لا يتعرف iTunes على iPhone الخاص بك؟ إليكم السبب والحل النهائي!

لقد قمت بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن لم يحدث شيء! لسبب ما ، لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك. في هذا المقال سوف اشرح لكم لماذا لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك وسأوضح لك كيفية إصلاح المشكلة .

لماذا لا يتعرف iTunes على iPhone الخاص بي؟

لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لوجود مشكلة في كابل Lightning أو منفذ Lightning بجهاز iPhone أو منفذ USB بجهاز الكمبيوتر أو البرنامج الموجود على جهاز iPhone أو الكمبيوتر. ستوضح لك الخطوات أدناه كيفية إصلاح المشكلة التي تجعل iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك.

تحقق من كابل Lightning الخاص بك

قد لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لوجود مشكلة في كابل Lightning. في حالة تلف كابل Lightning ، فقد لا تتمكن من توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر.

افحص كابل Lightning بسرعة وتأكد من أنه غير تالف أو مهترئ. إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في كابل Lightning ، فحاول استخدام كابل صديق. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منافذ USB متعددة ، فحاول استخدام منفذ مختلف.

هل كابل Lightning الخاص بك معتمدًا؟

شهادة MFi هي أساسًا 'ختم الموافقة' من Apple لكابلات iPhone. كابلات Lightning المعتمدة من MFi آمنة ومصممة للاستخدام مع جهاز iPhone الخاص بك.

بشكل عام ، الكابلات الرخيصة التي ستجدها في متجر محلي أو محطة وقود ليست معتمدة من MFi ويمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة لجهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة الحرارة وإتلاف المكونات الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك.

إذا كنت تبحث عن كابل iPhone معتمد من MFi ، فتحقق من الكبلات الموجودة على Payette Forward Amazon Store !

افحص منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone

بعد ذلك ، تحقق من داخل منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone -إذا كان مسدودًا بالأوساخ أو الحطام ، فقد لا يتمكن من الاتصال بالموصلات الموجودة على قاعدة كابل Lightning.

باستخدام مصباح يدوي ، افحص الجزء الداخلي من منفذ Lightning عن كثب. إذا رأيت نسالة أو أوساخًا أو أي حطام آخر داخل منفذ Lightning ، فقم بتنظيفه باستخدام ملف فرشاة الاستاتيكيه أو فرشاة أسنان جديدة غير مستخدمة.

لماذا لا يتعرف أي تيونز على هاتفي

قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار له

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إصدار قديم من iTunes ، فقد لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لـ iTunes!

إذا كان لديك جهاز Mac ، فافتح App Store وانقر فوق علامة التبويب ترقيات في الجزء العلوي من الشاشة. إذا كان تحديث iTunes متاحًا ، فانقر فوق للتحديث على يمينك. إذا كان iTunes الخاص بك محدثًا ، فلن ترى زر التحديث.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فافتح iTunes وانقر فوق علامة التبويب تعليمات في الجزء العلوي من الشاشة. ثم اضغط ابحث عن التحديثات . في حالة توفر تحديث ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث iTunes.

أعد تشغيل iPhone الخاص بك

قد يكون هناك خلل بسيط في البرنامج يمنع iTunes من التعرف على جهاز iPhone الخاص بك. يمكننا محاولة حل هذه المشكلة المحتملة عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. تعتمد طريقة إيقاف تشغيل جهاز iPhone على الطراز الذي لديك:

• iPhone X - اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري الصوت حتى يظهر شريط تمرير الطاقة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي فقط حتى يومض شعار Apple في منتصف الشاشة.
• أجهزة iPhone الأخرى : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى انتقد لإيقاف . مرر رمز الطاقة الأبيض والأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى شعار Apple على الشاشة.

أثناء تواجدك فيه ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا. كما أنه عرضة لأخطاء البرامج ، والتي قد تمنع iTunes من التعرف على جهاز iPhone الخاص بك.

تأكد من تحديد 'الوثوق بهذا الكمبيوتر'

بين الحين والآخر ، سترى نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد أن 'تثق' في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تظهر هذه النافذة المنبثقة دائمًا في المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر جديد. بالاعتماد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنك تمنح iPhone الخاص بك القدرة على الاتصال بـ iTunes.

هناك احتمال ألا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك لأنه لا يثق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا رأيت الرسالة 'هل تثق بهذا الكمبيوتر؟' المنبثقة ، دائما اللمس يثق إذا كان جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

انقر بالصدفة على 'لا تثق'.

إذا لمست 'لا تثق' عن طريق الخطأ عند ظهور التحديث ، فانتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الموقع والخصوصية .

