أنت تحاول التحدث إلى أصدقائك وعائلتك باستخدام WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، لكنه لا يعمل بشكل صحيح. WhatsApp هو تطبيق الاتصال المفضل للعديد من مستخدمي iPhone ، لذلك عندما يتوقف عن العمل ، فإنه يؤثر على الكثير من الناس. في هذا المقال ، سأشرح ماذا تفعل عندما لا يعمل WhatsApp على iPhone حتى تتمكن من حل المشكلة إلى الأبد !
لماذا لا يعمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بي؟
في هذه المرحلة ، لا يمكننا أن نكون متأكدين تمامًا من سبب عدم عمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن من المرجح أن تكون مشكلة في برنامج مع iPhone أو التطبيق نفسه. من المحتمل أنك تلقيت إشعار خطأ يفيد بأن 'WhatsApp غير متاح مؤقتًا'. يعد الاتصال الضعيف بشبكة Wi-Fi أو تعطل البرامج أو برامج التطبيقات القديمة أو صيانة خادم WhatsApp من الأشياء التي قد تتسبب في تعطل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.
اتبع الخطوات أدناه لتشخيص السبب الحقيقي وراء عدم عمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك وإصلاحه حتى تعود إلى الدردشة مع أصدقائك!
ما هو الغرض من صائد الأحلام
ماذا تفعل عندما لا يعمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك
أعد تشغيل iPhone الخاص بك
عندما لا يعمل WhatsApp ، فإن أول ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، والذي يمكنه أحيانًا حل مشكلات البرامج الصغيرة أو الأخطاء. لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (المعروف أيضًا باسم زر النوم / الاستيقاظ ) حتى يظهر شريط تمرير الطاقة على الشاشة.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على Face ID ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري الصوت في نفس الوقت. حرر كلا الزرين عند ظهور 'التمرير لإيقاف التشغيل' على الشاشة.
اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر حوالي ثلاثين ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أو الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.أغلق WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك
عندما لا يعمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، فهناك فرصة جيدة أن يكون التطبيق نفسه معطلاً. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه إلى إصلاح هذه الثغرات البسيطة في التطبيق.
أين ذهبت جميع ملاحظاتي على جهاز iPhone الخاص بي
لإغلاق WhatsApp ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لفتح مبدل التطبيق ، والذي يعرض جميع التطبيقات المفتوحة حاليًا على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يكن iPhone يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فمرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة. ضع إصبعك في منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق.
بمجرد فتح مبدل التطبيق ، اسحب WhatsApp لأعلى وإيقاف الشاشة. ستعرف أنه مغلق عندما لا يظهر مرة أخرى في مبدل التطبيق.
تحقق من حالة خادم WhatsApp
من حين لآخر ، تخضع التطبيقات الرئيسية مثل WhatsApp لصيانة روتينية للخادم. قد لا تتمكن من استخدام WhatsApp أثناء خضوعه لصيانة الخادم. ألق نظرة على هذه التقارير لمعرفة ما إذا كان خوادم WhatsApp معطلة أو تخضع للصيانة .
إذا كانوا كذلك ، عليك فقط الانتظار. WhatsApp سيعود متصل بالإنترنت قريبًا!
احذف WhatsApp وأعد تثبيته
هناك طريقة أخرى لتحرّي خلل التطبيق وإصلاحه وهي حذفه وإعادة تثبيته على جهاز iPhone الخاص بك. في حالة تلف ملف داخل WhatsApp ، فإن حذف التطبيق وإعادة تثبيته سيعطي التطبيق بداية جديدة على جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة WhatsApp حتى تظهر القائمة. مقبض إزالة التطبيق -> حذف التطبيق -> حذف .
لا تقلق - لن يتم حذف حساب WhatsApp الخاص بك إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن سيتعين عليك إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عند فتح التطبيق مرة أخرى بعد إعادة تثبيته.
لإعادة تثبيت WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح متجر التطبيقات واضغط على ملف يبحث علامة التبويب في الجزء السفلي من الشاشة. اكتب 'WhatsApp' في شريط البحث ، ثم اضغط على أيقونة السحابة على يمين WhatsApp في النتائج.
تحقق من وجود تحديث لتطبيق WhatsApp
يقوم مطورو التطبيقات بشكل متكرر بإصدار تحديثات لتطبيقاتهم من أجل إضافة ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء الموجودة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد يكون هذا هو سبب عدم عمل WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.
