كيفية إصلاح خطأ بطاقة SIM على iPhone و iPad
1. أخرج درج بطاقة SIM
أدخل مشبك ورق في الفتحة الصغيرة في درج بطاقة SIM واضغط حتى تظهر الحاوية. قد تحتاج إلى ممارسة قدر كبير من الضغط لإزالة الدرج ، وهذا أمر طبيعي ، لكن استخدم الفطرة السليمة. إذا لم تكن متأكدًا من الموقع الدقيق لدرج بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك ، فستساعدك مقالة Apple هذه في العثور عليها: قم بإزالة بطاقة SIM من جهاز iPhone أو iPad .
2. افحص بطاقة SIM ودرج SIM والجزء الداخلي لجهاز iPhone الخاص بك
ألقِ نظرة فاحصة على بطاقة SIM ودرج SIM بحثًا عن التلف. إذا كانت مغبرة ، امسحها بقطعة قماش ناعمة ومبللة ، لكن تأكد من جفافها تمامًا قبل إعادة إدخالها في جهاز iPhone الخاص بك.
بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان درج بطاقة SIM منثنيًا ، فحتى المحاذاة الخاطئة الطفيفة يمكن أن تتسبب في عدم اتصال بطاقة SIM بشكل كامل بجهات الاتصال الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك.
أخيرًا ، استخدم مصباحًا كشافًا للبحث عن الحطام داخل فتحة درج بطاقة SIM. إذا كان هناك أوساخ ، فحاول نفخها بالقليل من الهواء المضغوط.
ملاحظة بشأن تلف السوائل
إذا كان لديك iPhone 5 أو أحدث ، فسترى ملصق دائرة بيضاء إذا نظرت عن كثب إلى فتحة درج SIM. هذا الملصق هو مؤشر اتصال سائل يستخدمه فنيو Apple لتحديد ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد لامس الماء. إذا كان هذا الملصق الأبيض يحتوي على نقطة حمراء في المنتصف ، فهذا يعني أن الملصق قد تعرض للبلل في مرحلة ما ، وقد يتسبب تلف المياه أحيانًا في حدوث مشكلة 'لا توجد بطاقة SIM' ، ولكن ليس دائمًا. تذكر أنه على الرغم من أن بطاقة SIM مقاومة للماء ، إلا أن الأجزاء الداخلية لجهاز iPhone ليست كذلك.
3. أعد إدخال درج بطاقة SIM
ضع بطاقة SIM الخاصة بك مرة أخرى في الدرج ، وأعد إدخال درج SIM في جهاز iPhone الخاص بك وعبر أصابعك. إذا اختفى الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM' ، فتهانينا ، لقد حللت المشكلة!
4. حاول استخدام بطاقة SIM الخاصة بأحد الأصدقاء
ابحث عن صديق له جهاز iPhone وحاول وضع بطاقة SIM الخاصة به في درج بطاقة SIM وإدخالها في جهاز iPhone الخاص بك. إذا اختفى الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM' ، فقد حددنا الجاني: لديك مشكلة في بطاقة SIM الخاصة بك. بدلاً من تحديد موعد مع Apple Store ، قد يكون من الأسهل زيارة مشغل شبكة الجوال وإخبارهم أنك بحاجة إلى بطاقة SIM بديلة لجهاز iPhone الخاص بك. إنها عملية سريعة ويجب أن يعمل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى على الفور.
إذا استمر الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM' وكنت متأكدًا من عدم وجود ضرر مادي ، فقد تكون لديك مشكلة في برنامج جهاز iPhone الخاص بك. تذكر أن البرنامج هو عقل iPhone. إذا لم يعمل البرنامج بشكل صحيح ، فلن تعمل الأجهزة أيضًا.
5. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتشغيله مرة أخرى
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في جهاز iPhone الخاص بك حتى يظهر 'التمرير لإيقاف التشغيل'. حرك إصبعك عبر شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد توقف العجلة عن الدوران وتصبح شاشة iPhone سوداء تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple ويتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
إذا كان لديك iPhone X أو أحدث ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر الصوت لإظهار شاشة 'التمرير لإيقاف التشغيل'.
إذا اختفى الخطأ 'No SIM' ، فتهانينا - لقد حللنا المشكلة للتو! يخبرني حدسي أن بعض الأشخاص قد يضطرون إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك لمنع المشكلة من العودة ، وإذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص ، فتابع القراءة.
6. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين و اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. يؤدي هذا إلى استعادة إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، والتي يمكنها حل مواطن الخلل في البرامج في العمليات غير المرئية التي تعمل دائمًا في الخلفية وتكون مسؤولة عن إدارة اتصال iPhone الخاص بك بالشبكات الخلوية والشبكات الأخرى.
قبل القيام بذلك ، ضع في اعتبارك أن 'إعادة تعيين إعدادات الشبكة' ستؤدي إلى محو اتصالات Wi-Fi المحفوظة من جهاز iPhone الخاص بك ، لذا تأكد من معرفتك بكلمات مرور Wi-Fi قبل المحاولة. سوف تضطر إلى إعادة الاتصال في الإعدادات> Wi-Fi بعد إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.
لماذا يتغير السطوع على جهاز iphone الخاص بي
7. قم بتحديث إعدادات مزود الخدمة اللاسلكية ، ويفضل أن يكون ذلك باستخدام iTunes على الكمبيوتر
قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو يمكنك استخدام جهاز صديق) وافتح iTunes. أوصي باستخدام iTunes لأنه قبل تحديث جهاز iPhone الخاص بك ، سيتحقق iTunes تلقائيًا مما إذا كان تحديث إعدادات مزود الخدمة اللاسلكية متاحًا لجهاز iPhone الخاص بك ، وإذا كان هناك تحديث ، فسوف يسألك iTunes عما إذا كنت تريد تثبيته.