تطبيقات الشقق ذات الدخل المنخفض

في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى رسالة 'هل تثق بهذا الكمبيوتر؟' يطفو على السطح مرة أخرى. هذه المرة ، تأكد من اللمس يثق !

قم بتحديث برامج الكمبيوتر

قد تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بإصدارات أقدم من البرامج أحيانًا أخطاء بسيطة وأخطاء. يعد تحديث برنامج الكمبيوتر إلى أحدث إصدار طريقة سريعة لمحاولة حل المشكلة.

إذا كان لديك جهاز Mac ، فانقر فوق شعار Apple في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة. ثم اضغط حول هذا Mac -> تحديث البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، انقر فوق للتحديث . إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إذا لم يكن لديك جهاز Mac ، فتحقق من المقالة التي تركز بشكل أكثر تحديدًا على إصلاحات أجهزة الكمبيوتر . يمكن لخطوات مثل إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول في بعض الأحيان إصلاح المشكلة التي تواجهها عندما لا يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك.

تحقق من معلومات نظام Mac الخاص بك أو تقرير النظام

إذا كان iTunes لا يزال لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك ، فهناك خطوة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكننا اتخاذها. دعنا نتحقق من معلومات نظام iPhone أو تقرير النظام لمعرفة ما إذا كان iPhone يظهر أسفل شجرة جهاز USB.

أولاً ، اضغط باستمرار على مفتاح الخيار وانقر على شعار Apple في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة وانقر معلومات النظام أو تقرير النظام . إذا كان جهاز Mac الخاص بك يقول معلومات النظام ، فانقر فوق تقرير النظام عند ظهور النافذة المنبثقة.

الآن بعد أن أصبحت في شاشة System Report ، انقر فوق خيار USB على الجانب الأيسر من الشاشة.

إذا لم يظهر جهاز iPhone الخاص بك في هذه القائمة ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز تمنع iTunes من التعرف على جهاز iPhone الخاص بك. قد تكون مشكلة في كابل Lightning أو منفذ USB أو منفذ شحن iPhone. سأغطي هذا بمزيد من التفصيل في الخطوة التالية!

إذا ظهر iPhone الخاص بك في هذه القائمة ، فهذا يعني أنه قد يكون هناك برنامج تابع لجهة خارجية يمنع iTunes من التعرف عليه. بشكل عام ، يمكن أن يكون برنامج الجهة الخارجية الذي يمنع الاتصال بين جهاز iPhone وجهاز Mac الخاص بك نوعًا من برامج الأمان ، مثل برنامج مكافحة الفيروسات. انظر دليل Apple إلى كيفية حل المشكلات بين برامج الجهات الخارجية و iTunes للحصول على مساعدة إضافية.

خيارات الإصلاح

إذا كان iTunes لا يزال لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد حان الوقت للتفكير في خيارات الإصلاح. الآن ، آمل أن أكون قد ساعدتك في تحديد سبب المشكلة. إذا كانت المشكلة تتعلق بكابل Lightning ، فستحتاج إلى الحصول على كابل جديد أو استعارة واحد من صديق. قد تتمكن من الحصول على كابل بديل من متجر Apple إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مغطى بخدمة AppleCare +.

إذا كانت هناك مشكلة في منفذ USB ، فقد تحتاج إلى إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يعمل أي من منافذ USB. من المحتمل أيضًا أن تكون المشكلة هي طرف USB لكابل Lightning الخاص بجهاز iPhone ، لذا تأكد من أنك حاولت توصيل أجهزة متعددة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منفذ USB.

إذا كان منفذ Lightning الخاص بجهاز iPhone هو سبب المشكلة ، فقد تحتاج إلى إصلاحه. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مغطى بخدمة AppleCare + ، حدد موعدًا مع فنيي Apple وتوجه إلى متجر Apple المحلي الخاص بك.

مكالمة من iphone رقم غير معروف

إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك مشمولاً بخدمة AppleCare + ، أو إذا كنت بحاجة إلى إصلاحه على الفور ، فإننا نوصي بذلك نبض . Puls هي شركة إصلاح عند الطلب سترسل فنيًا معتمدًا مباشرةً إلى موقعك. سيقومون بإصلاح جهاز iPhone الخاص بك أينما كنت وسيتم تغطية الإصلاح بضمان مدى الحياة.

أنا أعرفك الآن!

يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ويمكنك أخيرًا مزامنته. في المرة التالية التي لا يتعرف فيها iTunes على جهاز iPhone الخاص بك ، ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة! اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك.

شكرا،
ديفيد ل.