كيفية حذف الصور نهائيًا من iphone
للتحقق من وجود تحديث ، افتح متجر التطبيقات وانقر على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل للعثور على قائمة التطبيقات ذات التحديثات المتاحة. إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق WhatsApp ، فانقر فوق تحديث على اليمين ، أو اضغط تحديث الجميع في الجزء العلوي من القائمة.
قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله
إذا كنت تستخدم Wi-Fi أثناء استخدام WhatsApp ، فقد لا يعمل التطبيق بسبب مشكلة في اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi. تمامًا مثل إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله في بعض الأحيان إلى إصلاح أخطاء الاتصال البسيطة أو الثغرات.
لإيقاف تشغيل Wi-Fi ، افتح الإعدادات ، وانقر فوق Wi-Fi ، ثم اضغط على المفتاح بجوار Wi-Fi. ستعرف أن شبكة Wi-Fi متوقفة عندما يكون المفتاح باللون الرمادي. لإعادة تشغيل Wi-Fi ، انقر على المفتاح مرة أخرى - ستعرف أنه يعمل عندما يكون لونه أخضر!
انسَ شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم أعد الاتصال
تتمثل إحدى الطرق الأكثر تعمقًا في استكشاف أخطاء Wi-Fi في نسيان شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك بها. عند الاتصال بشبكة Wi-Fi لأول مرة ، يقوم iPhone بتخزين معلومات عنها كيف للاتصال بشبكة Wi-Fi هذه.
لماذا لن يتم شحن جهاز iphone 6 الخاص بي
إذا تغير أي جزء من هذه العملية ، فقد يؤثر ذلك على قدرة iPhone على الاتصال بشبكة Wi-Fi. من خلال نسيان الشبكة وإعادة الاتصال ، سيكون الأمر أشبه بتوصيل iPhone بشبكة Wi-Fi لأول مرة.
لنسيان شبكة Wi-Fi ، انتقل إلى Settings -> Wi-Fi واضغط على زر المعلومات (ابحث عن الزر الأزرق i) بجوار شبكة Wi-Fi التي تريد أن ينساها جهاز iPhone الخاص بك. ثم اضغط انسوا هذه الشبكة -> انسوا .
لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ، انقر عليها في قائمة الشبكات الموجودة أسفل اختيار الشبكة… وأدخل كلمة مرور Wi-Fi ، إذا كانت الشبكة بها واحدة.
جرب البيانات الخلوية بدلاً من Wi-Fi
إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل ، فحاول استخدام البيانات الخلوية بدلاً من Wi-Fi. إذا كان WhatsApp يعمل مع البيانات الخلوية وليس مع Wi-Fi ، فستعرف أن شبكة Wi-Fi هي التي تسبب المشكلة.
لن يحصل iPhone 6 على نسخ احتياطي على iCloud
أولاً ، افتح الإعدادات وانقر فوق Wi-Fi. قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار Wi-Fi.
بعد ذلك ، انقر مرة أخرى على الصفحة الرئيسية للإعدادات وانقر فوق Cellular. تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار البيانات الخلوية.
افتح WhatsApp ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن. إذا كان WhatsApp يعمل ، فقد حددت مشكلة في شبكة Wi-Fi لديك. تحقق من مقالتنا الأخرى للتعلم كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi .
إذا كانت لا تعمل على البيانات الخلوية أو شبكة Wi-Fi ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح جميع إعدادات Wi-Fi و Bluetooth و Cellular و VPN على جهاز iPhone الخاص بك. تأكد من كتابة كلمات مرور Wi-Fi قبل إكمال هذه الخطوة. سيتعين عليك إعادة إدخالها بمجرد اكتمال إعادة التعيين.
عندما تكون جاهزًا ، افتح إعدادات واضغط عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين إعدادات الشبكة . أدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة لتأكيد قرارك.
ما الأمر ، WhatsApp؟
لقد نجحت في إصلاح WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ويمكنك العودة إلى الدردشة مع أصدقائك وعائلتك. في المرة القادمة التي لا يعمل فيها WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من العودة إلى هذه المقالة لإجراء هذا الإصلاح! إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها أدناه في قسم التعليقات.