أبطأت شركة آبل جهاز iPhone الخاص بك وتم القبض عليها. سببهم الزائف لماذا.

Apple Slowed Down Your Iphone Got Caught







جرب أداة القضاء على المشاكل

هل سمعت عن الخدمة التي قدمتها لنا Apple؟ وفقًا لبيانهم الأخير ، لم تكن Apple تريد أن يفقد الأشخاص مكالمة ، أو يفوتوا التقاط صورة ، أو مقاطعة أي جزء من تجربة iPhone الخاصة بهم ، لذلك أصدروا إصلاحًا للبرامج لمنع 'عمليات الإغلاق غير المتوقعة' في أجهزة iPhone القديمة . شكرا على متابعتنا ، أبل!





كل ذلك يبدو رائعًا ، ولكن هناك مشكلة واحدة: لا معنى له.



أعتقد أن ما نراه هنا حقًا هو مثال رائع على خفة اليد المؤسسية والعلاقة مقابل مغالطة السببية. تم القبض على شركة Apple وهي تقلل من سرعة أجهزة iPhone القديمة ، وكان الناس غاضبين. لذلك اختلقوا قصة.

مغالطة منطقية تستخدم لإخفاء الحقائق

في مقالة ويكيبيديا تسمى الارتباط لا يعني السببية يقول أن المغالطة المنطقية يمكن أن تحدث '... عندما يتم اعتبار حدثين يقعان معًا على أنهما يؤسسان علاقة السبب والنتيجة.' بيانهم هو مثال على الارتباط مقابل مغالطة السببية.

تقول Apple إن البطاريات ذات العمر الكيميائي تسبب عمليات إغلاق غير متوقعة ، لكن هذا غير صحيح ما لم تتلف البطارية أو تكون قديمة جدًا - أقدم بكثير من أجهزة iPhone التي تم اكتشافها وهي تتباطأ. مع قدر كبير من الوقت ، ستتوقف جميع البطاريات في النهاية عن العمل ، لكن Apple تقول إن هذا يحدث كثيرًا ، في وقت أقرب بكثير مما يحدث. إنهم يستخدمون مغالطة الارتباط مقابل السببية لشرح سبب إبطائهم لأجهزة iPhone القديمة ، على الرغم من أن بطاريات iPhone هذه كانت قادرة تمامًا على توفير شحنة كافية لتشغيل iPhone بأعلى أداء.





إذا اشتريت سيارة جديدة في عام 2016 ، وتباطأت الشركة المصنعة لسيارتك لمنع الأكشاك ...

إحدى الطرق لتصور المشكلة هي كما يلي: تخيل أن شركة تصنيع سيارات أبطأت محركات كل سيارة (باستثناء طراز هذا العام) لأن عددًا قليلاً من السيارات القديمة جدًا ذات خزانات الغاز التالفة كانت متوقفة. لن تكون سعيدًا لأنه لم يكن هناك شيء خاطئ في سيارتك. لم يحلوا مشكلة لأنه لم يتم كسر أي شيء. لقد أبطأوا محرك سيارتك ، قبض عليه ، وقال إنه كان لمنع مشكلة خطيرة (غير موجودة). لماذا ا؟ لأنهم يهتمون.

جوابي

هذا هو رد على رسالة Apple . سأحاول التخلص من بعض الروائح الكريهة وأزودك ، أنت القارئ ، بمعلومات إضافية يمكنك استخدامها لاستخلاص استنتاجاتك الخاصة.

سأبدأ بالرد على بيانهم ، مع تعليقاتي بتنسيق بالخط العريض . ضع هذا في الاعتبار وأنت تقرأ: باستثناء حالات نادرة ، لا علاقة لبطارية iPhone بمدى سرعة أدائها. حاول الاستمرار في التركيز على ما تم ضبطه من قبل Apple (تقليل سرعة أجهزة iPhone القديمة) ، وكيفية تصميم هذه الرسالة لتحويل انتباهك بعيدًا عن ذلك إلى البطارية.

