من المعجون اللاصق الذي يمكن إدخاله في المنافذ ومكبرات الصوت وما إلى ذلك. يتم استخدامه لإزالة الوبر الملتصق والغبار. يحتوي موقع Cyber Clean على ملف دليل عملي عملي .
فوائد زيت الجزر للشعر
خيار آخر رائع هو استخدام الهواء المضغوط. هذا هو أحد منتجاتي المفضلة التي أستخدمها لتنظيف لوحة المفاتيح والماوس ، ويمكن أن يعمل العجائب على جهاز iPhone أيضًا.
9. إعادة تشغيل وإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك
إنه السؤال القديم الذي يحبه كل شخص دعم تقني: 'هل حاولت إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى؟' لقد أوصيت به للعديد من الأشخاص بنفسي عندما كنت أعمل في الدعم الفني. ولكي أكون صادقًا ، فقد نجح في معظم الوقت.
يساعدك إيقاف تشغيل جهاز iPhone وإعادة تشغيله على حل مشكلات البرامج. يخبر البرنامج جهاز iPhone الخاص بك بما يجب القيام به وكيفية القيام بذلك. لذلك إذا كان هناك خطأ ما ، فإن إعادة تشغيل هذه البرامج يمكن أن تساعد.
لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيله بالطريقة التقليدية. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake ، المعروف أيضًا باسم زر الطاقة ، في الجزء العلوي الأيمن من جهاز iPhone الخاص بك. عندما تقول الشاشة ' اسحب لإيقاف '، افعلها. امنح iPhone الخاص بك دقيقة أو دقيقتين ، ثم أعد تشغيله. حاول مزامنته مرة أخرى.
هل لديك مشاكل؟ ثم حان الوقت لإعادة تشغيل القوة. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والبدء في نفس الوقت. على iPhone 7 و 7 Plus ، اضغط مع الاستمرار زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت. حرر كلا الزرين عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple. يجب أن يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى من تلقاء نفسه.
ربما تكون قد غيرت عن طريق الخطأ إعدادًا يمنعك من مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية بالانتقال إلى الإعدادات ← عام ← إعادة تعيين ← إعادة ضبط الإعدادات . أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك واتبع التعليمات.
لن يبقى الشاحن في الهاتف
إذا لم تساعد جميع محاولات إعادة التشغيل وإعادة التعيين ، فهناك طريقة لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك تمامًا إلى برمجته الأصلية باستخدام iTunes. تحقق من ملفات دليل لأداء استعادة DFU للحصول على إرشادات خطوة بخطوة. تذكر أنه من المهم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك قبل تنظيف الجهاز.
10. إصلاح جهاز iPhone الخاص بك
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يتزامن مع iTunes وجربت كل ما سبق ، فقد حان الوقت لإيجاد حل. من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك تالفًا وهذا ما يمنعك من مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون المنفذ تالفًا أيضًا أو قد يكون هناك شيء ما داخل جهاز iPhone الخاص بك يمنعه من العمل بشكل صحيح.
لديك بعض خيارات الإصلاح. يمكنك الذهاب إلى متجر Apple وقضاء بعض الوقت مع فريق فنيي Apple ، أو يمكنك زيارة ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية أو استخدام خدمة البريد في الإصلاح. نفسر كل هذه الخيارات بالتفصيل في موقعنا دليل خيارات إصلاح iPhone . اقرأها لمعرفة خيار الإصلاح الأفضل بالنسبة لك.
أنت الآن تعرف ما يجب فعله إذا لم تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك!
أعلم أنني قدمت لك للتو الكثير من المعلومات حول ما يجب فعله إذا لم تتم مزامنة جهاز iPhone الخاص بك. نأمل أن يكون لديك فكرة أفضل عما يجب القيام به وكيفية إصلاح هذه المشكلة المزعجة. هل كنت هنا من قبل؟ أخبرنا عن تجربتك والحل المناسب لك ، وتحقق من مقالاتنا الإرشادية الأخرى للحصول على نصائح حول كيفية الحفاظ على جهاز iPhone الخاص بك يعمل بشكل جيد.