بدلا من ذلك ، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات> عام> معلومات على جهاز iPhone الخاص بك لتثبيت تحديث إعدادات شركة الاتصالات اللاسلكية ، ولكن لا يوجد زر للتحقق. سيتحقق جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا من التحديث وستظهر شاشة بعد بضع ثوانٍ في حالة توفر تحديث. ومع ذلك ، أعتقد أن استخدام iTunes للتحقق أكثر موثوقية لأن مشكلات الشبكة يمكن أن تمنع iPhone من الاتصال بخادم التحديث.
8. قم بتحديث iOS ، ويفضل أن يكون ذلك باستخدام iTunes
إذا كان هناك تحديث متاح لنظام iOS ، فقم بتثبيته أيضًا. إلى جانب الميزات الجديدة ، تحتوي تحديثات iOS على إصلاحات للأخطاء لجميع أنواع المشكلات ، بما في ذلك تلك التي يمكن أن تسبب الخطأ 'No SIM'.
أوصي باستخدام iTunes لتحديث برنامج iPhone الخاص بك لأنه إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يواجه بالفعل مشكلات في البرامج (كما يتضح من الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM') ، فلن أثق في برنامج iPhone لإجراء تحديث iOS إذا كان بإمكاني تجنبه. على الأرجح ، سيكون كل شيء على ما يرام إذا قمت بتحديث برنامجك بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج ، لكن غريزتي تخبرني أنه إذا كان علي الاختيار ، فسيكون استخدام الكمبيوتر هو الخيار الأكثر أمانًا.
كان لدي حلم بأنني حامل
9. استعادة جهاز iPhone الخاص بك
إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM' ، فقد حان الوقت لضرب البرنامج بـ 'المطرقة الكبيرة'. سنقوم باستعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وإعادة تنشيطه مع مزود الخدمة الخاص بك كجزء من عملية الإعداد ، واستعادته من نسخة iTunes أو iCloud الاحتياطية.
كلمة تحذير قوية
يجب أن يكون جهاز iPhone الخاص بك تفعيل بعد استعادته. يحدث التنشيط في المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد iPhone الخاص بك. إنه ما يربط جهاز iPhone الفريد الخاص بك بشبكة مزود الخدمة اللاسلكية.
هذا هو المكان الذي يمكن أن تصبح فيه الأشياء خادعة - يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى التنشيط قبل أن تتمكن من استعادته من نسخة احتياطية. إذا لم تُصلح عملية الاستعادة الخطأ 'No SIM' ، فقد لا يتمكن iPhone من التنشيط. لن تتمكن من استعادة نسختك الاحتياطية ، وستترك مع جهاز iPhone لا يمكنك استخدامه.
لقد تعلمت هذا الدرس بالطريقة الصعبة ، وللأسف ، هناك أشخاص لم يتمكنوا من استخدام iPhone الخاص بهم بعد استعادته. هذا ما أوصي به: لا تحاول استعادة iPhone إلا إذا كان لديك هاتف احتياطي يمكنك استخدامه إذا لم تؤد استعادة iPhone إلى إصلاح الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM'.
قم دائمًا بعمل نسخة احتياطية قبل الاستعادة
إذا اخترت استعادة iPhone الخاص بك ، فتأكد من أن لديك نسخة احتياطية. يمكنك نسخ iPhone احتياطيًا إلى iTunes أو iCloud ، وأود أن أوصي بمقالتين من مقالات دعم Apple تقومان بعمل رائع في شرح العملية: ' قم بالنسخ الاحتياطي واستعادة جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch باستخدام iCloud أو iTunes 'Y 'استخدم iTunes لاستعادة جهاز iOS إلى إعدادات المصنع' .
هل ما زلت ترى الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM'؟
إذا كان الخطأ 'لا توجد بطاقة SIM' لا يزال موجودًا ، فستحتاج إلى المساعدة. عند التعامل مع دعم Apple ، أجد أنه من الأسهل البدء به موقع دعم Apple أو اتصل بمتجر Apple المحلي الخاص بي لتحديد موعد مع الفنيين.
إذا لم يكن لديك ضمان وكانت تكاليف إصلاح Apple باهظة جدًا ، نبض هي خدمة جديدة سيرسلها لك أحد الفنيين إلى المكان الذي تختاره ، ويصلح iPhone اليوم ويضمن لك وظيفتك مدى الحياة ، وكل ذلك مقابل أقل بكثير من Apple.
قد يكون هذا أيضًا وقتًا مناسبًا للنظر في تغيير مزود الخدمة اللاسلكية ، خاصةً إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلات مع بطاقة SIM في جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك استخدام UpPhone ل قارن خطط الهاتف الخليوي من العشرات من مزودي الخدمات اللاسلكية المختلفين. يمكنك حتى توفير المال عن طريق التبديل!
تنتهي
آمل حقًا أن تساعدك هذه المقالة في فهم وتشخيص وإصلاح تحذير 'عدم استخدام بطاقة SIM' على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات تريد مشاركتها ، فالرجاء ترك تعليق أدناه وسأبذل قصارى جهدي للرد في أقرب وقت ممكن.
شكرا جزيلا على القراءة وأتمنى لك كل التوفيق ،
ديفيد ب.