لقد سمعنا تعليقات من عملائنا (تم القبض علينا) حول الطريقة التي نتعامل بها مع الأداء (الأداء = السرعة) لأجهزة iPhone ذات البطاريات القديمة (أجهزة iPhone ذات البطاريات القديمة = أجهزة iPhone الأقدم) وكيف قمنا بتوصيل هذه العملية (لم نخبرك) . نحن نعلم أن بعضكم يشعر أن Apple قد خذلتكم (وسيرفعون دعوى قضائية) . ناسف نعتذر. كان هناك الكثير من سوء الفهم حول هذه المشكلة ، لذا نود توضيح ذلك (بطريقة غامضة) ونخبرك ببعض التغييرات التي نجريها.

أولاً وقبل كل شيء ، لم ولن نفعل أبدًا - ولن نفعل أبدًا - أي شيء لتقصير عمر أي منتج من منتجات Apple عن عمد (لا أحد يتهم شركة Apple بتقصير عمر المنتج - تم ضبطهم وهم يبطئون عمله) ، أو التقليل من تجربة المستخدم لدفع ترقيات العملاء (لن نقلل من تجربة المستخدم لـ الذي - التي السبب) . كان هدفنا دائمًا هو إنشاء منتجات يحبها عملاؤنا ، وجعل أجهزة iPhone تدوم لأطول فترة ممكنة (عن طريق إبطائها؟) جزء مهم من ذلك.

من المفترض الآن أن تفكر ، 'Apple فعلت ما فعلته لجعل جهاز iPhone الخاص بي يدوم لأطول فترة ممكنة.' نريد جميعًا أن تستمر أجهزة iPhone الخاصة بنا لفترة طويلة ، ولكن إبطاء المعالج هو أ) سيكون له تأثير سلبي على كيفية عمل أجهزة iPhone الخاصة بنا بالفعل (ومقدار ما أحبه) ، و B) لن يكون له أي تأثير على إلى متى تدوم.

كيف عمر البطاريات (هذا هو المكان الذي تبدأ فيه Apple في قيادتنا على مسار البطارية ...)

جميع البطاريات القابلة لإعادة الشحن هي مكونات قابلة للاستهلاك تصبح أقل فاعلية مع تقدم العمر الكيميائي وتقل قدرتها على تحمل الشحن. صواب: تقل سعة بطارية الليثيوم بمرور الوقت. لكن لماذا نتحدث عن البطاريات؟ الوقت وعدد المرات التي تم فيها شحن البطارية ليسا العوامل الوحيدة في عملية الشيخوخة الكيميائية هذه.

من المفترض أن تجعلك الفقرة التالية تفكر ، 'لقد تقدمت بطاريتي في العمر'.

يؤثر استخدام الجهاز أيضًا على أداء البطارية طوال عمرها الافتراضي. على سبيل المثال ، قد يؤدي ترك البطارية أو شحنها في بيئة حارة إلى تقادم عمر البطارية بشكل أسرع. من المفترض أن تدرك ذلك لك تقدم عمر البطارية 'أسرع' لأنك كنت في بيئات حارة أحيانًا. ما لم تكن من الإسكيمو ، يمكنك على الأرجح أن تتصل بهذا. نعم ، جهاز iPhone 6 الخاص بك يبلغ من العمر بضع سنوات وليس لديه السعة التي كان يتمتع بها عندما كان جديدًا ، ولكن متى توقفنا عن الحديث عن كيفية إبطاء Apple لجهاز iPhone الخاص بك؟ هذه خصائص كيمياء البطاريات ، شائعة في بطاريات الليثيوم أيون في جميع أنحاء الصناعة.

الجزء المتعلق بالبيئة الساخنة صحيح ، والبيئات شديدة الحرارة يمكن أن يتلف بطارية iPhone - ولكن لك ربما لم تتضرر بطارية iPhone. ويستغرق طويل حان الوقت لبطارية iPhone للوصول إلى النقطة التي تقل فيها سرعة iPhone أبدا كن ضروريا. ومرة أخرى: لا علاقة للبطارية بسرعة iPhone.

تصبح البطارية ذات العمر الكيميائي أقل قدرة أيضًا ( كم أقل قدرة؟) لتوصيل أحمال طاقة قصوى ، خاصة في حالة الشحن المنخفض (ما مدى انخفاض؟ 20٪؟ 10٪؟ 2٪؟) ، مما قد يؤدي إلى إغلاق الجهاز نفسه بشكل غير متوقع في بعض المواقف (أي حالات؟) . حقيقة: ما نتحدث عنه هنا هو تالف أو الى ابعد حد البطاريات القديمة. من المحتمل أن تكون بطارية iPhone الخاصة بك كثيرا أكثر صحة مما يريدون أن تصدقه.

لمساعدة العملاء في معرفة المزيد عن بطارية iPhone القابلة لإعادة الشحن والعوامل التي تؤثر على أدائها ، نشرنا مقالة دعم جديدة ، بطارية iPhone والأداء . (المزيد من خفة اليد.)

يجب أن نذهب دون أن نقول إننا نعتقد أن عمليات الإغلاق المفاجئة وغير المتوقعة غير مقبولة. نعتقد ذلك أيضًا ، لكن هذا لم يحدث. من المفترض أن نتحدث عن كيفية إبطاء أجهزة iPhone ، Apple! لا نريد أن يفقد أي من مستخدمينا مكالمة ، أو يفوتك التقاط صورة ، أو ينقطع أي جزء آخر من تجربة iPhone الخاصة بهم إذا تمكنا من تجنبها.

نفذ الوقت! دعونا نلقي نظرة فاحصة على الفقرة السابقة. إنه تلاعب بارع. تفترض Apple أنه إذا لم يفعلوا ما فعلوه (إبطاء جهاز iPhone الخاص بك) ، فربما تكون قد 'فقدت' المكالمات أو فاتتك التقاط الصور. كلتا التجارب التي تتصل بها عاطفيا . لكن المشكلة مختلقة. باستثناء الحالات النادرة التي تتعرض فيها البطارية للتلف ، لن 'يفقد' جهاز iPhone القديم أبدًا مكالمة ولن تواجه مشكلة في التقاط صور لعائلتك. ابتكرت Apple مشكلة 'الإغلاق المفاجئ وغير المتوقع' واستخدمت الأمثلة التي تؤثر على عواطفك ، حتى يتمكنوا من إقناعك بما فعلوه من الضروري. لا تكن مخطئا: المسوقين نكون هذا ذكي.

صابون zote لعلاج حب الشباب

منع عمليات الإغلاق غير المتوقعة (لم يحدث ذلك لأجهزة iPhone العادية)

ارتدي معطفك الواقي من المطر ، لأنه على وشك أن تمطر [البريد الإلكتروني محمي] ^:

منذ حوالي عام في iOS 10.2.1 ، قدمنا ​​تحديثًا للبرامج يعمل على تحسين إدارة الطاقة (تقليل سرعة المعالج) خلال ذروة أعباء العمل (ذروة أعباء العمل = عند استخدام جهاز iPhone الخاص بك وتحتاج إلى أن يكون المعالج سريعًا) لتجنب الإغلاق غير المتوقع على (مشكلة غير موجودة ، تحدث فقط في حالات نادرة جدًا حيث تتلف البطارية) iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 6s و iPhone 6s Plus و iPhone SE. كنت من خبراء شركة آبل. هذا أمر نادر الحدوث. مع التحديث ، يدير iOS ديناميكيًا (يقلل) أقصى أداء لبعض مكونات النظام (المعالج ، لكننا لن نقول إن ص كلمة) عند الحاجة لمنع الاغلاق (وفي كل مرة) . في حين أن هذه التغييرات قد تمر دون أن يلاحظها أحد (وكنا نأمل أن يفعلوا) ، في بعض الحالات ، قد يواجه المستخدمون أوقات تشغيل أطول للتطبيقات وانخفاضات أخرى في الأداء (كل شيء سيكون بطيئًا حقًا) .

كانت استجابة العملاء لنظام iOS 10.2.1 إيجابية (تضمنت الكثير من الميزات الجديدة) ، حيث نجح في تقليل حدوث حالات إيقاف التشغيل غير المتوقعة (الذي لم يحدث لك). وتحديثات البرامج دائما إصلاح الخلل. تحدث عمليات الإغلاق غير المتوقعة لعدة أسباب - ليس فقط بسبب البطارية التالفة. لقد قدمنا ​​مؤخرًا نفس الدعم (ونعني بكلمة 'الدعم' أننا جعلنا هاتفك أبطأ) لأجهزة iPhone 7 و iPhone 7 Plus في iOS 11.2 (أجهزة iPhone التي لا تكون قديمة جدًا ولا تحتاج بالتأكيد إلى أي معاملة خاصة) .

بالطبع ، عندما يتم استبدال بطارية قديمة كيميائيًا بأخرى جديدة ، أداء iPhone (أداء البطارية؟) يعود إلى طبيعته عند تشغيله في ظروف قياسية. انتظر. لم تكن لدينا مشكلة مع البطارية الأداء - واجهتنا مشكلة مع المعالج أداء.

خدعة مهمة: تستخدم هذه العبارة بأكملها كلمة 'أداء' بطريقتين مختلفتين تمامًا. من المفترض أن تفكر في 'السرعة' عندما يقولون الأداء ، ولكن هذا صحيح فقط مع المعالج (وهي كلمة لم تُستخدم أبدًا في هذا البيان). عندما نتحدث عن البطارية ، فإن الأداء يتعلق بسعتها ولا علاقة له بسرعة جهاز iPhone الخاص بك. لن تتمكن البطاريات التالفة فقط من إطفاء قدر كافٍ من الشحن لتشغيل المعالج.

ملاحظات المستخدم الأخيرة

على مدار هذا الخريف ، بدأنا في تلقي التعليقات من البعض (لئيم جدا) المستخدمين الذين شهدوا أداءً أبطأ في مواقف معينة (مثل عندما كانوا يستخدمون iPhone الخاص بهم) . بناء على خبرتنا (قبل أن نبدأ عمدًا في إبطاء المعالج جنبًا إلى جنب مع تحديثات البرامج) ، اعتقدنا في البداية أن هذا يرجع إلى مزيج من عاملين (لم نقم بذلك حتى انصح يمكن أن يكون بسبب خفضنا أداء المعالج ، لأننا لم نرغب في إخبار أي شخص لدينا) : تأثير عادي ومؤقت على الأداء عند ترقية نظام التشغيل حيث يقوم iPhone بتثبيت البرامج الجديدة وتطبيقات التحديثات ، والأخطاء الطفيفة في الإصدار الأولي والتي تم إصلاحها منذ ذلك الحين.

من المفترض أن تصدق أن Apple لم تكن تعرف ما الذي كان يحدث. كان لديهم لا يوجد فكرة أن إبطاء المعالج على أجهزة iPhone سيؤدي إلى 'أداء أبطأ في مواقف معينة'. أعني ، يجب أن تكون عبقريًا لمعرفة ذلك.

نعتقد الآن أن عاملًا آخر في تجارب المستخدمين هذه هو التقادم الكيميائي المستمر للبطاريات في أجهزة iPhone 6 و iPhone 6s الأقدم ، والتي لا يزال الكثير منها يعمل على بطارياتها الأصلية. لكن ما علاقة هذا بسرعة iPhone؟ نعم ، لقد تقادم عمر بطارياتنا ، ولكن لا يزال بإمكانها أداء المهمة ، إلا في حالة تعرضها للتلف. ربما لا يمكنهم الاحتفاظ بكمية كبيرة من الغاز في الخزان كما اعتادوا ، لكن المحرك لا يزال كما هو. وأبل ، تم القبض عليك وهي تخنق المحرك مرة أخرى - لا تفعل أي شيء للبطارية. البطارية عبارة عن ستار دخان.

معالجة مخاوف العملاء

لطالما أردنا أن يتمكن عملاؤنا من استخدام أجهزة iPhone الخاصة بهم لأطول فترة ممكنة (ولكن بأي ثمن؟) . نحن فخورون بأن منتجات Apple معروفة بمتانتها (لكن مع ذلك ، لا تُلقِ هاتفك في المرحاض) ، وللحفاظ على قيمتها أطول من أجهزة منافسينا ، التي لا علاقة لها بقضايا الأداء .

لمعالجة مخاوف عملائنا ، وللتعرف على ولائهم واستعادة ثقة أي شخص قد يشك في نوايا Apple (إنهم حقًا يقطعون شوطًا إضافيًا بالنسبة لنا) ، قررنا اتخاذ الخطوات التالية:

  • تخفض Apple سعر استبدال بطارية iPhone خارج الضمان بمقدار 50 دولارًا - من 79 دولارًا إلى 29 دولارًا - لأي شخص لديه iPhone 6 أو أحدث تحتاج بطاريته إلى الاستبدال ، وستتوفر في جميع أنحاء العالم حتى ديسمبر 2018. وسيتم تقديم التفاصيل قريبًا في apple.com. انتظر. أبطأت شركة Apple عن قصد أجهزة iPhone الخاصة بالأشخاص وهي الآن تفرض تكلفة مخفضة لإصلاح البطارية ، والتي من المفترض أن تزيد السرعة؟
  • في أوائل عام 2018 ، سنصدر تحديثًا لبرنامج iOS بميزات جديدة تمنح المستخدمين مزيدًا من الرؤية (سنوضح لك ما نريد أن نعرضه لك) في صحة بطارية iPhone الخاصة بهم ، حتى يتمكنوا من رؤيتها بأنفسهم (أنت تجري المكالمة ، وسنوفر البيانات) إذا كانت حالته تؤثر على الأداء. لكن ليس لديك طريقة لمعرفة ما فعلناه بالفعل حتى الآن.
  • كالعادة ، يعمل فريقنا على إيجاد طرق لجعل تجربة المستخدم أفضل ، بما في ذلك تحسين كيفية إدارتنا للأداء (إذا قمنا بإبطاء سرعة جهاز iPhone الخاص بك عن قصد ، فسنقوم بذلك بطريقة لا ننشغل بها) وتجنب عمليات الإغلاق غير المتوقعة (مشكلتنا التجميلية) مع عمر البطاريات.

في Apple ، ثقة عملائنا تعني لنا كل شيء. لن نتوقف أبدًا عن العمل لكسبه والحفاظ عليه. نحن قادرون على القيام بالعمل الذي نحبه فقط بسبب إيمانك ودعمك (وخاصتك ليس يقاضينا) - ولن ننسى ذلك أبدًا أو نعتبره أمرًا مفروغًا منه ، خاصة عندما يتم القبض علينا .

العمر الكيميائي لا سبب عمليات إغلاق غير متوقعة

في هذا البيان ، تشير Apple إلى أن البطاريات القديمة كيميائيًا غير قادرة على تشغيل معالج iPhone بأقصى أداء ، ولكن هذا نادرًا ما يحدث. فكيف يقيسون ما إذا كانت البطارية قادرة على الأداء بأقصى كفاءة؟ من خلال 'عصرها الكيميائي'.

في Apple's بيان آخر ، فهم يأخذون حقائق مثل 'مع تقدم بطاريات الليثيوم أيون كيميائيًا ، تقل قدرتها على حمل الشحن ...' ويخلطون هذه الحقائق مع الكثير من عبارات 'may' و 'can' ، مثل 'مقاومة البطارية تستطيع تزداد إذا كانت البطارية ذات عمر كيميائي أعلى 'و' ... قدرة البطارية على توفير الطاقة بسرعة مايو تخفيض.' لا توجد حقائق أو نسب هنا.

نعم ، ستزداد مقاومة البطارية مع تقدم العمر ، ولكن إلى أي درجة؟ هل يكفي التسبب في 'عمليات إغلاق غير متوقعة؟' بالطبع لا. ليس لدي الأرقام الدقيقة ، ولكن بناءً على تجربتي في العمل مع مئات أجهزة iPhone في متجر Apple قبل تقديم أي من هذه الميزات ، يمكنني القول أن المشكلة نادرة جدًا.

اسمحوا لي أن أقول هذا: من المنطقي إعادة تشغيل المعالجات إذا كانت البطارية قديمة إلى الحد الذي لم يعد بإمكانها تقديم شحن كافٍ وحدثت عمليات إغلاق غير متوقعة. تشير شركة آبل إلى أنها تقيس هذا ، لكنها ليست كذلك. إنهم يذهبون حسب العمر الكيميائي للبطارية.

في بيانها الثاني ، تقول شركة Apple إنها تحدد قدرة بطارية iPhone على توصيل الشحن '... من خلال النظر في مزيج من درجة حرارة الجهاز وحالة شحن البطارية ومقاومة البطارية.' لنأخذ هذه واحدة تلو الأخرى:

  1. درجة حرارة الجهاز: تعمل درجات الحرارة الباردة على زيادة المقاومة. يتم إيقاف تشغيل أجهزة iPhone عندما تصبح باردة لأن البطارية لم تعد قادرة على توفير شحن كافٍ ، ويتم تشغيلها مرة أخرى عند تسخينها. أنا أؤيد هذا كله ، وقد حدث هذا منذ فجر أجهزة iPhone.
  2. حالة شحن البطارية: يتم إيقاف تشغيل أجهزة iPhone بمجرد تجاوزها بنسبة 1٪ على الشاشة ، ولكن هناك بعض الشحن المتبقي. إذا لم يكن هناك شيء ، فلن يتم عرض رسم 'الاتصال بالطاقة'. لقد حدث هذا منذ فجر iPhone.
  3. مقاومة البطارية: هذا هو الجديد. لم تتضح شركة Apple بشأن كيفية قياسها بالضبط ، لكنها قدمت تلميحًا سابقًا في البيان: تقول Apple إن المعاوقة تقاس بـ '... عدد دورات الشحن وكيف تم الاعتناء بها'. دورات الشحن هي عدد مرات تفريغ البطارية من 100٪ إلى 0٪. على الرغم من أن البطارية التي تحتوي على عدد كبير من دورات الشحن سيكون لها بالتأكيد سعة أقل ولديها فرصة أكبر لعدم القدرة على توصيل شحنة مناسبة ، فإن هذه الفرصة صغيرة جدًا جدًا - خاصة بعد بضع سنوات فقط. تقوم Apple بعمل رائع باستخدام تقنية البطاريات الخاصة بها ، وقد قطعت تقنية البطاريات شوطًا طويلاً للغاية. يقولون إنهم أصلحوا مشكلة قاموا بإصلاحها بأنفسهم بالفعل.

لا أعتقد أن لدى Apple طريقة دقيقة لقياس ما إذا كانت البطارية سليمة بما يكفي لتقديم شحنة كافية للحفاظ على ذروة الأداء قبل حدث 'إغلاق غير متوقع'. فكر في الأمر: كيف سيفعلون؟

لماذا يجب أن يتعاملوا مع العمر الكيميائي للبطارية عندما لا تتسبب ، باستثناء ظروف نادرة أو قصوى ، في حدوث المشكلة التي يقومون 'بإصلاحها'؟ إذا كان الأداء سيتدهور بشكل كبير ، أعتقد أنه يجب علينا حل المشكلات فقط بعد تحدث مرة واحدة على الأقل. هذا مثال على التعتيم على دوافعهم الحقيقية عن طريق الخلط بين الارتباط والسببية.

أثبت ذلك بنفسك: احصل على جهاز iPhone أو iPad أو iPod أو الكمبيوتر المحمول القديم وشغّله

هل لديك جهاز iPod أو iPhone قديم موجود؟ هل يتم تشغيله؟ هل تعمل بشكل صحيح؟ ماذا عن جهاز كمبيوتر محمول عمره 3 سنوات؟ بالتأكيد ، لا تدوم البطارية طويلاً ، ولكن لا توجد 'عمليات إيقاف غير متوقعة' ما لم تكن البطارية تالفة أو قديمة جدًا. على الرغم من أننا كثيرًا ما نتجاهل الأجهزة القديمة بسبب السرعة (ضع في اعتبارك أننا نتجاهلها لأنها بطيئة) ، فإن بطارياتها قادرة على الاحتفاظ بها. نادرًا ما تحدث 'عمليات الإغلاق غير المتوقعة' ، وتستخدم Apple لغة لإخفاء هذه الحقيقة.

سيكون الأمر أشبه بالقول إن الأشخاص الذين يبلغون من العمر 60 عامًا لم يعودوا قادرين على حل مسائل حسابية معقدة ، لذلك يحتاجون جميعًا إلى الإبطاء لتجنب 'الانقطاعات غير المتوقعة'. على الرغم من وجود بعض الظروف النادرة التي تؤدي إلى انخفاض القدرات العقلية لدى الأطفال في سن الستين ، فليس من المنطقي إبطاء الجميع. إذا كنت في الستين من عمري وتم إرسالي إلى المنزل ، فلن أكون سعيدًا. هذا التشبيه ليس مثاليًا بالتأكيد - لكي يكون منطقيًا حقًا ، يجب على المستشفى أن يبيعهم دماغًا جديدًا أصغر سنًا وإن كان بسعر مخفض.

ستار دخان البطارية

في اعتقادي أن Apple قد استخدمت مشكلة البطارية كستار دخان لسلوكها. تعرف Apple أن الكثير من مستخدمي iPhone يعانون من مشاكل البطارية ، وهذا ما يحدث هو حقيقة أن أداء السعة يتناقص بمرور الوقت. لكن قدرة البطارية لا علاقة لها بسرعة iPhone.

مسائل السرعة

تؤثر سرعة جهاز iPhone في كل شيء ، وهو أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع الأشخاص إلى الترقية. إذا استغرق تحميل صفحة ويب على جهاز iPhone الخاص بي عشر ثوانٍ واستغرق الشخص بجواري اثنتين ، فهذا فرق كبير. تؤثر السرعة على كيفية عمل iPhone يشعر عند استخدامه.

تشبيه السيارة

يساعد في تصور المشكلة مثل هذا: معالج iPhone مثل محرك سيارتك ، وبطاريته مثل خزان الغاز. يحدد المعالج السرعة التي يمكن أن يذهب بها iPhone ، والبطارية تحدد كيف بعيد يمكن أن تستمر (أو إلى متى تدوم البطارية).

مع تقدم عمر بطاريات الليثيوم ، تقل قدرتها القصوى. هذا هو المكان الذي لا يكون فيه تشبيه السيارة مثاليًا تمامًا ، لكن تخيل هذا: عندما اشتريت سيارتك ، جاءت مع خزان سعة 15 جالونًا. الآن ، بعد 3 سنوات ، يمكن لخزان الغاز الخاص بك أن يستوعب 10 جالونات فقط ، لكن هذا غير موجود اى شى لمعرفة السرعة التي يمكن أن تسير بها السيارة - يتعلق الأمر بالكيفية بعيد سيارتك يمكن أن تذهب.

تقول شركة Apple إنها خفضت سرعة المعالج لمنع 'عمليات الإغلاق غير المتوقعة' لأجهزة iPhone ذات البطاريات القديمة. في حالة تلف خزان الوقود في سيارتك ، فقد 'يتم إيقاف تشغيل سيارتك بشكل غير متوقع' لأنه لا يمكنها توفير ما يكفي من الغاز باستمرار لتشغيل المحرك. إذا تعرض خزان الغاز للبلى العادي ولا يمكنه الصمود كثيرًا ، فسيكون المحرك بنفس السرعة - لن يذهب بعيدًا.

إنه نفس الشيء مع أجهزة iPhone. باستثناء الحالات التي تكون فيها البطارية تالفة أو قديمة جدًا ، لن تواجه بطارية ذات سعة منخفضة مشكلة في تشغيل المعالج - لن تتمكن من القيام بذلك لفترة طويلة. بعبارة أخرى ، لن يكون لديك نفس عمر البطارية الذي اعتدت عليه ، ولكن ليست هناك حاجة لإبطاء iPhone للقيام بذلك. تعتبر 'عمليات الإغلاق غير المتوقعة' مشكلة نادرة للبطاريات في أي عمر. تستخدم Apple 'عمليات إغلاق غير متوقعة' كذريعة. إنه ليس عذرا.

كيف ذهب هذا دون أن يلاحظه أحد لفترة طويلة؟

طوال تاريخ أجهزة الكمبيوتر ، انخفضت سرعة الكمبيوتر عند تثبيت نظام تشغيل جديد. لم يكن ذلك بسبب إبطاء المعالج عمدًا. احتوى البرنامج الجديد على ميزات جديدة ، ولم يتمكن المعالج القديم من مواكبة ذلك.

لكن Apple لا تقوم فقط ببناء ميزات جديدة - إنها تقلل من سرعة المعالجات في نفس الوقت يقدمون ميزات جديدة ، لذلك لا يلاحظ أحد - إنهم يفكرون فقط ، 'أوه ، إنه أبطأ لأن هذا ما يحدث عندما تضع برنامجًا جديدًا على هاتف قديم.' و هذا ما هو الجديد.

قم بتغليفه

حسنًا ، ها أنت ذا. الأمر متروك لك لاستخلاص استنتاجاتك الخاصة. أبل غامضة بشأن كل ما تفعله تقريبًا ، وقد لا أملك كل المعلومات. أنا لست صاحب نظرية مؤامرة. ولكن ما فعلته شركة Apple هو 'إصلاح' مشكلة تؤثر فقط على عدد قليل من مالكي iPhone من خلال تعريض أداء أجهزة iPhone للخطر كل مالك iPhone - ما لم يكن لديك أحدث طراز. ولدي جهاز iPhone X ، لذلك سأعمل بأعلى أداء - على الأقل حتى يخرج نظام iOS 12.